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投稿者さんの オークラアカデミアパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 23:01:23
-
研修施設のため、過度な期待をしなければホテルとしての機能や設備は十分。車で５分くらいのところにコンビニがあり、到着前に立ち寄って必要なモノを購入しておくとよい。近隣にはレストランなどは少なく、夕食は済ませてからCIすることを勧めます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】 当館人気♪１泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【（禁煙）デラックスツイン【４５平米】】
総合3
投稿者さんの オークラアカデミアパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月18日 18:09:35
-
部屋は、防音されてとても静かで、ベッドの寝心地も良く、ゆっくり眠れました。部屋からの景色も良かったです。残念だったのは、窓の前にかかる引き戸の壁紙が所々浮いていて、少々貧乏くさく感じました。
レストランで夕食をとったのですが、アラカルトのハンバーグがレトルト感満載で、それで3000円はないと思いました。ワインは美味しかったのに残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- オークラアカデミアパークホテル 2023年04月10日 15:32:47
-
この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
客室設備・レストランの食事について貴重なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見は社内で共有し、お客様にご満足頂ける滞在がご提供できますよう改善とサービスの向上取り組んでまいります。
今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラ ホテルズ ＆ リゾーツをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊部 平野 佑夏
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】 当館人気♪１泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【（禁煙）スーペリアダブル【３９平米】】
総合3
投稿者さんの オークラアカデミアパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月13日 16:10:35
-
以前に宴会に行ったり食事での利用はあったが、今回初めて宿泊した。オークラは何か所か宿泊したが、ここはイメージしていたオークラとは少し違っていた。静かで良いのだけど古さは否めない。洗面、お風呂の扉もはげはげが目立った。ドイツ村等子供が楽しめる所も多いせいか当日は家族連れが多かった。ここをベースにレジャー施設に行くには便利だと思う。要望としては部屋には加湿器はあったが、空気清浄機も用意して欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- オークラアカデミアパークホテル 2021年12月13日 22:17:07
-
毎度オークラアカデミアパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
自然がたくさんで澄み渡る空気が周辺にある環境ではございますが、お部屋の設備や空気清浄機、備品等、ご要望の件に関しまして今後の参考にさせて頂きます。
今後とも邁進してまいりますので、オークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊部 林 孝親
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【SAVER】 自由☆気ままに～素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【（喫煙）スタンダードツイン【30平米】】
総合3
海聖ママ7041さんの オークラアカデミアパークホテル のクチコミ
- 海聖ママ7041さん [50代/女性] 2021年10月06日 12:06:25
-
総合的にみて普通だったと思います。写真とはだいぶ違う感じで建物古いなあと感じました。食事は美味しかったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- オークラアカデミアパークホテル 2021年10月07日 07:09:35
-
この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも、オークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊部 林 孝親
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】洋食レストラン カメリアのコースディナー（１泊２食）
- ご利用のお部屋
- 【（禁煙）スタンダードダブル【２８～３０平米】】
総合3
投稿者さんの オークラアカデミアパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月16日 19:17:54
-
クルマを玄関に付けても誰も出てこなかった。台車に荷物を積み始めたら女性がようやく出てきた。近所にレストランなど皆無なので、館内で食事をしたが、この環境でオークラ値段を取る度胸にある意味敬服した。ブランドは大事だが、中身が伴わないと見捨てられるのでは？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- オークラアカデミアパークホテル 2018年11月10日 02:26:11
-
この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、率直なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
満足できるサービス、お食事を提供できなかったことを心よりお詫び申し上げます。今後は質を上げ、このようなことを言われないようスタッフ一同精進してまります。
今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊部 野村 昌史
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】自由☆気ままに～だったら1泊0食プラン
- ご利用のお部屋
- 【（喫煙）スタンダードツイン【30平米】】
総合3
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投稿者さんの オークラアカデミアパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月30日 23:02:43
