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水上温泉郷 湯檜曽温泉 天空の湯 なかや旅館のクチコミ･お客さまの声
総合5
7/25から1泊しました。何よりサービスが素晴らしい！設備や料理などの面から見たら、正直若干高めの料金だと思います。しかし、それを補い余るほどのサービスだと思います。従業員の方をキャストと呼ぶのはオリエンタルランドの影響があるのかもしれませんが、みなさんがそれを実行されていたのではないかと思います。私も接客業経験者なのですが、期待を遥かに上回る応対に、とても幸せな気持ちになれました。サービス面は接客だけでなく、必要なところにおむつバケツがあったり、キッズルームが24時間だったり、設備面もお子さんのいらっしゃる女将だからこその素晴らしいアイディアだと思います。（キッズルームなんて特に夜中だから必要なんて場面が多いですもんね）検討して頂きたいこととして、・貸切露天風呂での洗い場赤ちゃんをひとりでお風呂に入れるのって結構大変なので、旅行の時はこれから解放されたい。という意味から。冬場は厳しそうですが・・・・部屋の鍵を2つに洗い場のある大浴場が別々なので、上がる時間がずれてもそれぞれ部屋に戻れる様に。よかったら検討お願いします。お腹の子（二人目）が産まれたら、ぜひまた伺いたいと思います。ポタージュスープおいしかったです。ありがとうございました。
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ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。いろいろお褒めの言葉をいただき、感謝いたします。当館といたしましては、ソフト面（サービス・おもてなし）に力を入れておりまして、今回のご評価は、非常にありがたくかんじております。ご提案いただいたご意見ですが、せっかくいただいたご意見に対し失礼かとは思いますが、こちらの事情もあり、すぐには難しい部分もございます。今後の参考ということにさせていただきたいと思います。
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総合5
投稿者さんの 水上温泉郷 湯檜曽温泉 天空の湯 なかや旅館 のクチコミ
7/25から1泊しました。
何よりサービスが素晴らしい！
設備や料理などの面から見たら、正直若干高めの料金だと思います。しかし、それを補い余るほどのサービスだと思います。従業員の方をキャストと呼ぶのはオリエンタルランドの影響があるのかもしれませんが、みなさんがそれを実行されていたのではないかと思います。
私も接客業経験者なのですが、期待を遥かに上回る応対に、とても幸せな気持ちになれました。
サービス面は接客だけでなく、必要なところにおむつバケツがあったり、キッズルームが24時間だったり、設備面もお子さんのいらっしゃる女将だからこその素晴らしいアイディアだと思います。（キッズルームなんて特に夜中だから必要なんて場面が多いですもんね）
検討して頂きたいこととして、
・貸切露天風呂での洗い場
赤ちゃんをひとりでお風呂に入れるのって結構大変なので、旅行の時はこれから解放されたい。という意味から。冬場は厳しそうですが・・・
・部屋の鍵を2つに
洗い場のある大浴場が別々なので、上がる時間がずれてもそれぞれ部屋に戻れる様に。
よかったら検討お願いします。
お腹の子（二人目）が産まれたら、ぜひまた伺いたいと思います。
ポタージュスープおいしかったです。ありがとうございました。
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ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。いろいろお褒めの言葉をいただき、感謝いたします。
当館といたしましては、ソフト面（サービス・おもてなし）に力を入れておりまして、今回のご評価は、非常にありがたくかんじております。
ご提案いただいたご意見ですが、せっかくいただいたご意見に対し失礼かとは思いますが、こちらの事情もあり、すぐには難しい部分もございます。今後の参考ということにさせていただきたいと思います。