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水上温泉郷 湯檜曽温泉 天空の湯 なかや旅館のクチコミ･お客さまの声
部屋5
９ヶ月の娘の初めての旅行で宿泊しました。事前に問い合わせた際とても親切に対応してくださり、期待感に心を弾ませての訪問でした。建物はおばあちゃん家に来たような安心感。古めかしいけれど清潔感のある佇まい。入ってすぐに○○様ですか？と声を掛けてくださいました。娘を名前で呼んでくださるのも嬉しかったです。受付でのデザートも作り手の気持ちが伝わる説明があったのでより美味しかったです。急遽オプションで屋上の貸切露天風呂を利用しましたが、時期的に寒いので赤ちゃんには負担かもしれないということで予約する前に実際に見てからのほうがよいと、説明一つにも親切さを感じました。初めての露天風呂は不安だったのか娘は泣いてしまいましたが、明るい時間で写真も撮れいい思い出となりました。料理は追加しましたが、食べきれないくらい量もあって非常においしかったです。また、娘のおじやも美味しく、料理については文句なしです。普段朝食は食べませんが、朝食もどれもおいしかったです。こちらの旅館の全てに言えることだと思いますが、設備や料理のそこに行き着いたエピソードや作り手の想いを伝えたいという心配りによって感じられる価値が何倍にも膨らみ、またそれが押し付けがましくなく絶妙な距離感で演出され、私達が感じるものすべてが気持ちのこもった素晴らしいものでした。本当に大切なのは最新の設備や高級食材を使ったモノ自体の価値ではなく、人の魅力やモノの見せ方で最高の空間になるんだな、ということを感じた一日となりました。あの温かな接遇や心配りをまた感じたいから、私達はまた必ず利用します。家族３人の初めての旅行は、心に残る素晴らしい旅でした。その旅を演出してくださったスタッフの皆様に心から感謝します。ありがとうございました。最後に気になった点(確認すればよかったのですが)・加湿器は各部屋についていた？暖房をつけずに寝たら寒くて起きてしまって…。・主に対応してくださった方(ごめんなさい、お名前を失念してしまいました…)の名札に「本格的なインドカレーを作る」と書いてあったので楽しみにしていたのですが、出てこなくて残念でした。その方がとても素敵だったので食べられる機会があれば食べてみたいです。・おじやは残ってしまったのでタッパーで持って帰ればよかったです。
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ご利用＆クチコミ投稿、本当にありがとうございました。まず「気になった点」に対し、リコメントさせていただきます。・加湿器は、ご希望のお客様にお部屋入れしております。ご案内不足、申しわけございません。・名札の（＝カレーを作る）キャストは、○西ですが、これは彼の個性をお伝えする表現でして、基本的にはあくまでも「彼の趣味」としてのご紹介です。・・・でもヘビーユーザー（＝複数回リピートいただいた方になりますでしょうか？）の方には、特別に裏メニューでご案内することもあったりします（舞台裏を教えてしまいました・・・）・おじやは、お褒めいただいたのに本当に恐縮なのですが(おじや以外でもそうなのですが）、保健所の衛生指導によりお持ち帰りはNG(T_T)なのです。ご希望に応えられずに、本当にゴメンナサイ・・・お渡ししたレシピで、どうかチャレンジして下さいませ。詳細＆たくさんのコメントからは、今回の当館へのお出掛けが、本当にご満足いくものだったということだけでなく、「これって、私たちなかや旅館への愛(#^.^#)？」などと思ってしまうほどの温かい気持ちを受け取らせていただきました。まだ今の時期は、湯桧曽温泉は気温が低く（2012年4月7日には5センチほどの積雪となりました(T_T)！）、小さなお子様をお連れになっての露天風呂は、クチコミのとおり、「その日の天気などの様子を見て」とご助言させていただいております。泣き顔だったかもしれませんが、露天デビューまでできたようで、本当に良かったですね♪今回いただいたクチコミを拝見し、私たちが大切にしていること(人の魅力など）に自信と誇りを一層強く感じることができました。そして、このようなことは、ご滞在中に直接私たちから口に出してお伝えしている訳ではないのですが、お客様は感じとっていただけるのだということを、あらためて教えていただきました。やはりお客さまの感性というものは素晴らしく鋭敏であることと同時に、あらためてこの仕事の奥深さと真剣であることの大切さを思い直した次第です。本当に、心から感謝いたします。お風呂のタオルを頭の上に乗せたお写真・・・本当に可愛いですね！ぜひ次回のご来館をお待ちしております(^^)/~~~！
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水上温泉郷 湯檜曽温泉 天空の湯 なかや旅館（群馬県）
