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旭川トーヨーホテル クチコミ・感想・情報

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旭川トーヨーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:2793件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.97
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂2.70
  • 食事3.42
宿泊年月
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583件中 21~40件表示

立地5

MEWTWOさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

MEWTWOさん [30代/女性] 2017年09月01日 12:07:45

予約したお部屋より、広いお部屋が空いていたようで、広いお部屋に案内してくれました。
また、従業員の方がとても親切で安心して宿泊できます。
一階にコンビニがあるし、駅も近いので、また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
旭川トーヨーホテル 2017年09月02日 14:23:22

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んで頂ける接客・サービスに努めてまいります。またお部屋は当日余裕がございましたのでツインルームに無料グレードアップさせて頂きました。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45★素泊り】~45日前までの早期ご予約限定だからお得!~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルにエキストラベッド15~16平米】

立地5

dragon73さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

dragon73さん [40代/男性] 2017年08月02日 13:34:53

駅前でコンビニが中にあるのも便利、
ビアガーデンも安くて人気があり商売上手。駐車場が一杯で少し離れた所で提携しているのを800円がちょっと高いかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
旭川トーヨーホテル 2017年08月02日 18:00:32

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルでは8月末まで屋上にてビアガーデンを営業しており、宿泊プランでも販売させて頂いております。駐車場ですが立地が街中ということもあり、料金を設定させて頂いておりますのでご了承くださいませ。
お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】シンプル素泊まり◇コンビニがロビー直結で大変便利◇
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブル15~16平米《Wi-Fi完備》】

立地5

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月27日 22:30:07

結婚30年を記念しての北海道旅行。
楽しい思い出がつくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
旭川トーヨーホテル 2017年07月28日 14:26:59

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また結婚30年の旅行ということでおめでとうございます。お客様の思い出に残る旅行のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。今後も何かお役にたてることがありましたら是非ご協力させてください。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食は6時30分から】ベーシックプラン★北海道産の食材が満載★和食メインの朝食付プラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム16~17平米《Wi-Fi完備》】

立地5

としボーちゃんさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

としボーちゃんさん [50代/男性] 2017年07月02日 18:47:10

内装は、ちょっと古めですが使い勝手がいい部屋です。
wifiもつながりやすく、パソコンもストレスなくつながって快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
旭川トーヨーホテル 2017年07月07日 15:48:25

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。いつも快適にお過ごし頂いてる様子で大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【クオカード3000円】出張・ビジネスプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム15~16平米《Wi-Fi完備》】

立地5

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 18:35:15

車椅子の父と母を連れて一泊しました。
車をホテルの前に停めさせていただき助かりました。
年寄りを連れての旅行にコンビニは欠かせません。
一階に隣接しているのでとても安心感がありました。
次回は子供とお邪魔したいと思っております。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
旭川トーヨーホテル 2017年07月07日 15:45:51

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。快適にお過ごし頂いた様子で大変嬉しく思います。当ホテルはロビー直結でコンビニがあり大変好評頂いております。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45★素泊り】~45日前までの早期ご予約限定だからお得!~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇トリプルルーム23~25平米《Wi-Fi完備》】

立地5

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 17:13:52

家族で利用しましたが、フロントの方には親切・丁寧に応対していただき、
安心して宿泊することができました。
コンビニが併設してるのもとても便利です。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
旭川トーヨーホテル 2017年05月22日 20:13:50

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。フロントスタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んで頂けるサービス・接客にあたってまいります。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】シンプル素泊まり◇コンビニがロビー直結で大変便利◇
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム18~20平米《Wi-Fi完備》 】

