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旭川トーヨーホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
繁華街が近く、夜に食事に出るのに楽でした。フロントとロビーは凄く綺麗に改装されていましたが、反面エレベーターやお部屋がそのままでしたのでギャップに笑ってしまいました。でも、とても格安なプランなのでこんなモノだろうと思いました。でも、清掃はキチンとして欲しいです。特にバストイレです。ドアの内側には結露の垂れた筋がオレンジ色に垂れてきます。換気が悪いせいもあるとは思いますが、清掃の時に拭いていないって事ですよね。バスタブの排水溝周りも水垢で赤くなってましたので、シャワーを使う前にアメニティのスポンジで掃除してしまいました。
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この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。更にお忙しい中ご投稿まで頂き、深く感謝いたします。お客様からご指摘がありました清掃の件ですが大変申し訳ございませんでした。今後の改善材料として、お客様に快適におくつろぎ頂けるよう取り組んでまいります。これに懲りずお客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。宿泊部主任 工藤 秀広
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総合3
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
繁華街が近く、夜に食事に出るのに楽でした。
フロントとロビーは凄く綺麗に改装されていましたが、反面エレベーターやお部屋がそのままでしたのでギャップに笑ってしまいました。でも、とても格安なプランなのでこんなモノだろうと思いました。
でも、清掃はキチンとして欲しいです。特にバストイレです。
ドアの内側には結露の垂れた筋がオレンジ色に垂れてきます。換気が悪いせいもあるとは思いますが、清掃の時に拭いていないって事ですよね。バスタブの排水溝周りも水垢で赤くなってましたので、シャワーを使う前にアメニティのスポンジで掃除してしまいました。
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この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。更にお忙しい中ご投稿まで頂き、深く感謝いたします。
お客様からご指摘がありました清掃の件ですが大変申し訳ございませんでした。今後の改善材料として、お客様に快適におくつろぎ頂けるよう取り組んでまいります。
これに懲りずお客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。
宿泊部主任 工藤 秀広