この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。朝食の件で満足して頂いた様子で大変嬉しく思います。今後も喜んで頂けるよう維持してまいります。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル　工藤

この度は、旭川トーヨーホテルへご帰還いただきまして、誠にありがとうございました。

ご朝食におきましては、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
しかしながら、客室におきましてはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後の改善点として検討して参ります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

宿泊課　平

この度は、旭川トーヨーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室案内につきましては、大変申し訳ございません。今後、お客様にご満足いただける最善のサービスを求めて改善に努めて参りたいと思います。

そのような中で、朝食におきましてはお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

貴重なご意見を多数いただきまして、ありがとうござます。
排水管の洗浄は直ちに対応させていただきました。
また、客室の防音や、清掃の面などにつきましては、今後改善を検討させていただきたいと思います。
尚、加湿器には台数に限りがございますので、ご要望をいただきました際にお部屋にお届けさせていただいております。
また、予めご希望をいただけましたら、お部屋にご用意させていただくことも可能でございます。

この度は、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご心労のなかのご宿泊で、お疲れであったかと思いますが、フロントスタッフがお力になることが出来ましたようで安心いたしました。

しかしながら駐車場に関しましては、提携の駐車場をご案内させていただいた際、スタッフがきちんとお荷物をフロントでお預かりさせていただいておりませんで、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後、駐車場をご案内させていただく際には、必ずお荷物の確認をさせていただきたいと思います。

お客様のまたのご来館を心より、お待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

しかしながら
ご用意させていただいたお部屋では
隣のお部屋の音が響いたようで
大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
防音に関しましては当ホテルで
も色々対処しているところではございます。

また
朝食会場の椅子ですが
朝食スタッフのお客様への配慮が足りず
申し訳ございませんでした。
会場全体をきちんと確認するように
話し合いをいたしました。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。


今後もスタッフ一同一丸となって
より良いホテル作りに励んでまいりたいと思いますので、

またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


旭川トーヨーホテル
工藤

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お部屋の件でご迷惑お掛けしたことお詫び申し上げます。今後の改善として勤努めてまいります。その中でも朝食の味がよかったとのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。


旭川トーヨーホテル　工藤

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。バスルームの件でご迷惑お掛けしたこと深くお詫び致します。ご指摘頂いたバスルームですが点検・改善させて頂きました。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます

旭川トーヨーホテル　工藤

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。バスカーテンの件でご迷惑お掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。今後のメンテナンス強化してまいります。その中でも朝食が満足とお言葉頂きまして、大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は現在焼き魚をメインに和食メニューの御膳をご提供しております。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。アラームでご迷惑お掛けしたこと深くお詫びいたします。日々のチェック体制より強化してまいります。お客様のまたのお越し、心よりお待ちして申し上げます。

旭川トーヨーホテル　工藤

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。駐車場、バスルームの件ではご迷惑お掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。駐車場は提携場所を含めて案内差し上げておりますので、分かり易い案内をしてまいります。またバスルームの件では今後の点検を強化してまいります。その中でも朝食は美味しかったとのお言葉を頂き、嬉しく思います。当ホテルでは和食メインのメニュー構成にてご提供させて頂いており、大変好評となっております。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル　工藤

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルは中央郵便局様の斜め向かいの立地となっており、お客様の声を受けて当ホテルトップページの下部に立地紹介の地図を設けました。
またテレビの件では大変ご迷惑お掛けいたしました。清掃担当には充分気をつけるよう注意を促しました。その中でも朝食は美味しかったとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル　工藤秀広

この度は、旭川トーヨーホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中におかれましては、多々ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
施設でご用意している無料wifiは、１階ロビーをご案内しております。
その他にもご意見をいただきありがとうございます。
冷暖房装置、防音につきましては改善を検討して参ります。
そのような中でも朝食に好評価を頂き、嬉しく思います。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

宿泊課　平

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

接客サービス、客室清掃、朝食内容におきましては、好評価をいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。

しかしながら、浴室の面におきましては、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。

直ちに全ての改修工事をすることは叶いませんが、近い将来、トーヨーホテルのお風呂は最高と言っていただけるよう、力を尽くして参ります。

お客様のご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

客室内の備品につきましては、一番の改善点と捉えております。貴重なお声をいただき、ありがとうございます。
また、朝食でございますが、ご期待をいただいたバイキングを提供できず申し訳ございません。
そのような中で、「豪華でお腹いっぱいになった」というお言葉を頂戴でき、安心いたしました。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

朝食へのお褒めのお言葉、嬉しい限りでございます。和食をメインにメニュー構成をたてておりますが連泊のお客様にあきがこないよう、調理スタッフとの連携をはかり、更なる向上に励んでまいります。

またネット接続ですがＬＡＮケーブルはフロントにて貸出しておりますので、気軽にお声をかけてください。

お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル　工藤秀広

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

客室の浴槽につきましては、速やかに対応させていただきました。
お客様のご滞在中に満足のいく客室を提供できませんで、誠に申し訳ございません。

私どものホテルではお子様連れのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、ベビーソープの他にもオムツバケツや、お子様がお部屋で見れるよう、ＤＶＤプレーヤーやアニメのディスクの貸出なども行っております。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回お客様から頂戴したご予約は宿泊代金に駐車場の料金一泊８００円が含まれるといったご内容でございました。

プラン内容につきましては、これからも皆さまに喜んでいただけるようなプランを考案させていただきたいと思います。

しかしながら、客室では空調に問題があり、寝苦しい夜をお過ごしになられたようで申し訳ございませんでした。

当ホテルでは設備上、空調が冬の間は暖房、夏は冷房のみとなっております。その為この度ご宿泊いただいた際にはまだ夜は冷え込む日が多いため冷房への切り替えがされておりませんでした。

ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

そのような中で、ご朝食にはご満足いただけましたようで安心いたしました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルの朝食は通常、和洋バイキング朝食となっており、北海道産の食材を使用したメニューをご案内いたしております。

お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル　工藤

過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

駐車場の件ですが、大変失礼いたしました。
当ホテルでは提携駐車場をあわせ、お客様にご案内をいたしております。

今後はもっとお客様にわかりやすく案内できるよう努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、
誠にありがとうございました。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル
工藤