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旭川トーヨーホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
泊まる時期・タイミングの影響で普段の相場より値段が高くなっているのは仕方ないと思いますが、1万円近く払って(古臭いまでは許しても)ビリビリに破れた汚い椅子を用意されてるのにはびっくりしました。そして、そのことでクレームを入れ、椅子交換・謝罪に来たのが研修生というところにもびっくりしました。きっとベッドメイキング等のマネージメントもできていなければ人事的にも能力の乏しい人が少なくはないんでしょう。少なくとも粗相に対して研修生一人にだけ謝罪を入れに行かせるような行為はあり得ないと思います。きっと良いところもあるホテルなんだとは思いますが、僕の泊まったたった1日の間では客に対して本当に「愛」のないホテルだなと感じました。
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この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様にご迷惑おかけしたこと深くお詫び致します。今後備品のチェックをより細心をはらい努めてまいります。またお詫びの件に関しましても、今後細心の注意をはらい行わせて頂きます。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。旭川トーヨーホテル 工藤
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民宿 ひめます山荘(青森県)
5.0
投稿日:2017-07-30 10:43:27
旭川トーヨーホテル(北海道)
1.0
投稿日:2017-07-30 10:26:53
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部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ベドウィン1219さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
泊まる時期・タイミングの影響で
普段の相場より値段が高くなっているのは仕方ないと思いますが、
1万円近く払って(古臭いまでは許しても)ビリビリに破れた汚い椅子を用意されてるのにはびっくりしました。そして、そのことでクレームを入れ、椅子交換・謝罪に来たのが
研修生というところにもびっくりしました。
きっとベッドメイキング等のマネージメントもできていなければ
人事的にも能力の乏しい人が少なくはないんでしょう。
少なくとも粗相に対して研修生一人にだけ謝罪を入れに行かせるような行為は
あり得ないと思います。
きっと良いところもあるホテルなんだとは思いますが、
僕の泊まったたった1日の間では客に対して本当に「愛」のないホテルだなと感じました。
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この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様にご迷惑おかけしたこと深くお詫び致します。今後備品のチェックをより細心をはらい努めてまいります。
またお詫びの件に関しましても、今後細心の注意をはらい行わせて頂きます。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。
旭川トーヨーホテル 工藤