総合4
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月01日 10:49:20
-
部屋が広い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 旭川トーヨーホテル 2016年10月03日 16:05:04
-
この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。当日は部屋に余裕がございましたので、グレードアップさせて頂きました。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。
旭川トーヨーホテル 工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】素泊まり◇コンビニがロビー直結で大変便利◇
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】◇禁煙◇シングルルーム《Wi-Fi完備》】
総合4
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月01日 10:48:18
-
安い!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 旭川トーヨーホテル 2016年10月03日 16:02:16
-
この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様が快適にお過ごし頂けた様子で大変嬉しく思います。
只今10月10日までタイムセールを開催中ですので
より一層リーズナブルにご宿泊頂けます。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。
旭川トーヨーホテル 工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】素泊まり◇コンビニがロビー直結で大変便利◇
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】◇禁煙◇シングルルーム《Wi-Fi完備》】
総合4
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月28日 18:37:45
-
朝食が美味しく、ご飯に卵ととろろのどちらをかけるか迷って、結局両方食べてしまいました。駅から歩くのと建物の古さは気になりますが、フロントスタッフの対応は良く、こちらの質問に丁寧に対応してくださり助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 旭川トーヨーホテル 2016年09月30日 09:56:53
-
この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
【朝食・スタッフの対応】でのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。朝食は和食をメインとしたメニューでご案内しており、大変好評です。またお尋ねごとありましたらフロントにてご対応しておりますので、気軽にお声かけてください。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。
旭川トーヨーホテル 工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】素泊まり◇コンビニがロビー直結で大変便利◇
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】◇禁煙◇シングルルーム《Wi-Fi完備》】
総合4
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月23日 20:21:05
-
駐車場がホテル横ではなく、少し歩いたところ(と言っても、徒歩1分くらいなのですが)だったのが、気になる点。
良かった点は、ホテルの方が非常に親切だったところ☆
美味しいご飯屋さんも教えていただけました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 旭川トーヨーホテル 2016年09月27日 12:39:52
-
この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは提携駐車場を含めて駐車場をご案内しておりますのでご理解の程宜しくお願い致します。お客様から【ホテルの方が親切だった】との
お言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂ける、接客・サービスにあたってまいります。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。
旭川トーヨーホテル 工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60《朝食付》】P5倍☆最大75%オフ◇60日前までのご予約プラン《道産食材豊富な朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】◇禁煙◇セミダブル《Wi-Fi完備》】
総合4
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月13日 22:34:08
-
素泊まりでしたが、朝は直結のコンビニで間に合い、夜はすぐそばの居酒屋利用。便利でお部屋もきれいでした。アメニティは少ないですが、また利用しようと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 旭川トーヨーホテル 2016年09月14日 10:53:06
-
この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様からのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。当ホテルはロビー直結でコンビニがあり大変好評です。また徒歩3分から5分程で繁華街があり便利な立地となっております。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。
旭川トーヨーホテル 工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】素泊りプラン◇コンビニがロビー直結で大変便利◇
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】◇禁煙◇ツインルーム《Wi-Fi完備》 】
総合4
としボーちゃんさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- としボーちゃんさん [40代/男性] 2016年09月07日 17:30:46
-
冬以来の宿泊でした。古いですが静かで過ごしやすいです。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 旭川トーヨーホテル 2016年09月08日 10:14:15
-
この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。『また利用させていただきます』とのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける様努めてまいります。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。
旭川トーヨーホテル 工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【P10倍&クオカード2000円】出張・ビジネスプラン《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】◆喫煙◆シングルルーム《Wi-Fi完備》】
