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旭川トーヨーホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
入室した時点では、部屋が涼しく（外は３０度ととても暑かった）とてもさわやかに感じたのですが、しばらく経つと、寒いほどに。エアコンを切っても暖かくはならず、お風呂に入って、体を暖めました。こまめに設定できるエアコンだったら良かったのになって思いました。また、ベッドが古いのか、スプリングが背中や腰に当たって、よい寝心地とはいえませんでした。スタッフの方の対応は、とても良かったです。
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過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。しかしながらお部屋では大変ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。エアコンの設定温度や場所など早急に検討させていただきます。またベッドに関しましても点検をすると共に入れ替え等も検討させていただきます。その中でもスタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるようなサービスを提供できますようスタッフ一丸となって努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。旭川トーヨーホテル工藤
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旭川トーヨーホテル（北海道）
3.0
投稿日：2011-08-16 12:14:02
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総合3
kusan.45さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
入室した時点では、部屋が涼しく（外は３０度ととても暑かった）とてもさわやかに感じたのですが、しばらく経つと、寒いほどに。
エアコンを切っても暖かくはならず、お風呂に入って、体を暖めました。こまめに設定できるエアコンだったら良かったのになって思いました。
また、ベッドが古いのか、スプリングが背中や腰に当たって、よい寝心地とはいえませんでした。
スタッフの方の対応は、とても良かったです。
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過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
しかしながら
お部屋では大変ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
エアコンの設定温度や場所など
早急に検討させていただきます。
またベッドに関しましても
点検をすると共に入れ替え等も
検討させていただきます。
その中でも
スタッフへのお褒めのお言葉を頂き
大変嬉しく思います。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるようなサービスを提供できますよう
スタッフ一丸となって努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しスタッフ一同心より
お待ち申し上げます。
旭川トーヨーホテル
工藤