ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。当館へのお出掛けが楽しい思い出になったようで良かったです。当館のこだわりがそのままお客様のご満足につながったようで、私たちも本当に嬉しい気持ちです。
ご指摘の通り、当館は少人数のお客様を得意としておりまして、大人数や宴会のお客様に対してはおもてなしなどちょっと自信がないのも正直なところです。
「またご利用いただける」というクチコミに対しては、本当に頭が下がります。私たちを末永く応援してくださるメッセージには感動いたしました。ぜひぜひ、今後ともよろしくお願いいたします！！

ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。今回のご旅行が大変ご満足のいくお出かけになった様子が、いただいたクチコミから伝わってきます。心から感謝いたします。

当館自慢の天空露天風呂は「貸切タイム」と「男女別タイム」に分かれておりましてご不便をお掛けしてしまいましたが、春から秋の季節はこの貸切タイムを赤ちゃん連れの方もご利用いただくことが可能でございます（冬の期間は、外気の温度があまりに低く、寒すぎるので内湯の貸切専用風呂のご利用をご案内しております）。当日はお天気にも恵まれたようで、頭上に広がる満天の星空をお楽しみいただけたご様子・・・カナリ自慢の星空だったりします。

ご指摘のように当館はお車でない場合、ちょっと便が悪い場所にありまして、お車でない方のために「電車利用専用のプラン」というのをご用意しております。機会がありましたら、またのお越しを・・・お待ちしております

ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。ご主人の誕生日祝いということでご家族で当館にご宿泊いただきましたこと、心より感謝いたします。

当館キャスト（仲居とは呼んでいませんで(^^ゞ）が一緒にお祝いの歌を歌わせていただいたとのこと・・・それくらいのことは当館のキャストには「当然のこと」としてお仕事をさせていただいております。お喜びいただけたこと、私たちも大変嬉しく思います。

ぜひぜひ、またの機会にお越しくださいませ(^^)/！

ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。2月10日からの連休は早くから満室になっていたのですが、直前にキャンセルが発生してご予約が可能になったようですね。当館のサービスキャストをお褒めいただきありがとうございました。当館のサービスのスタイルは「スマイリーでフレンドリー」・・・気取らない形でお客様をお迎えしております。

当館の天空露天風呂をお楽しみいただけたようで良かったです。冬の寒い季節の露天風呂は他の季節にはない特別な楽しみですよね♪

機会がありましたら、ぜひぜひまたご利用くださいませ(^^)/！

ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。スノボーでの当館ご利用、本当にありがとうございます。

今回は朝食付きのプランでのご利用で当館の朝食をお楽しみいただきましたが、当館にはとてもお得な

「【9800円】貸切温泉付朝食プランなのに当日10時までに予約すると特典として夕食用弁当が無料で付くプラン 」

というプランもございます。夕食はお弁当になりますが、「夕食をリーズナブルな値段で済ませたい」という方でしたら、朝食・夕食＆貸切の温泉40分無料まで付いて9800円のとってもお得なお値段です！次の機会にぜひご利用なさってはいかがでしょうか？（ご予約を宿泊日当日10時までに完了する必要があります）

またのご来館を心からお待ちしております！

ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。ご滞在がご満足いくようなものになったようで良かったです。

カキコミいただいた通り当館は高級な宿ではありませんが、接客は「フレンドリーでスマイリー」を心がけておりまして、安心して寛いでいただくことが一番大切と考えております。

お食事もお褒めいただき、ありがとうございました。ご紹介いただきました高崎在住のお友達にもどうか心からのお礼をお伝えください。

またの利用を心からお待ちしております！

ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。

当館のキッズプランをご利用いただきました。いろいろお褒めいただいただけでなく、さっそく次回のリピート予約をいただきまして本当にありがとうございます！

次回のお出掛けもお楽しみいただけるよう頑張りますね♪今回は本当にありがとうございました・・・m(__)m

ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。当館の「基本のベビープラン～冬」をご利用いただきました。

当館の接客をお褒めいただきまして、本当にありがとうございました。

＞ 今までで一番接客がいい旅館・・・

とお褒めいただきましたことにつきましては本当に光栄に感じます。当館の接客のスタイルは「フレンドリーでスマイリー」を心がけているのですが、今後ともこの形をさらに磨いていきたいと思います！