総合4
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月18日 02:58:28
-
家族連れには嬉しいサービスが色々あるホテルでした。
予約時にお願いしていたベビーベッドは無料で借りることができ、ベビー布団も綺麗でした。
チェックイン時に子供用のスリッパも渡してもらえて、ベビー用のボディーソープも無料で借りる事が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 旭川トーヨーホテル 2016年08月20日 10:50:17
-
この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルでは小さなお子様連れのゲストの喜んでいただけるよう数に限りがございますが、お子様用ソープやバンボ、スリッパなどの貸出、また1階には積木や絵本などをそろえたキッズスペースを設けております。お客様に喜んで頂けた様子で大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。
旭川トーヨーホテル 工藤秀広
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様安心】ベッドを繋げた客室確約プラン《素泊》
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】◇禁煙◇ツインルーム 18~20平米】
総合4
ヒデピーユッピーさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- ヒデピーユッピーさん [60代/男性] 2016年07月30日 15:17:46
-
初めての利用です。
家族で美瑛を観光してからホテルに着いて、とにかくビールが飲みたくて屋上のビアガーデンでグイッと飲みました。おつまみの枝豆美味しかったです。その後、1階の八島で夕食を食べましたが、とっても美味しくいただきました。朝食もなかなか良かったです。ホテル自体は古さを感じましたが、満足しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 旭川トーヨーホテル 2016年07月30日 18:41:55
-
この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当ホテルではあと残り1ヶ月ほどですが屋上にてビアガーデンを開催しており、連日満席頂いております。お客様に喜んで頂いた様子で大変嬉しく思います。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。
旭川トーヨーホテル 工藤秀広
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大55%OFF★期間限定感謝価格プラン!《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】◇禁煙◇ツインルーム 18~20平米】
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月25日 22:17:06
-
<良かった点>
・トリプルのお部屋にグレードアップしていただき大変くつろげました。
・1Fにセコマも直結していて便利です。
<悪かった点>
・フロントに電話してもなかなか出てもらえず人手不足感を感じました。
・ミニテーブルがすぐに倒れます。子供が倒し、自分も倒しで何度も倒して危険を感じました。
・朝食は改装した1Fのレストランかと思い楽しみにしてましたが2Fの古い宴会場で中○人の団体客
に囲まれていただくショボイご飯にガッカリでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 旭川トーヨーホテル 2016年07月30日 12:50:42
-
この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
良かった点・悪かった点と区別して頂き、喜んで頂いたことや不便だったことそれぞれを再度確認いたしまして、継続または改善してまいります。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。
旭川トーヨーホテル 工藤 秀広
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大55%OFF★期間限定感謝価格プラン!《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【スタイリッシュ】◇禁煙◇ツインAタイプ22~28平米】
総合4
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月10日 23:16:29
-
ネットが使えなかったのが残念でした。それ以外はまあまあ満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 旭川トーヨーホテル 2016年07月17日 09:30:48
-
この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして有難うございます。客室Wi-FIですが現在設置途中となっており、ご迷惑をおかけしております。
設置完了の際にはインフォメーションにてご案内いたしますのでもう少々お待ち下さいませ。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。
旭川トーヨーホテル 工藤秀広
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】P5倍☆最大75%オフ◇60日前までのご予約プラン《素泊り》◆コンビニ直結で大変便利
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】◇禁煙◇シングルルーム 15~16平米】
総合4
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月10日 23:15:22
-
まだ工事中でネットが使えなかったのが残念でした。それ以外はまあまあ満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 旭川トーヨーホテル 2016年07月17日 09:30:14
-
この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして有難うございます。客室Wi-FIですが現在設置途中となっており、ご迷惑をおかけしております。
設置完了の際にはインフォメーションにてご案内いたしますのでもう少々お待ち下さいませ。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。
旭川トーヨーホテル 工藤秀広
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】P5倍☆最大75%オフ◇60日前までのご予約プラン《素泊り》◆コンビニ直結で大変便利
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】◇禁煙◇シングルにエキストラベッド】
総合4
寒さに弱い12月生まれのじったんさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 寒さに弱い12月生まれのじったんさん [30代/男性] 2016年06月27日 22:42:55
-
ワンランク上のお部屋にして頂きました。長旅の疲れもあったので広いお部屋でゆったりと過ごす事が出来たのは有り難かったです!
