この度は当館をご利用いただきありがとうございました。またお食事を美味しくいただいたとのこと、ありがとうございます。
ですが、他の面で寛げなかったことはお詫び申し上げます。今年はコロナ感染防止対策のため、お風呂場の共用ドライヤーをはじめ、アメニティは最低限の設置にとどめております。チェックインにおいてもGoTo利用者は検温をはじめ全員の本人確認、そして地域共通クーポンなどの受け渡し等で宿側は確認、説明が必要なため、事務的に見えてしまうことはご理解いただきたいと思います。現在の状況はまさにコロナ禍の特別体制であるということです。国民全員が少なからず不便を強いられながら旅行をする、それが今のガイドラインになっています。また当館の温泉は源泉掛け流しとなっていて外気温が低いため、この時期やや熱めの設定になっていますが、湯温は人それぞれ好みが違いますので、設定が難しいところです。露天風呂に関しては完全プライベート空間になっていて、外部からの侵入およびのぞかれることはございません。紅葉時期で満室ということもありますが、夜11時以降のおしゃべりに至っては、お客様のモラルに頼るざるを得ません。1泊1万円の宿で高級旅館のような設備・サービスは限界があります。その辺をご理解いただけると幸いです。この度はご利用ありがとうございました。