-
立地や景色が素晴らしく、落ち着くホテルだった。
しかし、フロントの男性の方の、人を軽視した態度が目に余った。
それ以外のスタッフの方はとても親切で好感が持てた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- オークラアカデミアパークホテル 2017年01月31日 15:59:17
-
この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご滞在中、私共フロントスタッフがご満足いただける対応を行うことが出来ず、心よりお詫び申し上げます。
「最高のおもてなし」を目標に致して参りましたが、お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後このような事のない様改善して参る所存でございます。
不快な思いをお掛けしたにも関わらず、ご貴重なご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊部 佐野 英明
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】自由☆気ままに～だったら1泊0食プラン
- ご利用のお部屋
- 【（禁煙）スーペリアダブル【３９平米】】
総合3
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投稿者さんの オークラアカデミアパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月25日 23:33:31
-
クリスマスディナーが酷かった。
コース料理1つ一つは美味しかったです。
しかし、ホールの方々の対応は残念としか言えません。
各人で担当エリアが決まってるかと思いますが、担当以外のお客からの申し出などに対して疎かすぎます。
パンを頼んで20分もかかることがありますでしょうか。
またコースの進み具合が遅すぎます。
私たちより早く来ていた隣のカップルはコースが間延びしてしまって、テーブルに寝るような仕草を何度もとり、彼女さんの方はもう帰ろうよとも言ってました。
以上のようなサービスの質にもかかわらず、担当ではないから関係ないと言わんとばかりの女性スタッフさんもいらっしゃり残念としか言えませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- オークラアカデミアパークホテル 2016年12月27日 02:22:05
-
この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご夕食につきまして、率直なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
クリスマスディナーという大切な場面でご期待に応える事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
コース料理自体にはお褒めの言葉をいただきながらも、お料理の提供やスタッフの対応にご満足いただけずご不快な思いをお掛け致しました。
今後このような不本意な接客・サービスを行わないよう担当部署責任者へ申し送りを行い、今一度ご利用いただけるよう努めて参ります。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
宿泊部 佐野 英明
- ご利用の宿泊プラン
- *...。o● Merry Christmas ●o。...*
- ご利用のお部屋
- 【（喫煙）デラックスツイン【45平米】】
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投稿者さんの オークラアカデミアパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月13日 19:24:46
-
近くにいいホテルが無かったので、ここが予約出来て良かったです。
お部屋も綺麗にしてありベッドも心地よくぐっすりでしたが、朝食は残念でした。あれなら２０００円払わなくてファミリーレストランのほうがましかも。
野菜は水っぽく、コーヒーもまずい。
お味噌汁ぬるい…
タイミングが悪かったのか、干からびたソーセージ、ベーコン、スクランブルエッグ。
温かい料理が１つもない。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- オークラアカデミアパークホテル 2016年03月14日 18:57:39
-
この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在にも関わらずご朝食に関しましてご満足いただけるお料理を
提供できなかったこと心よりお詫び申し上げます。
私どもホテルオークラは最高のお料理とおもてなしを第一としておりましたがご指摘のお料理の不手際につきましてご意見を真摯に受け止め、今後このような事のない様改善して参る所存でございます。
不快な思いをお掛けしたにも関わらず、ご貴重なご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊部 岡 宏昌
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】当館人気・朝食自慢♪１泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【28～30平米】】
総合3
投稿者さんの オークラアカデミアパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月06日 12:00:10
-
ホテルに着いてもエントランスには誰もおらず駐車場など分かりにくかったです。部屋の広さは4人で十分な広さでした。お風呂も広いですが、所々汚れが気になりました。シャンプーボトルの水垢など…。あと、トイレの壁紙がベロベロに剥がれていて…。
朝食ももう少し和食があるとうれしいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- オークラアカデミアパークホテル 2015年08月06日 16:06:23
-
この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご到着の際にお出迎えが出来ませんで、大変ご迷惑をお掛け致しました。
清掃や客室管理につきましては上司・担当者へ報告し、是正致します。
次回ご宿泊頂ける際はこのような事の無いように致します。
またのご予約をお待ち申し上げております。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
宿泊部 佐野 英明
- ご利用の宿泊プラン
- 【お出かけ日和】マザー牧場入園券付 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【45平米】】
総合3
投稿者さんの オークラアカデミアパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月14日 11:17:31
