ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。

お子様用「選べるかわいい甚平」は手作りの特注品でございます。
お好きな柄サイズを選んでいただき、当館でのひとときをお楽しみください♪

貸切風呂のお時間は、みなさまに満遍なく快適にお使いいただく為に、40分ごとの貸切枠とさせていただいております。
限られたお時間ではございますが、ご家族でご入浴いただけたようで良かったです。
貸切は少し慌ただしかったかと思いますが、それ以外はご満足いただけたようで何よりでございます。

クチコミでのご評価、あらためて感謝申し上げます。ありがとうございました。

ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。

当館でのご滞在をお楽しみいただけたよう何よりでございます。
お子様用のアメニティは当日のお荷物が最小限で済むようにを心がけております。
キッズルームやピアノも楽しんでいただけて良かったです！

お食事についても、岩魚やお米、飲むヨーグルトなど、地元の味覚をご満足いただけたようで大変光栄でございます。
味付けの濃さや朝風呂の時間に関する貴重なご意見は今後のサービス向上に役立てて参ります。

ご不便おかけしてしまった部分もございましたが「サービスも温泉も大満足」「子連れで旅行先をお探しの方にはぜひおすすめしたい」とのお言葉と総合で星5のご評価いただけたことは本当にありがたく思います。

またぜひ、お嬢さまのご成長に合わせてお越しくださいますよう、心よりお待ちしております。

リピート＆クチコミ投稿、ありがとうございました。
次男さんの温泉デビューで、再び当館をお選びいただけましたこと、本当にありがたく思います。

夜泣きのご心配もあったとのことですが、安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。
当館は「お子様歓迎の宿」で小さいお子様連れの方がたくさんいらっしゃいますので、気兼ねなくお過ごしいただけます♪

長男さんが「温泉最高だね」と言ってくださったとのエピソードには、私ども思わず笑顔になりました。

今回もご滞在を通して、ゆったりとお寛ぎいただけたようで、食事、温泉、サービスとお褒めをいただき、嬉しい限りでございます。
オール5で満点のご評価も本当に光栄な限りでございます！

ぜひぜひ、次回はジジ・ババ様と一緒にお越しくださいますよう、心よりお待ちしております♪

ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。
8か月のお子様とのご旅行デビューという大切な機会に、当館をお選びいただきましたこと大変光栄に思います。
また、チェックインからチェックアウトまで快適にお過ごしいただけたとのお言葉に、とても嬉しく拝見いたしました。

お食事もご満足いただけたようで何よりです！
お子様を名前で呼ぶことは当館が大切にしていることで、サービス担当キャストで努力目標として取り組んでおります。

貸切風呂ではご家族でのんびりお入りいただき、息子さんにも楽しんでいただけたようで良かったです♪
ご出発の際のお写真撮影も、素敵な旅の思い出になったようで何よりでございます。

「旅館のスタッフさん全員が親切で気持ちの良い対応で」とお言葉いただき、
オール5で満点のご評価いただけたことは本当にありがたい限りでございます。

ぜひぜひ、またのお越しを・・・1歳？あるいは2歳のお誕生日旅行でもお越しくださいますよう、心よりお待ちしております♪

ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。

様々な視点から縷々ご感想等をいただいた点に関して、それぞれご返信・ご回答するのは控えさせていただきますが、
貴重なご意見として承らせていただき、今後のサービス向上に役立てて参ります。

ご不便おかけした部分もあったかと思いますが、クチコミ投稿いただけたことあらためて感謝申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。

当館は「お子様歓迎の宿」で、ご宿泊いただく方の半分以上が小さなお子様連れのご家族でございます。
気兼ね区お過ごしいただけたようで何よりでございます♪

お食事は夕食はお部屋で創作膳を、朝食は別会場で手作りを心がけた「おふくろのおじバイキング」をご用意しております。

大浴場は大きなホテルさんに比べるとコンパクトなサイズかもしれません。
ご不便おかけしてしまい失礼いたしました。

ご不便おかけしてしまった部分もございましたが、特にお食事をお褒めいただき嬉しく思います！
クチコミでのご評価、あらためて感謝申し上げます。ありがとうございました。

ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。

シンプルなクチコミでございますが、ベビー歓迎の宿として「ここまで子連れに優しいお宿は初めてで感動しました」と
これ以上ないお褒めのお言葉いただき本当に嬉しい限りでございます！

当館は本当に多くの小さなお子様連れのご家族様にご利用いただいております。
赤ちゃんやお子さまだけでなく、お父さん、お母さんにもくつろぎの時間となるようにを心がけております♪

クチコミでのご評価、あらためて感謝申し上げます。またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました！

ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。

初めての温泉旅行で当館を選んでいただき嬉しく思います♪
アメニティは当日のお荷物が最小限で済むようにを心がけてご用意しております。
「選べるお茶コーナー」と「ほぼ天然水！？の水道水」もご満足いただけたようで何よりでございます。

