過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

しかしながら
朝食会場スタッフが
大変失礼な応対を致しましたこと
大変申し訳ございませんでした。

改めて
全スタッフでのミーティングを行い
お客様への心を込めたおもてなしと
お声掛けの徹底をさせていただきます。

またメニューに関しましても
出来る限り地元産や北海道の素材を使った
料理をご用意しておりましたが
郷土性のあるメニューをお出しできるよう
料理スタッフへも伝えさせて頂きます。

大変貴重なご意見ありがとうございました。

また駐車場でございますが
当ホテルの駐車場には台数制限があり
周辺の駐車場と契約しているため
駐車場代を頂いております。

その分、出来る限りお得なプランはもちろん
設備やサービスを提供出来るよう
今後もスタッフ全員で努力して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き
ありがとうございました。

またのお越しスタッフ一同心より
お待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル
工藤