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旭川トーヨーホテル クチコミ・感想・情報

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旭川トーヨーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:2791件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.00
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂2.74
  • 食事3.36

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006-09-04 10:13:59

 連泊で利用させていただきました。
ホテルのフロントの方は、とても感じの良い方ばかりでした。
部屋も低価格でしたが、予想以上にキレイで過ごしやすかったです。
ありがとうございました。
 ただ、部屋のドアの覗き穴が壊れていたのが、気になりました。その他にも、連泊中のチェックアウトからチェックイン時間の間や、チェックアウト日の朝9時頃と、在室していたのにも関わらず、清掃の方たちが自分の部屋をノックし、すぐに合鍵で入室してきそうになったときは驚きました。ノックに返答をしたので入ってきませんでしたが、もし寝ていてノックに答えなかったらと考えると、不快です。
他の「お客様の声」にも、同じような感想があったのに改善されていないのが、残念です。

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旭川トーヨーホテル 2006-09-10 06:26:12

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様に大変なご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。今後いっさいこのような事がないよう細心の注意を払い清掃を行なってまいります。
また旭川へお越しの際には宜しくお願い致します。