またのお越しを心よりお待ちしております♪

ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。2018年のお正月にご宿泊いただきました。当館は年末年始、お正月の料金アップをさせていただく期間限定で、お料理のアップグレードや様々な特典やサービスなどをハイグレードな内容でお届けしております。

クチコミいただいたお餅つきもこの年末年始期間限定のイベントなのですが、大変喜んでいただけたようで私たちも本当に嬉しいです！

お料理もこだわりの社長とキャリア抜群の料理長で考えお届けいたしました。手作り＆何よりも「美味しいこと」を心がけたお料理を大変お褒めいただけたようで、調理場キャスト一同大変喜ばしく＆誇らしく感じております。

この年末年始を外していただくと餅つきなどのイベントなどは行っておらず、少しおとなしい印象を感じられるかもしれませんが、何よりお安くお泊りいただけるのがGoodな情報かと思います。

ぜひぜひ、またの機会に＆別の季節にご利用くださいませ。今回は本当にありがとうございました(^^)/！

ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。ご利用いただいた日は少し早い雪で寒い思いをさせてしまったかもしれませんね。通常ですと、12月のクリスマス前後から翌年の3月末くらいまでお部屋にもコタツが立ちます。

お食事も当館のこだわりがお口に合ったようで良かったです。お部屋食できる夕食膳は和・洋・中のテイストの「いいとこ取り」・・・当館社長が「美味しい」と思った品々を揃えております。バイキング形式の朝食は、手作りのお惣菜や名物「野菜のポタージュ」がお勧め。どれもお気に召していただいたご様子、本当に感謝いたします。

露天風呂もお天気のコンディションが良かったようで何よりです。頭上に広がる満天の星空は、お天気に恵まれると文句なしの素晴らしさだと思います。

ぜひぜひまたお越しくださいませ・・・m(__)m

ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。今回のお出掛けが非常にご満足いただけるご旅行になったようで本当に良かったです。

ウェルカムスイーツでお迎えするチェックイン、お部屋出しで楽しめる夕食、手作りのお惣菜が並ぶ朝食バイキング・・・どれも私たちのこだわりをシッカリ感じ取って楽しんでいただけたようで本当にありがたいです。

温泉もお楽しみいただけたようですね。露天風呂ではお天気のコンディションも良かったようで何よりです。流れ星には遭遇できませんでしたか？満天の星空を頭上に温泉に浸かる贅沢は、なかなか他では味わえないものですよね♪

ぜひぜひ、また機会がございましたらご利用くださいませ。心からお待ちしております(^^)/！

ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。ご利用いただきましたお日にちの直前に、この時期にしては少し早い積雪と低温が続きましたので、安全なお出かけになるようご案内をさせていただきました。

いろいろお喜びいただいたようで、本当に良かったです。お料理は料理長を中心に数名の調理場キャストが丁寧に手作りすることを心がけております。お気に召していただいたようで、私たちも嬉しくなりました。

ぜひぜひまたの機会にお出かけくださいませ。心よろお待ちしております(^^)/！

ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。当館で一番人気の「基本のベビープラン」をご利用いただきました。ご利用いただいた11月中旬は貸切のお風呂が内湯の貸切専用風呂になります。天空露天風呂の貸切は10月いっぱいで終了となり、ご利用いただきました「幻想の湯メタモルフォーゼ」の貸切となります。

ご利用にあたってはいろいろお褒めいただきまして、ありがとうございました。お部屋食できる温泉旅館は少なくなる一方でサービスする私たちも負担は小さくないのが実情ですが、日本の温泉旅館ならではの味わいだと思い、夕食だけですがお部屋出しにこだわって提供させていただいております。

お出かけ当日は11月中旬でしたが雪がちらつく中での露天風呂・・・風情のある露天を楽しめたのではないでしょうか？

お料理もお褒めいただきまして本当にありがとうございます。

またの機会がございましたら、ぜひお出かけくださいませ。お待ちしております(^^)/！

ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。特に当館のお料理をお気に召していただいたようで、心から感謝いたします。刺身こんにゃくは当館大女将がこんにゃく芋から作っている自慢の品でして、秋にこんにゃく芋が収穫できてから作り始める季節の一品です。岩魚ともどもお客様のお口に合ったようで本当に良かったです。