-
８月１1日に宿泊。シャワーブースの床に赤い錆がついており、清掃が行き届いていない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- オークラアカデミアパークホテル 2015年01月26日 23:23:42
-
この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくのご投稿に返答が遅くなりまして大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた清掃の件、大変申し訳ございません。
ごゆっくりお寛ぎいただけるよう、より一層清掃に力を入れてまいります。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
宿泊部 佐野 英明
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】～ADVANCE 28～★１泊０食プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【45平米】】
総合3
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投稿者さんの オークラアカデミアパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月11日 15:33:14
-
家族９人で観光のために宿泊しました。
部屋や桃花林の食事、接客などは良かったのですが、翌朝のバイキングにはがっかりしました。
メニュー、質ともに、まるでもてなしの気持ちが感じられず地方のビジネスホテルのレベルです。
前日までの満足感が一辺にしぼみました。改善を求めます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- オークラアカデミアパークホテル 2015年01月26日 23:08:35
-
この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくのご投稿に返答が遅くなりまして大変申し訳ございません。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
しかし朝食についてはご満足いただけるメニューをご提供出来ず、申し訳ございません。
朝食は一日の始まりでございますので、
ご満足いただけるよう、改善してまいります。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
宿泊部 佐野 英明
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】当館人気・朝食自慢♪１泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【39～41平米】】
総合3
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そご0316さんの オークラアカデミアパークホテル のクチコミ
- そご0316さん [30代/女性] 2013年06月16日 23:43:47
-
成田空港着が22時だったため、チェックイン時間が12時近くになってしまいました。
場所は夜行くと街灯が少ない道だったので少し怖いです。
フロントの対応してくださる方が遅くなってしまったのは申し訳ないですが、
もう少し愛想よくしてもらいたかったです。
部屋は広くて使いやすかったのでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- オークラアカデミアパークホテル 2013年06月24日 23:36:58
-
この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂きましたのに、配慮が足りず申し訳ありませんでした。
お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め手参ります。
ご投稿頂きありがとうございました。
今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
宿泊部 太田 紀久子
- ご利用の宿泊プラン
- 【エントリーで更にお得】トクトク♪1泊０食プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【28～30平米】】
総合3
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chopin-chiさんの オークラアカデミアパークホテル のクチコミ
- chopin-chiさん [40代/女性] 2013年01月04日 22:50:05
-
10月中旬に予約をいれたかと思いますが、ホテルから食事についての電話をいただいたのは11月末でした。その時点でもう洋食はご用意できません・・・とのことでした。我が家にも小学生がいますから和食はちょっときつかったです。どういうわけで私たちは後回しだったのでしょう。それから、大人にとってもコースの和食はかなり満腹で、（内容はまあよいお食事だったと思いますが）朝食をいただきますと、あまりヘビーな昼食はとりたくないわけです。しかし、洋食レストランはブッフェ形式のコースのみ・・・和食レストランでそばだけ注文したら「それだけでよろしいですか？」・・・もうすこし、胃にやさしい昼食があってもよくないですか？連泊しているとちょっと困りました。周辺にはお店もありませんし。アカデミアホールのほうに単品がありますよ・・・と、洋食レストランのスタッフさんに言われまして、強風の中、庭を横切って行ってみましたが正月は休みでした・・・オークラ系というのはわかるけれど、ちょっとスタッフが気取りすぎでは？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- オークラアカデミアパークホテル 2013年01月08日 22:15:17
-
このたびはオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくお早めにご予約を頂きましたのに配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中もご不快な思いをさせてしまい残念に思っております。
お客様より頂戴いたしまして貴重なご意見は各担当者に申し伝え今後のサービスの向上に努めてまいります。
今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
宿泊部 太田 紀久子
- ご利用の宿泊プラン
- 【大晦日からお正月へ】お得な３泊４日≪夕・朝食付プラン≫
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム【45平米】】
総合3
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投稿者さんの オークラアカデミアパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月29日 15:17:50
