私の様なマジョリディーが辛抱していた点の軽減・楽しみ増という特徴を持つ宿だと思いました
選択した主な理由は夕食の独自性と屋根なし露天風呂(日帰り温泉にはありがちでも宿では希少)
私はありきたりな夕食で会場食ならばこの価格ではなし
2人以上の利用なら同じ予算で選択肢が豊富にあるから尚のことなし
ただ、1人利用ならばかえって稀な好条件の部類(ベッドを壁に寄せれば大人1人子供1人で丁度位)
6畳の客室にセミダブルがどんなものかは誰にでも容易に予想できるもの
テーブルとイスに関しては事前に了解済みだったので狭さは許容内(元々会場食だった夕食を部屋食に変更したと推察)
本来対等な関係である従業員と利用者の感染リスクを考慮すればただでさえ狭い残りの空間を更に狭めることになるのも致し方ないことと一定の理解はできる(会場食ベースだったらおそらく今とは異なるインテリアになっていたのではないかと勝手に想像してのこと　この客室のみ夕食会場食という案もありかも)
私は滞在中、温泉で温まった身体を休めつつ持参した本を片手に広くて人のいないロビーで長い時間を過ごしました　灯りも読書向き　涼しい風が心地よくて

最後に宿の評価外のことを
内陸でも山梨と群馬はマグロの消費量は多く、特に群馬には一見廃業閉店に見えても完全予約制の飲食店が存在し寿司屋の数も多いです。マグロは地産地消ではないけれど地域に根付いた食材のひとつです　新鮮だけが良しという偏見は地域の生活者を馬鹿にする振る舞いだと思います

温泉は内湯で身体を清潔にしつつゆっくり慣らして温まった後に外湯を楽しむのが自身のためにも必要なこと
冬季なら尚のこと命にかかわる
内湯で温まった身体ならばいきなり露天よりも寒暖差に適応できる
準備の整った身体なら雪降る寒さの露天風呂もゆっくり楽しむこともできる
事前に入浴を済ませることで露天風呂を満喫する時間を長く確保できる。
冬場の寒さという環境では対策をしても水道は凍結・管破裂であってもないようなことも
湯温を個人が調整した後の出しっぱなしの水道水によって次の人が冷水に見舞われることを皆さんご存じですか？
やった人は知らない気付かない、そうとも知らずに裸でまさかの冷水温泉露天風呂に憤慨、どういうことかと責めを受ける宿なんてことありますよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

旅好きで多くの温泉旅館にこれまでお世話になってきた経験から、いつもクチコミの投稿を参考に宿選びをしています。その上で、皆さんの評価が割と高かったので期待していましたが、少々期待外れでした。まず温泉について。内湯はちょうどいい湯加減でしたし、部屋数の割に若干狭いかなと感じた以外に特に不満はありません。露天風呂については元々どんな宿でも貸切を使わないので貸切なしのプランで翌朝入りましたが、このレベルで貸切は追加料金？と思えるくらいの貧弱さでした。他の宿だと追加料金なしで先着順に貸切できる所も多いので(実際、翌日に泊まった四万温泉のお宿もそうでした)、追加料金を払ってまで貸切ありのプランにしなくて正解でした。次に食事について。夕食が部屋食だったのは良かったですが、こだわり過ぎ・背伸びし過ぎの印象です。お品書きの紙が手書きのこだわり過ぎた内容でよく理解できませんでしたし、海なし県なのにマグロの漬けがあったり…。（正直、マグロは有名な港が近い地元の方が断然おいしいです。）変にこだわらないで背伸びせず、もっと近場の食材を使った方が客としては嬉しいです。あと、これは完全に好みの問題ですが、アルコール（ビール）が大嫌いなS社のMしか無かったのは最悪でした。幸い館内自販機に大好きなK社の缶ビール（I）があったのでそちらで我慢しましたが、まさか国内ビールシェアの低いS社しか選べなかったのは、私の10数年以上の旅行歴の中で初めてでした。アルコールを含めた食事（特に夕食）は温泉旅館に泊まった際の一番の楽しみ、かつ、評価の最重要ポイントだと思っていますので、この時点でリピート無しは確定です。朝食はバイキングであり、オーソドックスな内容でしたので特に不満はありません。最後に全般的なサービス内容について。フリーで食べられるアイスキャンデーや好きな浴衣を選べるのは良かったと思います。ただ、コロナ禍のせい？それとも単に手抜き？なんでしょうか？部屋でお茶を飲みたかったり氷水を飲みたかったりする時は、わざわざ2階にある置き場まで取りに行かねばならないのが、1階の部屋だったので余計面倒に感じました。サービスして欲しいところに手が届かず、逆にサービス不要なところが多いと感じてしまったところが残念です。スタッフの方々は皆さんは人当たりも良くて快適に過ごせましたが、どこか腑に落ちない感覚が残ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

