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投稿者さんの オークラアカデミアパークホテル のクチコミ
窓際の天井照明の電球にほこりがたくさん溜まっており、その下で飲食をするのが何となく嫌な気分でした。同様にクローゼット内のハンガーラックにもほこりがついていたため、タオルで全部拭いてから服をかけておりました。ティッシュペーパーのケースも汚れており、気になりだすとどんどん気になって落ち着かない滞在でした、残念ですが。
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この度はオークラアカデミアパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、客室の清掃が行き届かずご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
客室清掃やその後の確認など基本的な部分ではございますが、改めて徹底するよう努めて参りますと共にもう一度ご利用いただける機会を頂戴できますよう、全スタッフにて努力を継続致します。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
今後ともオークラアカデミアパークホテル並びにオークラホテルグループをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
宿泊部 佐野 英明