宿泊した階はファミリー層でまとめられてたのかのように彼方此方から賑やかな声が響いていました。息子も負けじと騒いでいたのでこの階で心底良かったです(笑)
接客態度、館内施設、満足なホテルでした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 旭川トーヨーホテル 2016年06月28日 21:57:08
-
この度は旭川トーヨーホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
多忙な中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
旭川は夏の観光シーズンに入りましたのでお子様連れのお客様から沢山のご予約をいただいております。
防音の面においては改善が必要でございますが、そのような中でも温かいお声をいただき、大変嬉しく存じます。
またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊課チーフ 平
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様安心】ベッドを繋げた客室確約プラン《素泊》
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】◇禁煙◇ツインルーム 18~20平米】
総合4
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月26日 13:39:44
-
朝食がおいしかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 旭川トーヨーホテル 2016年06月27日 16:18:10
-
この度は旭川トーヨーホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
多忙な中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
朝食がおいしかったとのお声をいただき大変嬉しく思います。
私どものホテルには1階にレストラン八島(やしま)があり、こちらの夕食も絶品ですので、ぜひ次回ご利用いただきたく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊課チーフ 平
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】最大75%オフ◇45日前までのご予約プラン《北海道産食材豊富な朝食付》夏得
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】◇禁煙◇シングルルーム 15~16平米】
総合4
名士太郎さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 名士太郎さん [50代/男性] 2016年06月11日 21:21:21
-
セイコーマートと直結はよいですね。
朝食の料金がもう少し安ければ利用してみたいと思うのですが、、残念です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 旭川トーヨーホテル 2016年06月13日 14:56:36
-
この度は旭川トーヨーホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
多忙な中でご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
私どものホテルは旭川市内で唯一コンビニが直結している為、大変便利でございます。
朝食を利用してみたいとのお言葉、有難うございます。
当ホテルの宿泊プランでは、早期割引朝食付きプランやタイムセール時での朝食付きプランもございますので、ぜひこちらのプランをご利用いただきたく存じます。
お客様の次回の御来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊課チーフ 平
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】素泊まり◇コンビニがロビー直結で大変便利◇
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】◇禁煙◇シングルルーム 15~16平米】
総合4
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月31日 23:58:22
-
ホテルの目の前に空港行きのバス停があり便利でした。フロントスタッフの対応も丁寧でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 旭川トーヨーホテル 2016年06月01日 17:29:34
-
この度は旭川トーヨーホテルへご宿泊頂き誠に有難うございました。
多忙な中でご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフへお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
次回御来館の際にも御満足いただけるよう、これからもサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊課チーフ 平
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜・祝日限定】見つけたらラッキー♪《素泊り》プラン
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】◇禁煙◇シングルルーム 15~16平米】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月21日 22:31:16
-
近くで研修を受けるため御世話になりました。研修会場へは徒歩5分程度で、荷物が多いため大変助かりました。
スタッフの方は穏やかで対応が良く、気持ちよく過ごすことが出来ました。お風呂のアメニティグッズが使いきりパックではなく、たっぷり入ったボディソープ等で、量を気にせず疲れを洗い流せたのも嬉しかったです。
また、パソコンの貸し出しサービスがあったのは嬉しい誤算でした。ネットカフェ等を利用しなければいけないかと覚悟していたのですが、出費を抑えることができました。マシンスペックは贅沢を言わなければ大丈夫です。また私は使用していませんが、ロビーに10分100円で利用出来るパソコンがあり、ちょっとした連絡事項や調べ物でしたらこちらでも対応可能です。もう少し長期の研修でしたら、ランドリー完備も嬉しい施設だと感じました。
惜しいのは、海外からのお客様が廊下で大声を出されていた点ですね。これはホテル様の責任ではありませんが、その分1点減の評価にしております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 旭川トーヨーホテル 2016年05月24日 11:52:01
-
この度は旭川トーヨーホテルへご宿泊頂き誠に有難うございました。
多忙な中でご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
気持ちの良い対応とお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。これからも来館されたお客様に安心してお過ごしいたけるよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。
また、浴室のアメニティや館内サービスにつきましても御満足いただけたご様子で安心致しました。
その中で海外のお客様への対応が遅れ、大変
申し訳ございません。
