この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またクチコミへの投稿重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応等へのお褒めの言葉大変嬉しく思います。お客様へ満足していただけるサービスを心掛けておりますのでまた機会がございましたらご友人と一緒にいらしてください。


今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラ ホテルズ ＆ リゾーツをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　平野佑夏

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またクチコミへの投稿重ねて御礼申し上げます。

朝食ブッフェについてはコロナ禍の為取りやめておりましたが、今月の3連休中にやっとのことで再開いたしましたのでご満足いただけて大変嬉しい限りです。

また滞在中にご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございません。空調についてはお部屋の中でお客様ご自身で操作できるようになっており、そのご案内もお部屋の中においております。次回ご利用の際、滞在中にご不明点がございましたらフロントまでご連絡いただけますと幸いでございます。

今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラ ホテルズ ＆ リゾーツをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

皆様のまたのお越しをお待ちしております。

宿泊部　平野佑夏

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様で、私共スタッフも嬉しい限りでございます。
またゴルフの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　林　孝親

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ゆっくりお過ごし頂けた様で、私達スタッフも嬉しい限りでございます。お褒めのお言葉もたくさん頂きまして誠にありがとうございます。

バスローブの件につきまして、有料にてご案内させております。ご希望に添えず申し訳ございません。

今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。


宿泊部　林　孝親

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。スタッフの励みとなります。

今後とも邁進してまいりますので、オークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。


宿泊部　林　孝親

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度はお誕生日おめでとうございます。

お客様の特別な日を、
オークラアカデミアパークホテルでお過ごしいただいたこと、さらにお客様にとって忘れる事のできない思い出の一日になれば私達も嬉しい限りでございます。

またのお越しをお待ちしております。

今後とも、オークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　林　孝親

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食、満足頂けた様で私たちも嬉しい限りでございます。

今後とも、オークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　林　孝親

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

コロナ禍により、外出を躊躇していまうところ、当館にご来館いただき誠にありがとうございます。日によってご来館するお客様が異なりますが、緊急事態宣言が発令している以上、お客様は少ないかもしれません。

朝食についてはお客様が安心して御飲食できる料理・環境・サービスを提供しています。そのため、物足りなさを感じてしまうかもしれません。
貴重なご意見として承ります。

今後とも、オークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　野村　昌史

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

フロントにご相談いただき、誠にありがとうございます。
代替案をご案内でき大変うれしく思います。
またコロナ禍により、旅行を躊躇していまうところ、
当館にご来館いただき誠にありがとうございます。

お客様が安心して滞在できる環境作りをスタッフ一同心掛けております。
またのご来館をお待ちしております。

今後とも、オークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　野村　昌史

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、昨年度の時刻表から減便しており、
お客様が仰るようにアクセスが多少悪くなっております。
状況が改善するまでには、少しお時間がかかると思います。
癒しをお求めの際は是非当ホテルにご来館いただければと思います。
またのお越しをお待ちしております。

今後とも、オークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　野村　昌史

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お客様が仰るように、のんびりと過ごすには恵まれた環境だと思います。
街からも離れているので喧噪とも無縁です。
忙しい日常をリセットしていただけたなら幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

今後とも、オークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　野村　昌史

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

新型コロナウイルス感染症への安全対策の一環として、テイクアウトケーキの販売を当面の間休止させていただいております。
ご理解いただき誠にありがとうございます。
その中で、お客様に満足のゆくサービスをご提供できことが何よりです。スタッフ一同大変励みなります。
しばらくの間、厳しい環境でございますが、より多くのお客様にご来館いただけるようなサービスをスタッフ一同日々精進してまいります。

今後とも、オークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　野村　昌史

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際に、スムーズにお客様をお部屋にご案内できず、大変失礼いたしました。
コロナ禍により例年通りのオペレーションではお客様をご案内するのは難しく、
より快適に過ごしていただくため清掃員スタッフ一同、日々奮闘しております。
このようなことがなくなるように、業務改善を模索し、精進して参ります。
また、レストランをご利用の際は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
満足のいく食事を提供できるよう努めていますが、お客様のご期待に沿えず、非常に残念でなりません。
いただいたコメントをスタッフと共有し、改善努めてまいります。

今後とも、オークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　野村　昌史

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

コロナ禍により例年通りのオペレーションではお客様をお迎えするには難しく、私共スタッフも日々奮闘しております。
その中で安心して滞在していただけたのが、何より大変うれしく思います。また、お褒めいただいたところは、スタッフにとって大変励みとなります。ありがとうございます。

お食事については、ご希望に添えず大変失礼いたしました。
予めお客様からのご要望を伺い、満足していただける料理をご提供できるよう努めます。
また、お部屋のアメニティーについては、貴重なご意見として頂戴し、常備できるよう検討させていただきます。

今後とも、オークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　野村　昌史

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、身に余るお褒めのお言葉ありがとうございます。今後ともより良いサービスを提供できるよう努め、お客様のお越しをお待ちしております。

オークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　野村　昌史

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当日はホテルバスの運行はございませんでしたが、施設利用者様のバスが多く運行しておりました為、ご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。安全管理を徹底して参ります。
今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　野村　昌史

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

環境を気に入っていただき、心からうれしく思う反面、不憫な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今一度、清掃時に確認するよう改善いたします。
ご投稿いただきありがとうございました。

今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラグループをご愛顧いただけますようお願い申しあげます。

宿泊部　野村　昌史

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊いただいた感想をたくさん教えていただけて大変助かります。
良かった点も悪かった点もとても参考になりました。
ご夕食に関してはご希望に添えず残念です。
和食の丼物や中国料理の麺類など、コース料理以外にもメニューをご用意致しております。
是非、次回ご賞味くださいませ。

ご投稿頂き誠にありがとうございました。
今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。


宿泊部　佐野 英明

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

年始の大切なご旅行に当ホテルをお選びいただきました事、大変光栄に思います。

今後も季節に合わせた魅力的な宿泊プランを考えてまいります。
また是非皆様でお越し下さいませ。

ご投稿頂き誠にありがとうございました。
今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。


宿泊部　佐野 英明

この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは森に囲まれ、お客様の仰る通り周りに商業施設は少ない立地にございます。
不便に感じられる部分もあるかと思いますが、「都心から１時間」のリゾートならではの景色をお楽しみいただければと思います。

ご投稿頂き誠にありがとうございました。
今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。


宿泊部　佐野 英明