GoToキャンペーン中の為なかなか宿が空いておらずセミダブルでも良いと思い宿泊させて頂きました。受付時に「ご予約がセミダブルのお部屋なんですが大丈夫でしょうか？」と確認を頂きましたがセミダブルが問題ではなく、非常口のような鉄の扉、ベッドとダイニングテーブルが部屋を占め1畳ほどのスペースしかなく終始ベッドの上にしかいれない旅行と言うよりビジネスホテルの表現が似合う部自体が問題かと思います。
空き部屋なのか清掃が終わっている部屋がオープンになっていましたが、最初に部屋に伺いを立ててくれるなら「大丈夫ですか？」ではなく「違う部屋に空きがあるので如何ですか？」と勧めてくれる心配りが欲しかったです。
貸切風呂は予約制で空いている時間が私達の来店時ではほぼ選べず、貸切風呂で時間が選べない風呂数と宿泊客数と入浴時間のバランスに問題がある気がしますが改装しているのでお風呂の増設だと嬉しいです。
貸切風呂の温度が44度位？手足を入れると痺れてしまい入れず
水で埋めようにも離れた洗面の蛇口から体流し用の桶で少量ずつ埋めるしかなく、温度調節が難しいなら水道を風呂桶まで引く等改善して頂けると助かります。
子連れが多く部屋にいても民宿にいるような賑やかさで子供と一緒に行く宿としてなら良いかもしれませんがカップルで行く方や旅の特別感を求める方には不向きかと思います。
4万近い金額でビジネスホテルのような部屋、露天風呂は温度調節出来ず入れないと言うのがほぼ旅行の意味が無くとても残念でした。
スタッフの方達はとても愛想良く一生懸命だったので勿体ないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

生後7ヵ月の息子と一緒にお世話になりました。赤ちゃん歓迎のお宿ということで、赤ちゃん連れのご家族がたくさんいて、子供が泣いたり騒いでもそんなに気にせず過ごせたように思います。
お部屋は新しくできたお部屋だったのでとてもきれいでした。残念な点としては、赤ちゃん用お風呂も石でできているので、お座りが安定していないと頭をぶつけそうで怖かったです。あと、お風呂全体が暗くて夜は子供が怖がって入れませんでした。お宿の露天風呂は貸し借りにできるので家族みんなで入れてとても楽しかったですが、脱衣場がとても簡易的で敷いてある足拭きマットもびしょびしょだったので少し清潔感が無いように感じました。
お宿の方々は皆さん笑顔で息子の名前を覚えて接客業してくでさったので息子がとても楽しそうでした。また、難しいオモチャを忘れてしまったのですが、すぐにお電話頂いた上に郵送までしてくださって、本当に助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