今後の改善の一つとして取り組んで参ります。
お客様のまたの御来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊課チーフ 平
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2連泊以上のご利用にオススメプラン《素泊り》◆コンビニがロビー直結で大変便利
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】◇禁煙◇シングルルーム 15~16平米】
総合4
susan2007さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- susan2007さん [40代/男性] 2016年05月11日 22:18:08
-
家族で一泊しました。朝方若干冷えてきたので、暖房をつけようとしましたが、スイッチが壁面にあるのか機器本体にあるのか迷いました。食事もおいしく、コンビニ併設なので不便は感じませんでした。何より子供にキッズルームの絵本を一晩貸してくださり大変助かりました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 旭川トーヨーホテル 2016年05月13日 23:00:09
-
この度は旭川トーヨーホテルへご宿泊頂き誠に有難うございました。
多忙な中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中におかれましては、お子様と楽しくお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
また、朝食におきましてもお褒めの言葉を頂戴し有難うございます。
暖房のスイッチですが、案内が分かりづらく申し訳ございませんでした。
お客様のまたの御来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊課チーフ 平
- ご利用の宿泊プラン
- 【旭山動物園】間近でみよう☆旭山動物園入園券≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】最大4名様までお泊り可能!和室 10畳~12畳】
総合4
ankoさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- ankoさん [40代/女性] 2016年05月10日 06:25:21
-
子供が小さいため、和室があるホテルと思い利用させていただきました。
全体的に古い館内でしたが、お部屋はきれいに清掃されていて広々利用することができました。チェックインの際に子供にお菓子の詰め合わせをいただき、子供も喜んでいました。
直結でセイコーマートがあり、朝早い出発だったため大変助かりました。
一つ気になったのが、お風呂の清掃。
洗面台と湯船の間のところが赤カビで汚れており、娘を入れるときにちょうどそこに手をかけて入浴させなければならず、触らせたくないので逆側に子供を立たせて入浴しました。
それ以外は大変過ごしやすく、改善していただければまた旭川に来る際はぜひ利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 旭川トーヨーホテル 2016年05月13日 22:53:27
-
この度は旭川トーヨーホテルへご宿泊頂き誠に有難うございました。
多忙な中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
浴室の清掃におきまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、確認させていただき改善して参ります。
お客様のまたの御来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊課チーフ 平
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン♪素泊】お子様添い寝無料&パパ・ママ・キッズに特典付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】最大4名様までお泊り可能!和室 10畳~12畳】
総合4
名士太郎さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 名士太郎さん [50代/男性] 2016年04月12日 16:13:41
-
いつものとおり
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 旭川トーヨーホテル 2016年04月13日 16:57:01
-
この度は、旭川トーヨーホテルへ御帰館くださいまして誠にありがとうございました。
お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
旭川へお越しの際に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき、大変嬉しく思っております。
また、”いつものとおり”と満足いただけた御様子ですが、次回の御来館の際には”以前よりも良くなった”と思っていただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊課 平
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場料金無料】ビジネスプラン《素泊》
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】◇禁煙◇シングルルーム 15~16平米】
総合4
saitama-mataisaさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
9/29FRI24時過ぎに急遽利用させて貰いました。楽天トラベルのチエックインの吹き出しが24:00迄しか表示されなくて困り果て、電話でチエックインの時刻だけお伝えしました。(後日、冷静に考えてみたら、9/30SATの画面で入力すれば良かったんですね^^;)しかし、その時は最終の札幌発特急に乗る寸前だった為、札幌の宿のキャンセルと、旭川の検索で頭が一杯で、そこまで気が廻りませんでした。そこで楽天に提案なのですが、到着が0時過ぎの場合もあるので、チエックインの吹き出しを24:00止まりでは無く、もう少し先の翌日の03:00位まで表示できるように改善して戴きたいと思います。■ホテルの内容ですが、対応は良かったです。然も1Fが棟続きでコンビニと行き来出来るようになっていて、大変便利でした。しかし、その通路の横に最新式のコインランドリーが有ったのですが、表示が分り難く、宿泊中は判らなかった為、部屋で手洗いしており、帰り掛けにそれを発見した時は、大変落胆致しました。
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この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。チェックインの時間表示の件ですが、こちら26時までと改訂してました。尚フロントは24時間対応しておりますので、ご安心下さい。またコインランドリーの案内では
大変失礼いたしました。お部屋にあるインフォメーションブックには記載しておりますが、今後の改善点として案内の徹底してまいります。
その中で【対応がよかった】とのお言葉、大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んで頂ける、接客・サービスにあたって参ります。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。
旭川トーヨーホテル 工藤