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水上温泉郷 湯檜曽温泉 天空の湯 なかや旅館のクチコミ･お客さまの声
総合5
赤ちゃんに優しいサービスで２ヶ月の赤ちゃんと一緒の宿泊でも楽しめました。貸し切り風呂に乳児用の浴槽があったり、乳児用のシャンプーやマット、お尻拭き、などがあったので家族で温泉を楽しめました。宿泊当日は、宿泊者が少なく、無料で貸し切り露天風呂も利用できました。夜に入ると夜空がとても綺麗でした。気温が低い日だったので、脱衣所が寒くお湯は、熱かったので赤ちゃんと一緒には入れませんでしたが、楽しめました。食事は、夕食は部屋食だったので赤ちゃんと一緒に周りを気にせず食事ができました。朝食はバイキングでした。座敷があり、長い座布団を用意してくださっていたので、首が座ってない赤ちゃんでも寝かせておくことができました。大人もゆっくり食事ができました。赤ちゃんがいても安心して宿泊ができ、また利用したいと思いました(^O^)
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ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。今回、お褒めのクチコミまでいただいたお客様に対し大変失礼か、とも思いますが、以下お伝えさせてください。小さいお子様とのご宿泊は、基本的には「緊急時に病院が遠い」等の理由から6ヶ月以上のお子様対象ということでお願いしております。そんな中で2か月のお子様をお連れいただく、ということに関しては、最終的にはお客様のご判断にお任せはしております。今回のご投稿に対し、育児の経験のある女将や女性キャスト、そして社長自身から、あらためてご理解いただきたいことがあり、この場の返信でお伝えさせていただきます。それは、今の時期非常に寒い時期に小さなお子様を露天風呂に連れていく、ということにつきまして、強くご遠慮いただきますようお願いしたいです、ということです。これは、12月でも日が暮れてからは5度以下の気温、夜になれば日によっては0度前後、季節によってはマイナス10度にまで下がる外気の中で40度前後のお湯の中に入れてしまうことは、小さなお子様にとって、正直申し上げて、大変危険な行為ではないか、と考えるからです。小さなお子様でもご利用できる「ベビープラン冬」（＝11月～翌4月末）では、そんな小さなお子様でも安全に温泉が楽しめるように、貸切の温泉を露天風呂ではなく、内湯の貸切風呂に切り替えてご案内しているのは、このような理由からで、したがってこの時期に露天風呂をお楽しみいただくのであれば、お子様をお連れにならずに、とあらためてこの場でお願いとしてお伝えさせていただきます。この返信は、ご利用いただいたお客様本人に対してというよりも、今後似たような小さな月齢のお子様との旅行をご検討なさっている方々に、特にご確認いただきたい点としてお伝えさせていただきました。今回のお出かけがお子様との初めての旅行のいい思い出になったご様子、本当にありがたく、そして嬉しく感じます。ぜひお子様がもう少し大きくなられたら、またのお越しをいただき、皆さんで楽しく露天風呂の貸切をお楽しみください。せっかく気持ちよくご利用いただき、良いクチコミまでいただいたお客様に対し、少々無礼な返信となってしまったこと、どうかご理解いただければ、と思います。
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投稿者さんの 水上温泉郷 湯檜曽温泉 天空の湯 なかや旅館 のクチコミ
赤ちゃんに優しいサービスで２ヶ月の赤ちゃんと一緒の宿泊でも楽しめました。
貸し切り風呂に乳児用の浴槽があったり、乳児用のシャンプーやマット、お尻拭き、などがあったので家族で温泉を楽しめました。
宿泊当日は、宿泊者が少なく、無料で貸し切り露天風呂も利用できました。夜に入ると夜空がとても綺麗でした。気温が低い日だったので、脱衣所が寒くお湯は、熱かったので赤ちゃんと一緒には入れませんでしたが、楽しめました。
食事は、夕食は部屋食だったので赤ちゃんと一緒に周りを気にせず食事ができました。朝食はバイキングでした。座敷があり、長い座布団を用意してくださっていたので、首が座ってない赤ちゃんでも寝かせておくことができました。大人もゆっくり食事ができました。
赤ちゃんがいても安心して宿泊ができ、また利用したいと思いました(^O^)
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ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。
今回、お褒めのクチコミまでいただいたお客様に対し大変失礼か、とも思いますが、以下お伝えさせてください。
小さいお子様とのご宿泊は、基本的には「緊急時に病院が遠い」等の理由から6ヶ月以上のお子様対象ということでお願いしております。
そんな中で2か月のお子様をお連れいただく、ということに関しては、最終的にはお客様のご判断にお任せはしております。
今回のご投稿に対し、育児の経験のある女将や女性キャスト、そして社長自身から、あらためてご理解いただきたいことがあり、この場の返信でお伝えさせていただきます。
それは、今の時期非常に寒い時期に小さなお子様を露天風呂に連れていく、ということにつきまして、強くご遠慮いただきますようお願いしたいです、
ということです。これは、12月でも日が暮れてからは5度以下の気温、夜になれば日によっては0度前後、
季節によってはマイナス10度にまで下がる外気の中で40度前後のお湯の中に入れてしまうことは、
小さなお子様にとって、正直申し上げて、大変危険な行為ではないか、と考えるからです。
小さなお子様でもご利用できる「ベビープラン冬」（＝11月～翌4月末）では、そんな小さなお子様でも安全に温泉が楽しめるように、
貸切の温泉を露天風呂ではなく、内湯の貸切風呂に切り替えてご案内しているのは、このような理由からで、したがってこの時期に露天風呂をお楽しみいただくのであれば、お子様をお連れにならずに、とあらためてこの場でお願いとしてお伝えさせていただきます。
この返信は、ご利用いただいたお客様本人に対してというよりも、今後似たような小さな月齢のお子様との旅行をご検討なさっている方々に、
特にご確認いただきたい点としてお伝えさせていただきました。
今回のお出かけがお子様との初めての旅行のいい思い出になったご様子、本当にありがたく、そして嬉しく感じます。
ぜひお子様がもう少し大きくなられたら、またのお越しをいただき、皆さんで楽しく露天風呂の貸切をお楽しみください。
せっかく気持ちよくご利用いただき、良いクチコミまでいただいたお客様に対し、少々無礼な返信となってしまったこと、どうかご理解いただければ、と思います。