ご好意でお部屋をグレードアップしていただき、ありがとうございました。おかげさまで快適に過ごさせていただきました。
立地上、窓からの景色は楽しむことはできず現実的なものでしたが、窓枠のレールの部分まできちんと掃除がされており、感心しました。
今回は、朝ごはんのみのプランでしたが、米、きのこの味噌汁、ひじきの煮物が大変美味しかったです。今度伺う機会がありましたら、是非とも夕食もお世話になりたいです。
中のお風呂は、私の好みの湯加減、性質で気持ちよく入らせていただきました。
旅行が趣味で色々な宿に泊まらせていただいています。
露天風呂は、23時半から一般開放と言うことで遅い時間ですが、楽しみに待って入りにいきました。
以前の口コミにもかかれていましたが、山間部なので湯船に蛾か浮いてしまうのは仕方ないと思います。虫駆除の機械も導入されていましたが、露天のライトに誘われ、ここまでと言う位に浮いていました。
最近は、どこに行っても「温泉すきな虫さんが…」と記されて、虫をすくう網が置かれたりしています。とても入れる状態ではなかったなで、翌朝ならお掃除もしてあって気持ちよく入れるだろうと7時過ぎに行きましたが、更に凄い状態で足拭きのマットも夜のままでびしょびしょでした…
結局楽しみにしていた露天には入れずじまいでした。
古いながらもキレイな宿で頑張っている様子に好感が持てましたが、こんなミスで印象を悪くしてしまうのは、大変もったいないと思いました。いつもこんなことをしてるとは思いませんが、朝はチェック忘れですかね？
夜は露天の水面に反射するくらいの証明なので、違う高い箇所に変えるとか ワット数を落とすとか、色々な改善はあると思いました。
朝食では、子どもは大人しいですがバイキングを取りながら、子どものテーブルに向かって大きな声を出している方が何名かいたので、あまり気持ちよくなかったです。
ゆっくりしたい時には、静かに過ごせるよい宿だと思いました。これからに期待したいと思います。頑張ってくださいね。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

事前に車椅子での利用が可能かどうか問い合わせさせて頂いたところ全力を尽くして対応してくださっているのが電話越しでも伝わってきました。とにかく宿の方の対応、隅々まで行き届いたおもてなし、サービスが素晴らしく感動しました。シャワーチェアやスロープをご準備頂き車椅子でも快適に過ごす事が出来ました。料理もどれもとても綺麗で美味しかったです。
室内風呂は石の洞窟風呂で子供も大喜び、天空温泉は近くの川の音、手に届きそうな空を感じながらお風呂に入る事ができ最高でした。
浴衣も色々な柄やサイズが準備されており子供もぴったりサイズで着ることができ思い出に残る家族写真を撮ることができました。
言うことなしのとても素敵な一白二日を過ごさせていただきまた是非利用させて頂きたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

今回初めて宿泊させてもらいました。館内は風情があり非常に落ち着く空間で、露天風呂も貸切で家族ゆっくり入らせてもらいました。夕食もどれも美味しくお腹いっぱい食べてしまいました！夕食後子供の誕生日が近くミニケーキを頂きありがとうございました。細かなところまで気をつかって頂きとても良い気持ちになりました。コロナ対策も良く行われている様に感じました。冬の風景も気になるのでまた利用させていただければと思います。
ありがとうございました！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

Goto使ったのでとてもお安く泊まれました．
基本的には大満足です．
特に朝食のポタージュはとても美味しかったです．
気になった点は，
露天風呂のシャワーが無かった．痕跡はあったので故障中だったのかもしれません．
あとは，部屋の中に子供の届かない高めの位置に棚があると良かったです．扉付きの収納はあるのですが，スマホやカメラ，備付けのTVリモコンやメニュー表などを置いておける所がテーブルだったので気を抜くと子供にイタズラされ放題でした^^;

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

大変満足に利用させていただきました。温泉も気持ちよく、お食事も満足させていただきましたし、ゆったりした時間を過ごさせていただきました。

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同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

7月25日に家族4人で利用しました。コロナ対策には大変気をつけており、部屋食も安心して過ごせました。
食事も美味しく、天空風呂も気持ち良かた。オリジナルポテトチップスはおすすめです。
また、従業員の皆様も心地良い接客で大規模な温泉宿のようなバラツキも有りません。
天気の良い日に星空を見にリピートしたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