朝食のビュッフェもお褒めいただき光栄です。かつては「おふくろの味・バイキング」なんて呼んでいた時期もありましたが、お惣菜やポタージュだけでなく漬物やジャムなども手作りしておりまして、私たちの手作りへのこだわりをお感じいただけたことにも本当に感謝です。

館内の内装に関しては当館社長のこだわりで、古民家風なしつらえになっております。こちらもお好みだったようですね♪

虫に関しましては大変失礼いたしました。毎年秋に業者に依頼して害虫駆除を行っているのですが、特に今年（2017年）は異常発生に近いほどの状態でしてご迷惑をおかけいたしました。11月上旬に再度の駆除を行う予定でおります。

ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。お食事の付かない素泊まりプランでご利用いただきましたが、ご満足いただけたようで良かったデス。

自慢の天空露天風呂で楽しむ、頭上に広がる満天の星空・・・いかがだったでしょうか？

ぜひまたお越しくださいませ(^^)/！

ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。お盆ということで、お客様の多い期間のご利用でしたが、ゆっくりご滞在をお楽しみいただけたようで良かったです。

ご利用いただきましたWタイプのお部屋は当館唯一の二間続きのお部屋でして、ハンモックはアジア好きの当館社長がベトナム出張の際にそのアイデアを思いつき、お部屋に備え付けさせていただきました。ハンモックがあるのも、このWタイプのお部屋のみになります。

楽しいご滞在になったようで、本当によかったです。ぜひぜひまたの機会にお出かけくださいませ！

ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。まもなくご利用のお客様が4万組に到達する「なかやベビープラン」をご利用いただきました。

楽しいご旅行になったようでよかったデス。当館のお料理もお口に合ったようですね♪ぜひぜひまたお出かけくださいませ(^^)/！

ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。当館のこだわりの朝食付きの朝食プランでのご利用でした。リーズナブルに宿泊して、当館の朝食をゆっくりご堪能していただけたことと思います。

ぜひぜひ、次回は奥様とご一緒にお出かけくださいませ♪心からお待ちしております・・・m(__)m

ご利用＆クチコミ投稿、ありがとうございました。ご家族でご利用いただける「ファミリープラン」をご利用いただきました。

私たちが大切にしていることがちょうどドンピシャだったようで、本当に嬉しいです。おかげさまで当館はリピートしていただけるお客様が非常に多いんですよ♪

ぜひぜひまたのご利用をお待ちしております(^^)/！

ご利用＆口コミ投稿ありがとうございました。
当館は山間にある旅館ですので、周りは山に囲まれており、露天風呂も自然と一体したような気分を味わうことができます。また屋根がないため、夜天気がよければ満天の星空を眺めながら露天風呂にお入りいただけます。当日はあいにくのお天気だったようですが、それでもお楽しみいただけたようで良かったです♪
また、今回は電車でのお越しという事でしたが、交通手段に関しましては、当館は送迎など行っておらず、水上駅から路線バスをご利用いただくようにお願いしております。お車以外でお越しのお客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。現在のキャストの人数では送迎に回せるだけの人手がなくご迷惑をお掛けしてしまうのですが、ご了承いただきたくお願いいたします。
「露天風呂のスロープ」とのご要望に関して、今一つお言葉の意味が分かりかねるのですが、当館の露天風呂は湯船の約半分が浅い寝湯になっており、そちらに横たわって満天の夜空を見ていただくように設計してございます。寝湯に関してはご説明不足の部分もあったかと思い、その点はお詫びいたします。
白ソーセージなど特別注文の件に関しては、今回は朝食付きのプランでご利用いただいておりましてこちらは夕食がつかないプランなのですが、こちらのプランをご利用される場合、お客様のご到着時間と調理場へオーダーを通すタイムリミットの関係上、今回はご利用いただいたときのようなご案内になってしまっていることにご理解いただきたけるとありがたいです。いただいたご意見は今後のサービス向上のためのヒントとさせていただく所存です。