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旭川トーヨーホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス3
旭山動物園→富良野に行くのに、幼い子供が居るので和室のプランを利用しました。結論から言うと次回の利用はありません。部屋に非常にホコリが舞っていて、試しに畳を叩くと小さなゴミを含め跳ねているのが視認できます。また、部屋の冷蔵庫上部の角壁にはホコリの固まりがそのままたくさんついておりました。このような状況なので、せめて換気をしたくとも転落防止のためでしょうが窓はほんの少ししか開かずそれも出来ませんでした。普段の清掃時どのように換気をしているか見てみたいくらいです。この部屋はどう考えても空気清浄機の設置が最低限のホスピタリティーだと思います。私はハウスダストに起因するアレルギー性鼻炎を持っているのですが、案の定重度の鼻炎(くしゃみ・鼻水・鼻づまり・耳閉塞)を発症し、昨日せっかくの旅行の合間をぬって富良野の耳鼻科に駆け込みました。明日以降地元に帰ってからも通院が必要になりそうです。今回は非常に残念な宿泊となりました。通院費用を含めると非常に高い宿泊となりました。8月6日追記ここの従業員は都合の悪い口コミには返信しないようですね。心底あきれます。ますます泊まる気がなくなりました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。せっかくの家族旅行でご利用頂いたにも関わらず、お部屋の件で大変ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫びいたします。お部屋の清掃についてもう一度再確認を行い、備品についても貸出では数に限りがございますが常設としての設置を検討してまいります。また頂いた意見にも関わらず返事が遅れてしまったことを重ねてお詫びいたします。旭川トーヨーホテル 工藤秀広
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ワイナリーの宿 田舎倶楽部(北海道)
5.0
投稿日:2014-07-27 22:04:07
旭川トーヨーホテル(北海道)
2.0
投稿日:2014-07-26 19:06:07
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サービス3
rocking10ruさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
旭山動物園→富良野に行くのに、幼い子供が居るので和室のプランを利用しました。
結論から言うと次回の利用はありません。
部屋に非常にホコリが舞っていて、試しに畳を叩くと小さなゴミを含め跳ねているのが視認できます。
また、部屋の冷蔵庫上部の角壁にはホコリの固まりがそのままたくさんついておりました。
このような状況なので、せめて換気をしたくとも転落防止のためでしょうが窓はほんの少ししか開かずそれも出来ませんでした。
普段の清掃時どのように換気をしているか見てみたいくらいです。
この部屋はどう考えても空気清浄機の設置が最低限のホスピタリティーだと思います。
私はハウスダストに起因するアレルギー性鼻炎を持っているのですが、案の定重度の鼻炎(くしゃみ・鼻水・鼻づまり・耳閉塞)を発症し、昨日せっかくの旅行の合間をぬって富良野の耳鼻科に駆け込みました。
明日以降地元に帰ってからも通院が必要になりそうです。
今回は非常に残念な宿泊となりました。
通院費用を含めると非常に高い宿泊となりました。
8月6日追記
ここの従業員は都合の悪い口コミには返信しないようですね。
心底あきれます。ますます泊まる気がなくなりました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠に有難うございます。
せっかくの家族旅行でご利用頂いたにも関わらず、お部屋の件で大変ご迷惑をお掛けしたこと
を深くお詫びいたします。
お部屋の清掃についてもう一度再確認を行い、
備品についても貸出では数に限りがございますが
常設としての設置を検討してまいります。
また頂いた意見にも関わらず返事が遅れてしまったことを重ねてお詫びいたします。
旭川トーヨーホテル 工藤秀広