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旭川トーヨーホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス4
浴室に換気扇がなく空調を付けていても空気の流れが悪く部屋は蒸し暑く窓を少し開けたまま寝たが、それでも子供が暑がり夜中に何度も目を覚まし良く眠れなかった様子。部屋の印象は良くなかったけど、フロントの方の接客が良かったので、少し救われた気持ちになりました。まぁ連休中で良い部屋を早目に取れなかったので仕方ないですね…
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくのご旅行に私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足のいく滞在を提供することが叶わなかったこと、大変申し訳ございませんでした。現在、浴室の換気・空調の面におきまして、上責任者のものと工事も含めて検討しております。また、そのような中でフロントスタッフの接客をお褒めいただき、誠にありがとうございます。今後もサービスだけでなく、設備においてもお褒めいただけるホテルを目指して努めて参りたいと思います。お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。旭川トーヨーホテル 平 麻紀
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投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
浴室に換気扇がなく空調を付けていても空気の流れが悪く部屋は蒸し暑く窓を少し開けたまま寝たが、それでも子供が暑がり夜中に何度も目を覚まし良く眠れなかった様子。部屋の印象は良くなかったけど、フロントの方の接客が良かったので、少し救われた気持ちになりました。まぁ連休中で良い部屋を早目に取れなかったので仕方ないですね…
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行に私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足のいく滞在を提供することが叶わなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
現在、浴室の換気・空調の面におきまして、上責任者のものと工事も含めて検討しております。
また、そのような中でフロントスタッフの接客をお褒めいただき、誠にありがとうございます。
今後もサービスだけでなく、設備においてもお褒めいただけるホテルを目指して努めて参りたいと思います。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
旭川トーヨーホテル 平 麻紀