キッズルームにはおもちゃ以外にも、流し台、電子レンジ、煮沸消毒器をご自由にお使いください。
お子様のお名前を呼ぶことはお子様を名前で呼ぶことは当館が大切にしていることで、全キャストで努力目標として取り組んでおります。
貸切風呂には当館自慢の「ベビー専用浴槽」がついて、小さなお子様でも安心して入ることができるので、温泉デビューにもオススメです♪

当館のお食事は夕食はお部屋で創作膳を、朝食は別会場でのバイキングをご用意しております。
朝食会場にはお座敷もございますが、席に限りがございますので、基本的には月齢の小さいお子様順にご案内しております。
お食事もお褒めいただきありがとうございます！

「ゆっくりしたい、赤ちゃん連れの方にとても良い旅館」「旅館の雰囲気も良く」とのお言葉と
満点のご評価をいただき本当に光栄な限りでございます。

ぜひぜひ、またの機会にお越しくださいますよう、心よりお待ちしております♪

ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。

サービス、お風呂とご満足いただけたようで何よりです！
当館のご夕食はお部屋食でございます。こだわりの創作膳をお部屋でゆっくりとお楽しみください。
なかや旅館は「お子様歓迎の宿」でございますので、小さなお子様連れのお客様でも気兼ねなくお過ごしいただけます。

シンプルな内容のクチコミでございますが、たくさんお褒めいいただき、
オール5で満点のご評価いただけたこと本当に光栄な限りでございます。

クチコミでのご評価、あらためて感謝申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。

今回、「【広々空間とハンモックで寛ぎ】床暖房付客室｜12畳＋6畳｜W」タイプの客室でご宿泊いただきました。
二間続きの贅沢な広さ。珍しいハンモックの付いた空間は、大人数様でもゆったりとお寛ぎいただけます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。

大人の方のお浴衣、お子様用甚平は手作りの特注品でございます♪
お好きな柄サイズを選んでいただき、当館でのひとときをお楽しみください。

当館の接客、雰囲気を気に入っていたただけたようで「来たいなと思う旅館です」とのお言葉嬉しい限りでございます。
ぜひぜひ、またの機会にお越しくださいますよう、心よりお待ちしております♪

ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。

当館の「赤ちゃんプラン」は初めての旅行でも安心してお泊りいただける内容でご用意しております。
ご満足していただけたようで何よりでございます♪

アメニティは、当日のお荷物が最小限で済むようにを心がけてご用意しております。
60サイズからの「選べるカワイイ甚平」は良い思い出になったようで良かったです！

当館の朝食は別会場でバイキングのご用意となります。
月齢が小さいお子様連れのお客様は優先してお座敷のお席でご案内しております。
長座布団やベビーチェアも月齢に合わせてご用意しております。

「スタッフの方々の心遣いに本当に助けられました」「とてもお勧めできる旅館だと思います」
とお言葉をいただき満点のご評価いただけたこと本当に光栄な限りでございます。

ぜひぜひ、またの機会にお越しくださいますよう、心よりお待ちしております♪

ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。

当館の「赤ちゃんプラン」は初めての旅行でも安心してお泊りいただける内容でご用意しております。
「ずっといい気持ちで過ごせました」とのことで何よりでございます♪

アメニティは「バンボ」等、当日のお荷物が最小限で済むようにを心がけてご用意しております。
60サイズからの「選べるカワイイ甚平」などの旅館らしいアイテムもお楽しみください！

「ホスピタリティの高さに驚きました]「感動体験の連続でした」とお褒めいただき、本当に嬉しく思います。
ぜひぜひ、またの機会にお越しくださいますよう、心よりお待ちしております♪

ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。

当館のチェックインは、通常は15時からでお願いしておりますが、当日は準備等が整っていたのでご案内をさせていただきました。

湯桧曽温泉は、「弱アルカリ性単純温泉」で穏やかな温泉ですが、「温まり感」自慢の温泉です！
露天風呂は屋根がない造りとなっておりますので、お天気が良い日には満天の星空を眺めながら温泉を楽しむことが出来ます。

ご夕食は中華出身の料理長、イタリアンのセカンドシェフが和食にこだわらず様々なジャンルの創作膳をご用意しております。
「多彩な料理で味も良く」と楽しんでいいただようで何よりでございます！

ご宿泊いただいた【「ぬる湯洞窟風呂」半露天付き特別室】は6畳ほど居間と寝室（ベッドタイプ）のお部屋なので大人2名様であればちょうど良い広さでございます。
温泉は「あつ湯」「ぬる湯」の異なる温度の湯舟がついていますので、温泉をじっくりと楽しみたい方にお勧めのお部屋です♪

交通の便でご不便おかけした部分もあった中、ほぼ満点の点数で何から何までお褒めいただきました。
特に「本当に素晴らしい気持ちの落ち着ける宿でした」と今後の励みになるお言葉をいただけたことは、本当に光栄な限りでございます。

クチコミでのご評価、あらためて感謝申し上げます。
是非、次回はお孫さんとご一緒のご来館を心からお待ちしております♪

ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。
当館は「お子様歓迎の宿」でございますので、赤ちゃん、パパ、ママにとってくつろぎの時間となるようにを心がけております。

