過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

しかしながら
お部屋の煙草のにおいで
大変不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。

この場を借りて深くお詫び申し上げます。

清掃担当に
清掃時、また清掃後の点検と
換気を充分にするよう指示いたしました。

改善すべきところは
早急に対処していきたいと思いますので、
何卒またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げるとともに
今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

旭川トーヨーーホテル
工藤