立地5

ぺこ9959さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

ぺこ9959さん [40代/男性] 2017年05月04日 10:00:13

旅行で急遽での予約で禁煙部屋を申込んでしまいましたが
到着後、禁煙部屋から喫煙へ変更もすぐに対応してもらえ
助かりました。
ホテルとコンビニが繋がっていたりランドリーもあり
また周辺に飲食店も多く便利だと思いました。
特に駐車場も無料だったのは嬉しかったです。
お部屋は古さを感じましたが、その分お値段もリーズナブル。
また旭川を訪れる機会がありましたら利用させてもらいたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
旭川トーヨーホテル 2017年05月04日 12:05:11

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂いた様子で大変嬉しく思います。当日は空室がございましたのでリクエストにお応えさせて頂きました。また駐車場料金ですが1泊800円となっておりお客様から当日別途頂戴しております。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】素泊りプラン◇コンビニがロビー直結で大変便利◇
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブル15~16平米《Wi-Fi完備》】

立地5

美恵おばさんさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

美恵おばさんさん [60代/女性] 2016年11月17日 19:50:22

駐車場の件有難うございました
宿泊した日はレストランの定休日で残念でした。次回は利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
旭川トーヨーホテル 2016年11月18日 10:26:47

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。1階レストランは毎週水曜日は定休日になっており、御不便おかけいたしました
次回ご宿泊の際には是非ご利用ください。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【駐車場料金無料】ビジネスプラン《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【スタンダード】◇禁煙◇シングルルーム《Wi-Fi完備》】

立地5

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月13日 06:58:37

部屋が寒かった。時期的に暖房が入っていなかったと思いますが、体感温度は個人差があるので、何とかならないかと思います。

ホテルのせいではありませんが、朝食会場で小樽の高校のラグビー部の引率者が、大きな声で電話していました。他の宿泊者がいないと思っていたのでしょうか。迷惑でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
旭川トーヨーホテル 2016年10月15日 10:09:06

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。空調の件ですがお客様が宿泊された日程はまだ暖房の切替がすんでおらず、ご迷惑お掛けいたしました。現在は暖房への切替になっております。フロントにて電気ストーブや毛布の貸出はおこなっておりますので
気軽にお声かけてください。また朝食会場の件におきましても今後スタッフの目配りも徹底してまいります。

お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食は6時30分から】ベーシックプラン☆北海道産の食材が豊富で和食メインの朝食付プラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【【スタンダード】◇禁煙◇シングルルーム《Wi-Fi完備》】

立地5

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月13日 22:34:08

素泊まりでしたが、朝は直結のコンビニで間に合い、夜はすぐそばの居酒屋利用。便利でお部屋もきれいでした。アメニティは少ないですが、また利用しようと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
旭川トーヨーホテル 2016年09月14日 10:53:06

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様からのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。当ホテルはロビー直結でコンビニがあり大変好評です。また徒歩3分から5分程で繁華街があり便利な立地となっております。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】素泊りプラン◇コンビニがロビー直結で大変便利◇
ご利用のお部屋
【【スタンダード】◇禁煙◇ツインルーム《Wi-Fi完備》 】

立地5

susan2007さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

susan2007さん [40代/男性] 2016年05月11日 22:18:08

家族で一泊しました。朝方若干冷えてきたので、暖房をつけようとしましたが、スイッチが壁面にあるのか機器本体にあるのか迷いました。食事もおいしく、コンビニ併設なので不便は感じませんでした。何より子供にキッズルームの絵本を一晩貸してくださり大変助かりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
旭川トーヨーホテル 2016年05月13日 23:00:09

この度は旭川トーヨーホテルへご宿泊頂き誠に有難うございました。
多忙な中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中におかれましては、お子様と楽しくお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
また、朝食におきましてもお褒めの言葉を頂戴し有難うございます。
暖房のスイッチですが、案内が分かりづらく申し訳ございませんでした。

お客様のまたの御来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊課チーフ 平

ご利用の宿泊プラン
【旭山動物園】間近でみよう☆旭山動物園入園券≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】最大4名様までお泊り可能!和室 10畳~12畳】

