この度はオークラアカデミアパークホテルを
ご利用頂き誠にありがとうございました。
わたくしどもスタッフの対応について
お褒めの言葉大変うれしく思います。
また、施設面につきまして貴重なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見は社内で共有し、お客様にご満足頂ける滞在がご提供できますよう改善とサービスの向上取り組んでまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

エレベーターから近いお部屋をご用意できれば、さらに良い旅行になっていたと思うと悔しさが残ります。
配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。
より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
大浴場については貴重なご意見として承ります。
誠にありがとうございます。

今後とも、オークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　野村　昌史

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、ご滞在中にご不便お掛け致しまして大変申し訳ございません。
貴重なご意見として頂戴し、検討させていただきます。

今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　佐野 英明

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

空調の件、ご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。
私共のご案内不足でございます。
温度調節は可能でございますが、風量調節と離れた位置にあるため、ご確認いただけなかったと思われます。
お客様にご不便をお掛け致しませんよう、いま一度ご案内を徹底致します。

ご投稿頂き誠にありがとうございました。
今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

宿泊部　　佐野　英明

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
再び足を運んで下さり大変嬉しく思っております。
また、お料理やスタッフにもお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼を申し上げます。
お客様にお満足頂きました「スポーツクラブ・アクアかずさ」は２５ｍプールの中にウォーキングコースもあり、リラクゼーションプール、スチームサウナ等も併設いたしております。
今後もお客様にリフレッシュしていただくお手伝いが出来るように努力して参ります。
オークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
ご投稿頂きありがとうございました。
　　　　　宿泊部　　太田　紀久子

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテル・スタッフの対応へのお褒めの言葉ありがたく頂戴いたします。
しかしながら滞在中に、周囲の音が気になったとの事で、配慮が至らずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見は社内で共有し、お客様にご満足頂ける滞在がご提供できますよう改善とサービスの向上取り組んでまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　平野　佑夏

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またクチコミへの投稿重ねてお礼申し上げます。

当館でゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。お褒めの言葉ありがたく頂戴いたします。
夕食の量につきましては関係各所へ共有し、サービスの向上に努めさせていただきます。

今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラ ホテルズ ＆ リゾーツをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　平野　佑夏　

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またクチコミへの投稿重ねて御礼申し上げます。

朝食ブッフェについてはコロナ禍の為取りやめておりましたが、今月の3連休中にやっとのことで再開いたしましたのでご満足いただけて大変嬉しい限りです。

また滞在中にご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございません。空調についてはお部屋の中でお客様ご自身で操作できるようになっており、そのご案内もお部屋の中においております。次回ご利用の際、滞在中にご不明点がございましたらフロントまでご連絡いただけますと幸いでございます。

今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラ ホテルズ ＆ リゾーツをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

皆様のまたのお越しをお待ちしております。

宿泊部　平野佑夏

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ゆっくりお過ごし頂けた様で、私達スタッフも嬉しい限りでございます。お褒めのお言葉もたくさん頂きまして誠にありがとうございます。

バスローブの件につきまして、有料にてご案内させております。ご希望に添えず申し訳ございません。

今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。


宿泊部　林　孝親

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。スタッフの励みとなります。

今後とも邁進してまいりますので、オークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。


宿泊部　林　孝親

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食、満足頂けた様で私たちも嬉しい限りでございます。

今後とも、オークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　林　孝親

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

コロナ禍により、外出を躊躇していまうところ、当館にご来館いただき誠にありがとうございます。日によってご来館するお客様が異なりますが、緊急事態宣言が発令している以上、お客様は少ないかもしれません。

朝食についてはお客様が安心して御飲食できる料理・環境・サービスを提供しています。そのため、物足りなさを感じてしまうかもしれません。
貴重なご意見として承ります。

今後とも、オークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　野村　昌史

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お客様が仰るように、のんびりと過ごすには恵まれた環境だと思います。
街からも離れているので喧噪とも無縁です。
忙しい日常をリセットしていただけたなら幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

今後とも、オークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　野村　昌史

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際に、スムーズにお客様をお部屋にご案内できず、大変失礼いたしました。
コロナ禍により例年通りのオペレーションではお客様をご案内するのは難しく、
より快適に過ごしていただくため清掃員スタッフ一同、日々奮闘しております。
このようなことがなくなるように、業務改善を模索し、精進して参ります。
また、レストランをご利用の際は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
満足のいく食事を提供できるよう努めていますが、お客様のご期待に沿えず、非常に残念でなりません。
いただいたコメントをスタッフと共有し、改善努めてまいります。

今後とも、オークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　野村　昌史

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

コロナ禍により例年通りのオペレーションではお客様をお迎えするには難しく、私共スタッフも日々奮闘しております。
その中で安心して滞在していただけたのが、何より大変うれしく思います。また、お褒めいただいたところは、スタッフにとって大変励みとなります。ありがとうございます。

お食事については、ご希望に添えず大変失礼いたしました。
予めお客様からのご要望を伺い、満足していただける料理をご提供できるよう努めます。
また、お部屋のアメニティーについては、貴重なご意見として頂戴し、常備できるよう検討させていただきます。

今後とも、オークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　野村　昌史

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当日はホテルバスの運行はございませんでしたが、施設利用者様のバスが多く運行しておりました為、ご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。安全管理を徹底して参ります。
今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　野村　昌史

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで大変光栄に思います。
当ホテルは森に囲まれた自然溢れる環境にございます。晴れた日は早朝のお散歩がお勧めです。
次回は是非ごゆっくりお越しくださいませ。

今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。


宿泊部　　佐野　英明

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊当日はロビーコンサートを行っておりました。
第６回となった今回は、ヴァイオリンとピアノの演奏をお楽しみいただきました。

今後も年４回程の開催を予定致しております。
皆様にご満足いただけるよう、はりきって企画してまいります。
また是非お楽しみ下さいませ。

今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、チェックアウトの際のお荷物の件、サービスが行き届かず大変申し訳ございませんでした。
次回お越し頂けた際はご不便をお掛け致しませんよう、係り一同努力してまいります。
是非またお越しくださいませ。

ご投稿頂き誠にありがとうございました。
今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

宿泊部　　佐野　英明

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

あいにくのお天気でございましたが、お部屋で過ごす時間をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思っております。

ご朝食の件、ご指摘ありがとうございます。
皆様にご満足いただける様、改善して参ります。

今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　佐野 英明