当館のお食事はご夕食はキャリア豊富な中華出身の料理長、イタリアンのセカンドシェフが心を込めてお作りしております。
お褒めいただいた岩魚の塩焼きは、水上の美味しい水で育った自慢の一品でございます！
朝食は「おふくろの味バイキング」で手作りを心がけたメニューでご用意しております。

その他「こたつ　12月末頃から3月頃までの期間」や「選べるお茶コーナー」のサービスもご満足いただけたようで何よりでございます。

ほぼ満点のご評価をいただき「大満足の旅になった」とお言葉いただけたことは本当に光栄な限りでございます！
クチコミでのご評価、あらためて感謝申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。
当館の温泉は、「弱アルカリ性単純温泉」という泉質でございまして、成分的には穏やかな温泉なのですが湯上りの温まり感が本当にポカポカになる自慢の温泉です。お褒めいただき光栄です。
お料理に関しましては失礼いたしました。社長はじめ中華出身の料理長、イタリアン畑のセカンドシェフが力を合わせてメニュー作りに取り組んでおりますが、確かにご指摘のとおり当館のお料理の味付けは濃い目かもしれません。
そんな味付けを「美味しい」とおっしゃっていただけるお客様も多いのですが、今回のご指摘は今後の向上のための貴重なご意見として受け止めさせていただきます。ご満足いただけなかったにもかかわらず、クチコミでご指摘いただきましてありがとうございます。心から感謝申し上げます。

ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。
初めての温泉旅行で当館を選んでいただき、良い思い出になられたようで何よりでございます♪
「赤ちゃんプラン」はお子様用アメニティ、選べるカワイイ甚平、ベビー専用浴槽付き貸し切り風呂などなど・・・
可愛い盛りのお子様とご家族様が安心してお泊りいただける内容でご用意しております！
クチコミでのご評価、あらためて感謝申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。
お子様との初めての旅行で当館を選んでいただき嬉しく思います！
お子様用アメニティは当日のお荷物が最小限で済むようにを心がけてご用意しております。
サービス・お食事とご満足いただけたようで何よりでございます♪

大雪の日のご滞在でしたが「初めて雪を見せることができて親としては嬉しく感じました」とお考えいただけたことありがたく思います。
おクルマの雪下ろしはお客様にお願いしておりますが、おクルマがスムーズに出られるようにの雪かき・除雪などはお手伝いさせていただきます。
雪が降り積もる中での雪下ろしの作業をしていただいたのにもかかわらず、「サービス以上の親切心を常に感じることができました」とのお言葉は本当にありがたい限りでございます。

たくさんのありがたいお言葉とオール5で満点のご評価をいただけたこと心より感謝申し上げます。
ぜひ、またの機会にお越しください。心からお待ちしております！

ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。

当館は「お子様歓迎の宿」でございます。
貸切風呂にはベビー専用浴槽が、ベビーベッド、おむつバケツ、お尻拭きがございますので安心して温泉を楽しむことが出来ます。

夕食はお部屋で、朝食は別会場でバイキングスタイルでご用意しております。
ごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。

館内、お部屋は築約50年ほどの建物を改装を繰り返して現在の形となっております。
お部屋はお子様連れの方が多い為、細かなものは置かないようには心がけております。
テレビと電話は施設の構造的にご理解いただきたい部分ではございますが、ご迷惑をお掛けしてしまい失礼いたしました。
大浴場は大きなホテルさんに比べると、こじんまりとした造りかもしれません。
ご期待に添えない部分もあったかと思いますが、温泉シャワーはご満足いただけたようで良かったです。

クチコミでのご評価、あらためて感謝申し上げます。ありがとうございました。

ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。
当館のコンセプトは「おばあちゃんの実家」というものでございます。「センスの良い」などというお褒めのお言葉、本当に嬉しく思います。
当館の赤ちゃんプランは、2024年現在プランスタート27年を迎える人気プランです。お子様用のグッズだけでなくお部屋食も、ゆったりご家族でお楽しみいただけるようにご用意しております。

またの機会ございましたら、ぜひお出かけください。心よりお待ちしております♪

ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。
当館の「赤ちゃんプラン」をご利用いただきました。
お料理もお褒めいただきまして嬉しい限りですが、当館の水をお褒めいただいたのはとても嬉しく感じます。私たちは日常、水道の蛇口から飲んでいるお水にしか過ぎないのですが、やはり谷川岳の麓にあり、水のクオリティは自慢できるものなのではないか？と常々感じておりましたので、クチコミいただいたのは本当に光栄に感じました。

露天風呂の洗い場に関してはご不便をお掛けいたしました。ただご利用してお分かりいただけると思いますが、あの建物のスペースの中で脱衣所・湯舟などレイアウトした過程において、何よりも湯舟を広めにとり、ゆったりお入りいただける温泉を楽しんでいただきたいという思いであのような設計になっております。ご理解いただけますと幸いです。
いずれにしても、ご満足いただけるご旅行になったようですね。ぜひぜひまたの機会にお越しくださいませ！