楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

旭川トーヨーホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


旭川トーヨーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:2776件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.98
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂2.71
  • 食事3.20

総合1

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2013-08-09 03:43:41

タバコを吸わないが、喫煙室しかあいておらず、喫煙室に。もう、廊下からタバコ臭が漂い、部屋に入ると、具合がわるくなるほど。「喫煙室」を理由に、こんなにタバコ臭を残さないでほしい!! おまけに、料金も駐車料金を加えると、1万円余り。もう、コスパは最悪!!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
旭川トーヨーホテル 2013-08-14 21:31:13

過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

しかしながら
せっかくお泊り頂いたにも関わらず
大変不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。

この場を借りて深くお詫び申し上げます。

ご予約頂きました

「特定日シングルプラン」は

「お部屋はホテルにおまかせとなり、
(洋室・和室もホテル指定になります)
喫煙・禁煙は選べませんのでご了承下さい。」

との条件での限定プランでございましたが
ご希望にお応えできず大変申し訳ございません。

この日は以前より満室のため
禁煙室がすでにご予約で埋まっておりました。

またお部屋の清掃時は必ず換気をしておりましたが
臭いが残っていたようで
清掃担当者には
清掃後の確認をするよう
改めて指示をさせていただきました。


大変貴重なご指摘ありがとうございました。


今後もスタッフ一同一丸となって
より良いホテル作りに励んでまいりたいと存じますので、
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


旭川トーヨーホテル
工藤

ご利用のお部屋
【特定日 シングル】

このページのトップへ