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水上温泉郷 湯檜曽温泉 天空の湯 なかや旅館のクチコミ・お客さまの声
総合4
天気が悪くて星空を見られなくて残念でしたが、露天風呂が貸し切り出来るのでゆっくりお風呂に入れました。部屋の壁が薄いのか隣の部屋の子どもが走り回る足音、大きな笑い声が気になりました。従業員の方の対応は丁寧で好感が持てました。
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ご利用&クチコミ投稿、ありがとうございました。天空露天風呂は屋根がない造りでございますので、お天気が良い日には満天の星空を眺めながら温泉を楽しむことが出来ます。今回お天気は残念でしたが、ごゆっくり出来たようで何よりでございます。当館は「お子様歓迎の宿」でございますので、小さなお子様連れのご家族も多くお泊りいただいております。お調べしたところ、お泊りいただいたお部屋の両隣にはお子様連れの方はおりませんでしたので、廊下での話し声等がお部屋に聞こえてしまったのではないかと思います。お子様連れのお客様と一般のお客様のお部屋は極力隣にならないようにしておりますが、今回ご迷惑をおかけしてしまい、大変失礼いたしました。その中での「従業員の方の対応は丁寧で好感が持てました」とお言葉いただき、サービスの点数を星5をいただけたことはありがたく思います。クチコミでのご評価、あらためて感謝申し上げます。
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投稿者さんの 水上温泉郷 湯檜曽温泉 天空の湯 なかや旅館 のクチコミ
天気が悪くて星空を見られなくて残念でしたが、露天風呂が貸し切り出来るのでゆっくりお風呂に入れました。
部屋の壁が薄いのか隣の部屋の子どもが走り回る足音、大きな笑い声が気になりました。
従業員の方の対応は丁寧で好感が持てました。
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ご利用&クチコミ投稿、ありがとうございました。
天空露天風呂は屋根がない造りでございますので、お天気が良い日には満天の星空を眺めながら温泉を楽しむことが出来ます。
今回お天気は残念でしたが、ごゆっくり出来たようで何よりでございます。
当館は「お子様歓迎の宿」でございますので、小さなお子様連れのご家族も多くお泊りいただいております。
お調べしたところ、お泊りいただいたお部屋の両隣にはお子様連れの方はおりませんでしたので、廊下での話し声等がお部屋に聞こえてしまったのではないかと思います。
お子様連れのお客様と一般のお客様のお部屋は極力隣にならないようにしておりますが、今回ご迷惑をおかけしてしまい、大変失礼いたしました。
その中での「従業員の方の対応は丁寧で好感が持てました」とお言葉いただき、サービスの点数を星5をいただけたことはありがたく思います。
クチコミでのご評価、あらためて感謝申し上げます。