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旭川トーヨーホテルのクチコミ・お客さまの声
立地4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
立地は悪くなくフロントの対応はとてもよかった。ただし・・・施設がとにかく汚い。汚れだらけの床に、臭いのきつい室内。コインランドリーを利用したが、どこもホコリだらけ。。。フロントの対応が良かっただけに非常に残念です。
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過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。しかしながらせっかくお泊り頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お部屋・館内に関しましては徐々にではありますが入れ替え・改装を進めておることろでございますが早急に清掃担当者へ清掃後の点検と報告を徹底するよう改めて指示いたします。その中でもスタッフのお褒めのお言葉を頂き大変恐縮しております。今後はお泊まり頂くお客様が快適にお過ごしいただけるお部屋と設備を提供出来るよう努力して参ります。この度はお忙しい中大変貴重なご指摘ありがとうございました。またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。旭川トーヨーホテル工藤
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旭川トーヨーホテル(北海道)
1.0
投稿日:2012-09-26 18:32:33
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立地4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
ぷよ-ぷよさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
立地は悪くなくフロントの対応はとてもよかった。
ただし・・・
施設がとにかく汚い。
汚れだらけの床に、臭いのきつい室内。
コインランドリーを利用したが、どこもホコリだらけ。。。
フロントの対応が良かっただけに非常に残念です。
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過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
しかしながら
せっかくお泊り頂いたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お部屋・館内に関しましては
徐々にではありますが
入れ替え・改装を進めておることろでございますが
早急に清掃担当者へ清掃後の点検と報告を
徹底するよう改めて指示いたします。
その中でも
スタッフのお褒めのお言葉を頂き
大変恐縮しております。
今後はお泊まり頂くお客様が快適にお過ごしいただける
お部屋と設備を提供出来るよう
努力して参ります。
この度はお忙しい中大変貴重なご指摘
ありがとうございました。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
旭川トーヨーホテル
工藤