8月13日にGo to キャンペーンを利用して宿泊しました。
子連れのプランで、夕食が部屋食なのでここに決めました。
３歳児と５歳児の子連れで泊まりましたが、渋い長袖長ズボンの甚平を選べて可愛かったです。
旅館もレトロでお部屋も掃除が行き届いており素敵でした。
貸切の家族風呂は石の湯を利用しましたが、山が見えてとてもリラックスできました。
廊下には部屋に持ち込めるポットの冷水や、その他飲み物が置いてあり嬉しかったです。
夕食はすごくたくさんのいろんなお料理を、子供にはお子様プレートを出していただき大満足でした。
朝ごはんはバイキングでしたが、群馬産こしひかりやこんにゃくなど地域を感じさせてくれる心のこもったメニューでした。とても美味しかったです。
消毒用のアルコールや手袋などが用意されていて、コロナウィルスの対策がしっかりされていると思いました。
こちら方面に遊びに行く際にはぜひまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

8月14日お盆に一泊
孫との初めての旅行
温泉デビューでした。
県内で赤ちゃんオススメで検索して
なかや旅館さんに予約しました。

赤ちゃん連れには最高です、
旅館のレトロな雰囲気も全て娘が気に入ってくれて
色んな旅館やホテルに何度も行ってますが、１番良かったと言って貰いました
また行きたい宿認定です、
凄く色々な所にサービスや気遣いがありました

なかや旅館さん最高です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

落ち着いた雰囲気でゆっくりとした時間を過ごすことができました。お風呂も広々していてよかったです。従業員の方の接客も丁寧でした。また行きたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

貸し出しの浴衣をお揃いで着させてもらい、かわいかったです。無料貸切露天風呂がついていたのはありがたかったのですが、洗い場がなく、大浴場で洗ってから行かなくてはならなくて、少しめんどくさかったので、洗い場があればすごくよかったなと思います。露天風呂自体は一番早い時間にしたら丸見えな感じがして少し落ち着かなかったのですが、広くて寛げました。石の露天風呂のほうは行けなかったので、また赤ちゃんが生まれて、機会があれば行かせてもらいたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

今回、愛郷キャンペーン利用で、いつもは安宿利用の高齢の両親を連れて行きました。終始笑顔の連続。なかや旅館様に宿泊できて良かったと感じています。
お部屋は綺麗に清掃されていてとても心地よく過ごせました。
お風呂までも遠くないし、宿泊の方が少なかったこともあるのでしょうか、ほぼ貸切状態。男女の入れ替えがあったら良かったな、とも思いましたが、それでは24時間入浴ができないですよね(笑)
湯温はお子様には熱めだったかもしれませんが、両親はとても満足していました。ベビーに優しい宿ならシルバーにも優しいだろうと勝手に判断して予約しましたが、湯温には個人差が表れてくるものですね。今回、私たちには適温でしたよ。気持ち良かったです。
大きな旅館では得られないものがここにはあります。スタッフさんの気遣いは細やかで返って申し訳なく思うくらいでした。
改めて部屋食のありがたさを感じました。他の方に気を使わず、家族水入らず純粋に食を味わえます。食事も大変美味しくいただきました。両親、大満足。これまでの宿泊歴の中でも上位ランクでした。
大きな温泉街から離れていて静寂がある空間が落ちつけました。
リピーターの方がたくさんいらっしゃるのが分かる、素敵な旅館に出会えたと思っています。
是非また伺いたいと思います。
この度はお世話になりました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

