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旭川トーヨーホテルのクチコミ･お客さまの声
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室内の清掃をしていないのではないかと思うほど汚くてまずはびっくりしました。飲み物のこぼしたあとはそのまま、棚やテーブルなどは埃で真っ白、荷物を置くのに大きい棚がありこれは便利と思いましたが、泥が沢山ついていました。朝食については味噌汁・お茶はぬるくて飲めませんでした。こんなに清掃されていないホテルは初めてです。私の部屋がたまたま清掃忘れだったのか・・・もう二度と泊まりません。楽天での評価がよかったので選びましたが、何を基準にしているのかと思いました。
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過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。しかしながらせっかくお泊り頂いたのも関わらず大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。この場を借りて深くお詫び申し上げます。お部屋に関しましては清掃担当者に厳重に注意するとともには、清掃時、清掃後の部屋全体の点検を徹底するように指示を致しました。朝食に関しましても味噌汁、お茶の温度の確認はもちろんお客様にお声かけするようにいたします。誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様が快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努力して参ります。大変お忙しい中での貴重なご投稿を頂きまして誠に有難うございました。今後ともご愛顧を賜ると共に次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。旭川トーヨーホテル工藤
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投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
室内の清掃をしていないのではないかと思うほど汚くてまずはびっくりしました。
飲み物のこぼしたあとはそのまま、棚やテーブルなどは埃で真っ白、荷物を置くのに大きい棚がありこれは便利と思いましたが、泥が沢山ついていました。
朝食については味噌汁・お茶はぬるくて飲めませんでした。
こんなに清掃されていないホテルは初めてです。
私の部屋がたまたま清掃忘れだったのか・・・もう二度と泊まりません。
楽天での評価がよかったので選びましたが、何を基準にしているのかと思いました。
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過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
しかしながら
せっかくお泊り頂いたのも関わらず
大変不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
この場を借りて深くお詫び申し上げます。
お部屋に関しましては
清掃担当者に厳重に注意するとともには、
清掃時、清掃後の部屋全体の点検を
徹底するように指示を致しました。
朝食に関しましても
味噌汁、お茶の温度の確認はもちろん
お客様にお声かけするように
いたします。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様が快適にお過ごしいただけるように
スタッフ一同努力して参ります。
大変お忙しい中での貴重なご投稿を頂きまして誠に有難うございました。
今後ともご愛顧を賜ると共に次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
旭川トーヨーホテル
工藤