まずチェックイン前に荷物を預けても「預り証」をもらえず、チェックイン後渡された荷物が足りなかった。（すぐに残りを渡されたが…）また「禁煙部屋」指定をしていたのに「禁煙部屋」でなかった。（苦情を言うのも疲れていたので我慢した）チェックアウトの日11時チェックアウトなのに9時半に清掃係りがノックと同時に入室してきた。私は部屋の中で着替え中だった。とんでもないホテルだった。料金を返して欲しいと思った。