5.0
投稿日：2012-04-15 03:22:57
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たかはし4307さんの 水上温泉郷 湯檜曽温泉 天空の湯 なかや旅館 のクチコミ
９ヶ月の娘の初めての旅行で宿泊しました。
事前に問い合わせた際とても親切に対応してくださり、期待感に心を弾ませての訪問でした。
建物はおばあちゃん家に来たような安心感。古めかしいけれど清潔感のある佇まい。
入ってすぐに○○様ですか？と声を掛けてくださいました。娘を名前で呼んでくださるのも嬉しかったです。受付でのデザートも作り手の気持ちが伝わる説明があったのでより美味しかったです。
急遽オプションで屋上の貸切露天風呂を利用しましたが、時期的に寒いので赤ちゃんには負担かもしれないということで予約する前に実際に見てからのほうがよいと、説明一つにも親切さを感じました。
初めての露天風呂は不安だったのか娘は泣いてしまいましたが、明るい時間で写真も撮れいい思い出となりました。
料理は追加しましたが、食べきれないくらい量もあって非常においしかったです。
また、娘のおじやも美味しく、料理については文句なしです。普段朝食は食べませんが、朝食もどれもおいしかったです。
こちらの旅館の全てに言えることだと思いますが、設備や料理のそこに行き着いたエピソードや作り手の想いを伝えたいという心配りによって感じられる価値が何倍にも膨らみ、またそれが押し付けがましくなく絶妙な距離感で演出され、私達が感じるものすべてが気持ちのこもった素晴らしいものでした。
本当に大切なのは最新の設備や高級食材を使ったモノ自体の価値ではなく、
人の魅力やモノの見せ方で最高の空間になるんだな、ということを感じた一日となりました。
あの温かな接遇や心配りをまた感じたいから、私達はまた必ず利用します。
家族３人の初めての旅行は、心に残る素晴らしい旅でした。その旅を演出してくださったスタッフの皆様に心から感謝します。ありがとうございました。
最後に気になった点(確認すればよかったのですが)
・加湿器は各部屋についていた？暖房をつけずに寝たら寒くて起きてしまって…。
・主に対応してくださった方(ごめんなさい、お名前を失念してしまいました…)の名札に「本格的なインドカレーを作る」と書いてあったので楽しみにしていたのですが、出てこなくて残念でした。その方がとても素敵だったので食べられる機会があれば食べてみたいです。
・おじやは残ってしまったのでタッパーで持って帰ればよかったです。
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ご利用＆クチコミ投稿、本当にありがとうございました。まず「気になった点」に対し、リコメントさせていただきます。
・加湿器は、ご希望のお客様にお部屋入れしております。ご案内不足、申しわけございません。
・名札の（＝カレーを作る）キャストは、○西ですが、これは彼の個性をお伝えする表現でして、基本的にはあくまでも「彼の趣味」としてのご紹介です。・・・でもヘビーユーザー（＝複数回リピートいただいた方になりますでしょうか？）の方には、特別に裏メニューでご案内することもあったりします（舞台裏を教えてしまいました・・・）
・おじやは、お褒めいただいたのに本当に恐縮なのですが(おじや以外でもそうなのですが）、保健所の衛生指導によりお持ち帰りはNG(T_T)なのです。ご希望に応えられずに、本当にゴメンナサイ・・・お渡ししたレシピで、どうかチャレンジして下さいませ。
詳細＆たくさんのコメントからは、今回の当館へのお出掛けが、本当にご満足いくものだったということだけでなく、「これって、私たちなかや旅館への愛(#^.^#)？」などと思ってしまうほどの温かい気持ちを受け取らせていただきました。
まだ今の時期は、湯桧曽温泉は気温が低く（2012年4月7日には5センチほどの積雪となりました(T_T)！）、小さなお子様をお連れになっての露天風呂は、クチコミのとおり、「その日の天気などの様子を見て」とご助言させていただいております。泣き顔だったかもしれませんが、露天デビューまでできたようで、本当に良かったですね♪
今回いただいたクチコミを拝見し、私たちが大切にしていること(人の魅力など）に自信と誇りを一層強く感じることができました。そして、このようなことは、ご滞在中に直接私たちから口に出してお伝えしている訳ではないのですが、お客様は感じとっていただけるのだということを、あらためて教えていただきました。
やはりお客さまの感性というものは素晴らしく鋭敏であることと同時に、あらためてこの仕事の奥深さと真剣であることの大切さを思い直した次第です。本当に、心から感謝いたします。
お風呂のタオルを頭の上に乗せたお写真・・・本当に可愛いですね！ぜひ次回のご来館をお待ちしております(^^)/~~~！