立地5

¥。ちゃんさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

¥。ちゃんさん [40代/女性] 2016年04月04日 09:53:38

3月12日 一泊で利用しました。
空きがあるとのことで
部屋をアップグレードしてもらえました。
広く清潔な良い部屋でした。

夜は食事に出ましたが、繁華街に近く
とても立地が良いと思いました。

朝食を付けないプランでしたが
1Fにセイコーマートがあるので
好きな物を買い部屋で食べました。
チェックアウトが11時なので
ゆっくり過ごすことが出来ます。

気になる点は
浴室の換気が悪いことです。
廊下を歩く人の声が聞こえるのも
少し気になりました。

総合的には満足です。
旭山動物園が好きで
混雑を避け、毎年オフシーズンに
遊びに行ってるので
同じプランがあれば
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
旭川トーヨーホテル 2016年04月05日 11:00:29

この度は、旭川トーヨーホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。

ご案内させていただいた客室では、”広く清潔な良い部屋”とお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

その他にも貴重な御意見を多数ご投稿頂き、有難うございます。

浴室の換気と防音の面におきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

今後も改善に力を入れ、お客様にまた来たいと思って頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたの御来館を、心よりお待ち致しております。

宿泊課 平

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】スタイリッシュフロアー≪素泊り≫◇お客様の声をお聞かせて下さい◇
ご利用のお部屋
【【スタイリッシュ】◇禁煙◇ツインBタイプ 21~26平米】

立地5

doracさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

doracさん [70代/男性] 2016年03月29日 09:18:26

宿泊の都度 「メモ」記入させていただいておりますが、スタxフの方々の対応、立地条件など「大変良い」と思います。
出来れば 「温泉付きの大浴場があれば」大変有難いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
旭川トーヨーホテル 2016年03月30日 14:46:41

いつも旭川トーヨーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル全体を”大変良い”と評価いただき大変嬉しく思います。
大浴場があればというお声は多くよせていただいております。近い将来にお客様の喜んだお顔を拝見できるよう、これからも励んで参りたいと思います。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち致しております。

宿泊課 平

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付お一人様ステイ】料理長特製!夕食は3つのお膳からチョイス!
ご利用のお部屋
【【スタンダード】◇禁煙◇シングルルーム 15~16平米】

立地5

doracさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

doracさん [70代/男性] 2015年11月13日 09:37:30

旭川市内のホテルは大浴場保有のところが、結構あります。
出来れば 大浴場の設置を希望します。
朝食には、いつもながら 美味しくいただいております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
旭川トーヨーホテル 2015年11月15日 16:49:42

いつも旭川トーヨーホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

私どもの朝食メニューにおきましては、ご満足いただけているご様子で、大変嬉しく思っております。

また、大浴場の設置という貴重なご意見を参考に、今後もホテル設備の改善に努めて参りたいと思います。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル 平 麻紀

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】最大70%オフ◇28日前までのご予約プラン《北海道産食材豊富な朝食付》秋得冬得
ご利用のお部屋
【【スタンダード】◇禁煙◇シングルルーム 15~16平米】

立地5

mike.wさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

mike.wさん [30代/女性] 2015年09月02日 17:04:41

部屋が広くキレイで過ごしやすかったです。
でもバスルームがすごくカビ臭く、トイレを利用するだけでもイヤな気分になりました。せっかくのキレイなへやなのにとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
旭川トーヨーホテル 2015年09月10日 11:15:49

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お部屋の件でお褒め頂き大変嬉しく思います。スタイリッシュルームは当ホテルでのランクアップフロアーになっており、お部屋も広々で大変好評です。
バスルームの件では残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後より一層の
チェック行ってまいります。

お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤 秀広

ご利用の宿泊プラン
【早割48】最大75%オフ◇48日前までのご予約プラン《素泊》コンビニがロビー直結で大変便利
ご利用のお部屋
【【スタイリッシュ】-禁煙-ツイン・Aタイプ22~28平米】