7/11に子供三人連れて宿泊しました。ここに泊まるのは２回目で、家族ができたらまたここに来たいね、と子供ができる前に夫婦で言っていたので、長年の念願がかなったとても楽しみにしていた家族旅行でした。いちばんの楽しみだった天空の湯、これがいちばん最悪な思い出となってしまいました。夕方に檜の露天風呂に入浴したのですが、お風呂のなかには虫がなん十匹も浮いていて、子供たちは絶叫。そして温泉の湯の温度が高過ぎて子供たちは足さえも入れられず、ただ裸で遊んだだけ。赤ちゃんの温泉デビューを楽しみにしていたのに、お風呂に入れない上の子たちのことを考えたら長居もできず、すぐに部屋にもどることになってしまいました。コロナ対策はしっかりされてましたが、露天風呂の管理ももう少しがんばってほしいです。思い入れのある宿でしたが、またいきたいね、って言えなくなってしまいました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

7月23日に宿泊しました。全ての仲居さんが気持ち良く対応してくださり、一番驚いたのが子供を名前で呼んでもらったことです。予約時に子供の名前を聞かれたのでなぜかな？とは思っていましたがこのようなサービスに結び付けているんだなということが分かりとても感心しました。食事も美味しく十分な量でお腹一杯になりました。部屋食なので家族ゆっくり食事を味わうことができました。朝食はバイキングでコロナ対策も万全でしたし、品が無くなったらすぐに補充され、食べたいものが食べられないなどのストレスがなく細かいところまで気配りがされているなと感じました。露天風呂に入った時に空を見上げると星が少し見えたくらいでこんなものかなと思っていて、電気を消すよう書いてあったので電気を消したら満天の星空が表れて本当に感動しました。梅雨空だったので諦めていましたが綺麗な星空が見れて良かったです。群馬在住ですが群馬にこんなに良い旅館があるんだなと群馬を再発見できて本当に良い休日になりました。現在工事中の部分がどういう施設になるのか楽しみにまた家族で伺いたいと思います。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

コロナ対策きちんとしていると思いました。朝食の食堂でのルールが、時間をずらしながら、テーブルはグループごとに離れて案内し、距離を確保してました。マスクとビニール手袋着用でお皿に取り、食後のコーヒーはロビーや部屋で飲めるようになってました。ものすごく努力されてました。食器もおしゃれで、選べる楽しさもありました。

鉄道好きの息子は、露天風呂から電車が少し見えて喜んでいました。

到着が遅かったので、お弁当を頼みました。お刺身、ハンバーグ、エビチリなど、豪華で美味しかったです！駅弁食べずに我慢して良かったです。

浴衣を選べたり、棒アイス無料だったり、スティックコーヒーや紅茶、お茶がドリンクバーのようになってたりと、楽しく過ごせました。建物内の飾りが素敵で、大きなリースや、古い家具や本、お洒落な古民家って感じです。

今回は改装前の部屋だったので、改装後の部屋にも泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

7月17日から一泊二日で泊まりました。赤ちゃん用の貸切露天風呂があるということで温泉デビューをかねて宿泊しました。結果、赤ちゃんも楽しそうに温泉に入ってくれて、さらにスタッフの皆さんが温かく対応してくれたこととても嬉しい気持ちになりました。夕飯も豪勢でお腹がパンパンになるまで食べることができ本当に素晴らしい旅館だったと思います。また、ぜひ泊まりに行きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

母の古希祝いに1才児を含む家族7人で泊まりました。
コロナで大変な時期ではありましたが、対策もきちんとしていて、他人と接触する機会も少なく、安心して泊まれました。
食事がすごく美味しかったし、お風呂も貸し切りがあり良かったです。
何より小さい子と気兼ねなく行けるのが最高です。
アイスの食べ放題があったり、古希祝いに可愛いケーキのサービスもして頂き、いろいろ気づかいが素晴らしかったです。ありがとうございました。
残念なところをあげるとするならば、エレベーターがないことでした。
父が足が悪いので、露天に行くまでの階段は危険で無理でした。
孫と旅行をしたい老人にも優しい作りになればいいなと思います。
まだ改装中の場所があったので、世の中が落ち着いたらまた行きたいと思うお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月