この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

私どものホテルでは、客室にご用意しておりますスリッパは清掃の際に必ずクリーニング済みのもをお入れさせていただいております。

また、タオルにつきましてはバスタオルとフェイスタオルをご用意しておりますが、もし追加ご希望がある場合、ご連絡いただけましたら、お部屋へお届けしております。

朝食につきましては、以前までは既製品のものもございましたが、今年の４月をもちまして、お客様のご意見を参考に全メニューを見直し、すべて手作りのものを提供させていただいております。

浴室のアメニティ入れにおきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

直ちに全客室を確認させていただきます。

この度は貴重なお時間をさいてご投稿いただき、ありがとうございました。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