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旭川トーヨーホテルのクチコミ・お客さまの声
食事3
フロントの対応,コンビニと直結している点,ウェルカムドリンクのサービスがある点はよかったです。しかし,ドアに隙間があり(廊下の灯りが漏れている),廊下の声や他の部屋のこどもの声が部屋まではっきりと聞こえてきてうるさかったです。また,ベッドが狭く感じました。一番残念だったのは朝食会場は2階なのに3階と記載された券を渡されたため(日によって変わる?),しばらく3階で探しまわるはめになったことです。結局フロントに聞いて違う券だったことが分かりました。全体的に今回はあまりいい思いがしませんでした。
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過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。しかしながらお部屋では廊下の音が響きゆっくりお過ごしいただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。また、こちらの手違えで朝食会場の階数を間違えてお渡ししてしまい本当に申し訳ございません。スタッフへの連絡体制など改めて見直しいたします。その中でもスタッフへのお褒めのお言葉を頂き本当に嬉しく思います。改善すべきところは早急に対処していきたいと思いますので、何卒またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げるとともに今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。旭川トーヨーーホテル工藤
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投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
フロントの対応,コンビニと直結している点,ウェルカムドリンクのサービスがある点はよかったです。
しかし,ドアに隙間があり(廊下の灯りが漏れている),廊下の声や他の部屋のこどもの声が部屋まではっきりと聞こえてきてうるさかったです。また,ベッドが狭く感じました。
一番残念だったのは朝食会場は2階なのに3階と記載された券を渡されたため(日によって変わる?),しばらく3階で探しまわるはめになったことです。結局フロントに聞いて違う券だったことが分かりました。
全体的に今回はあまりいい思いがしませんでした。
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過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
しかしながら
お部屋では廊下の音が響き
ゆっくりお過ごしいただけなかったようで
大変申し訳ございませんでした。
また、こちらの手違えで
朝食会場の階数を間違えてお渡ししてしまい
本当に申し訳ございません。
スタッフへの連絡体制など
改めて見直しいたします。
その中でもスタッフへのお褒めのお言葉を頂き
本当に嬉しく思います。
改善すべきところは早急に対処していきたいと思いますので、
何卒またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げるとともに
今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
旭川トーヨーーホテル
工藤