-
横浜に宿泊後アクアラインを通ってこちらにチェックインしました。
横浜では、競合ホテルが多いからか、フロントはじめベルデスク、レストランも、人的サービスが徹底されており、設備は古くても（老舗のため）、またこのホテルに宿泊しよう、という気になりました。
対してこちらは設備は新しいのに、ホテルマンとしてのプロ意識があまり感じられない。
例えばフロントにホテル周辺のことを質問してもこちらの質問に対して「ないんですよね。」で終わり。(展開として代案提示はいろいろ可能な質問でした）
他のことを別のフロントスタッフに質問しても、こちらがホテルマンとして期待するレベル以下の答えが返ってくる。
総じて、一生懸命やっているのかもしれないけれど、経験不足なのかなという感じ。
朝食を終えてレストランを出ると、受付の女性は手元の書類を眺めていて「ありがとうございました」どころかこちらを見ようともしない。・・・ほとんど客はいないのに。とにかく各所のスタッフに笑顔が少ない。
いろいろ細かいことが重なって、ホテルの（特にオークラなんて名前のついた）サービスのイメージからすると？？？？がいっぱいの体験でした。
食事は朝夕ともとてもおいしかったです。朝刊もお部屋に届けてもらえました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- オークラアカデミアパークホテル 2012年03月31日 13:23:39
-
この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご来館頂いたにも関わらず、お寛ぎ頂くどころか不快な思いをお掛け致しました事を、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
貴重なご意見を参考にさせていただきまして、接遇の基本を再度周知徹底するとともに、オークラスタンダードのサービスを提供するべく早急に改善する次第です。
今後はお客様に信頼とご満足をいただけるようサービスの向上に努めて参る所存でございますので何卒ご寛容のうえ、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【夕食チョイス♪】おススメ１泊２食プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【28～30平米】】
総合3
投稿者さんの オークラアカデミアパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月23日 18:54:23
-
ビュッフェ式の朝食は美味しかったです。
ホテル周辺には何もないので静かでゆっくりと過ごすのにはいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- オークラアカデミアパークホテル 2011年05月29日 11:48:33
-
この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足頂けたとの事大変嬉しく思っております。
料理長が『千産千消』にこだわり厳選された食材を使用しており皆様にご好評を頂いております。
また是非お越し下さいませ！！
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
宿泊部 太田 紀久子
- ご利用の宿泊プラン
- 【千葉で朝食たべちゃいな♪】１日５室限定・１泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【28～30平米】】
総合3
投稿者さんの オークラアカデミアパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月01日 23:47:00
-
何度か利用しています。静かにすごすのにはと
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- オークラアカデミアパークホテル 2011年01月02日 16:58:36
-
新年あけましておめでとうございます。
この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、なんども足をお運び頂いているとの事重ねてお礼を申し上げます。
これからの季節は朝の澄んだ空気の中でのお散歩がオススメでございます。是非ご体験くださいませ！！
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
宿泊部 太田 紀久子
- ご利用の宿泊プラン
- 【３０日前ならとってもお得♪】早割り★１泊朝食付きプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【28～30平米】】
総合3
投稿者さんの オークラアカデミアパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月11日 21:01:12
-
５月の連休で家内と子供とて潮干狩りとマザー牧場で遊ぶため、２泊しました。駅から離れているのが分かっていたので、レンタカーを利用しました。駐車場には余裕があり、自由に利用できたので良かった。部屋の広さはそこそこでしたが、清掃は行き届いていました。不満な点はルームサービスがなかったことです。ちょっとお腹がすいた時、飲み物が欲しい時に、ルームサービスがあると良いのですが。食事はなかなか良かったです。朝食はバイキング、夕食は日本料理と中華料理を１回づつ選択しました。食事に併せてついついお酒を注文してしまいましたが、スパークリングワインはコストパフォーマンスが良いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- オークラアカデミアパークホテル 2010年06月13日 08:18:34
-
この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊いただいたお部屋やお食事にご満足いただけたとの事大変嬉しく思っております。
また、ルームサービスについての貴重なご意見を頂き重ねてお礼を申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
これからの季節、ご家族皆さまに楽しんでいただけるプランをご用意いたしております。
今度は夏休みに是非！！ お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
宿泊部 太田 紀久子
- ご利用の宿泊プラン
- 【はだしで大自然を満喫しちゃおう！!】東京湾のめぐみプラン＜一泊二食付＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【28～30平米】】
18件中 1～18件表示
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投稿者さんの オークラアカデミアパークホテル のクチコミ
ゴルフの前乗りで使用しましたが
ベットが固すぎて腰が痛くなりました。
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