立地5

doracさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

doracさん [70代/男性] 2015年07月17日 09:50:22

旭川のホテルには、大浴場を保有しているところが、多いですね。
御社にも、是非 「大浴場」の設備保有をお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
旭川トーヨーホテル 2015年07月25日 11:29:07

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。大浴場ですが宿泊された方々にはよく聞くお声ですが、現状では難しいです。当ホテルスタッフにて近隣の浴場施設はご案内しております。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤 秀広

ご利用の宿泊プラン
【早割48】最大75%オフ◇48日前までのご予約プラン《北海道産食材豊富な朝食付》
ご利用のお部屋
【【スタンダード】-禁煙-シングルルーム 15~16平米】

立地5

まなちゃんBABAさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

まなちゃんBABAさん [60代/女性] 2015年07月08日 18:24:51

中国人らしい観光客が行儀悪くて、いやでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年07月
旭川トーヨーホテル 2015年07月18日 14:20:54

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様にご迷惑おかけしたこと、深くお詫び致します。もしお困りのことがございましたら、当スタッフ対応いたしますので、お声をかけてください。

お客様のまたのお越し、心よりお待ち申しあげます。

旭川トーヨーホテル 工藤 秀広

ご利用の宿泊プラン
【早期得割!冬得】最大75%オフ!48日前までのご予約(素泊り)プラン◎コンビニがロビー直結◎
ご利用のお部屋
【【スタンダード】=喫煙=シングルルーム 15~16平米】

立地5

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年06月25日 00:50:40

大変、お安い価格でしたが、お部屋の掃除が雑に感じました。カーテンや窓際など埃があり不快でした。いつも旭川では利用させていただいているホテルなので、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年06月
旭川トーヨーホテル 2015年07月11日 17:26:42

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後清掃担当者と打ち合わせを行い、徹底してまいります。お客様のまたのお越し、心よりお待ちもうしあげます。

旭川トーヨーホテル 工藤 秀広

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大68%OFF!≪素泊まり≫プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード】-禁煙-ツインルーム 18~20平米】

立地5

doracさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

doracさん [70代/男性] 2015年05月24日 11:54:59

朝食を美味しく、また 品数も豊富で十分美味しくいただきました。
また スタッフの皆さまのサービスも行き届いていて、ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
旭川トーヨーホテル 2015年06月14日 16:46:16

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。お客様のお言葉が励みになりますので今後とも努めてまいります。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申しあげます。

宿泊課 工藤 秀広

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大70%OFF! 5月31日までのご宿泊≪朝食付≫プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード】-禁煙-シングルルーム 15~16平米】

立地5

なお6603さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

なお6603さん [40代/女性] 2015年03月23日 14:33:08

子供の小学卒業旅行1泊目でお世話になりました。
前もって子供のアレルギーの件を電話しておいた所、部屋もとてもきれいな状態にして頂き、プラズマクラスターの加湿空気清浄機も設置しておいて頂けました。
おかげ様で、咳や蕁麻疹もでず、快適に過ごさせて頂きました。
フロントの方の対応もとても丁寧で、荷物が多い事を伝えると、玄関先までカートで取りに来てくれたりと、最近にない位良いホテルでした。
建物は少し古い感じはしますが、ロビー直結で、セイコーマートもあり、宿泊費も格安で、バス亭も目の前だし、駐車場もすぐ横で、動物園までも車で30分位の距離で便利でした。
皆さんの口コミにある下水の匂いと、物音ですが、新館だからなのか・・・特に気になりませんでした。
旭川に行く時には、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
旭川トーヨーホテル 2015年03月26日 15:01:28

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

事前にお子様の体質についての情報をご連絡いただけたことにより、十分な時間を持ってお迎えするご用意ができました。
ご滞在中は発作も出ずに快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル 平 麻紀

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】素泊まり◇コンビニがロビー直結で大変便利◇
ご利用のお部屋
【【スタンダード】=喫煙=ツインルーム 18~20平米】

583件中 21~40件表示

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