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旭川トーヨーホテルのクチコミ・お客さまの声
価格相応です。今回は工事中だったので、評価は満足とまで行きませんでした。部屋や設備はやはり「古いな~」って感じですが、逆に古いだけで、その分、掃除などは行き届いていたと思います。ただ、朝食を激安の500円で提供しており、焼魚の和食とベーコンエッグの洋食から選ぶのですが、強制的に半熟のベーコンエッグと、おそらく市販されているロールパン2つ、サラダ少しとコーヒーでした。700円だと不満ですが、500円なのでこの程度で許せました。しかし、店員の態度というか対応が、笑顔も元気のない、だらだらとした、朝から最悪な気分にさせてくれました。これなら、ロビー直結のコンビニでパンでも買った方がいいです。フロントの対応は良かったのですが、このレストランで台無しです。スタッフはもう少し考えて選んだ方がいいと思います。
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この度はお客様へトーヨーホテル側での大変不手際あった事と朝食スタッフの不手際な応対があった事を重ねて深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。 二度とこのような事がないよう、朝食スタッフの不手際な接客サービスした事に厳しく一人一人叱り厳重注意して、おもてなしの心ある接客サービスの教育指導を徹底いたしました。 旭川トーヨーホテルのモットーである、おもてなしの心ある接客サービスを全従業員一同真心こめて肝に銘じて昇進してまいります。お客様へ度重なる不手際あった事大変深くお詫び申し上げます。旭川トーヨーホテル フロント全従業員一同
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投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
価格相応です。今回は工事中だったので、評価は満足とまで行きませんでした。部屋や設備はやはり「古いな~」って感じですが、逆に古いだけで、その分、掃除などは行き届いていたと思います。
ただ、朝食を激安の500円で提供しており、焼魚の和食とベーコンエッグの洋食から選ぶのですが、強制的に半熟のベーコンエッグと、おそらく市販されているロールパン2つ、サラダ少しとコーヒーでした。700円だと不満ですが、500円なのでこの程度で許せました。しかし、店員の態度というか対応が、笑顔も元気のない、だらだらとした、朝から最悪な気分にさせてくれました。これなら、ロビー直結のコンビニでパンでも買った方がいいです。フロントの対応は良かったのですが、このレストランで台無しです。スタッフはもう少し考えて選んだ方がいいと思います。
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この度はお客様へトーヨーホテル側での大変不手際あった事と朝食スタッフの不手際な応対があった事を重ねて深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
二度とこのような事がないよう、朝食スタッフの不手際な接客サービスした事に厳しく一人一人叱り厳重注意して、おもてなしの心ある接客サービスの教育指導を徹底いたしました。
旭川トーヨーホテルのモットーである、おもてなしの心ある接客サービスを全従業員一同真心こめて肝に銘じて昇進してまいります。
お客様へ度重なる不手際あった事大変深くお詫び申し上げます。
旭川トーヨーホテル フロント全従業員一同