この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

朝食におかれましては、「とてもおいしい」とご満足のお声を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく思っております。

私どものホテルの朝食は、すべて手をかけたものを提供させていただいております。
幅広い年齢のお客様にご満足いただけるよう、以前よりも種類が豊富になっております。

ご要望などがございました際には、ぜひ、お気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

客室のシャワーカーテンが短かったとのことで、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

直ちに全客室のシャワーカーテンを確認させていただきます。

そのような中で、朝食や清掃の面においてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

当ホテルは旭川駅より徒歩15分ほどに立地になっておりますが、コンビニがロビー直結、飲食店街まで徒歩3分ほどの好立地となっております。

お客様からお部屋やサービスがよいとのお言葉を頂戴して、大変うれしく思います。
今後もお客様の声を励みにより一層のサービス向上を目指してがんばってまいります。

夕食ですがこの時期のみ、お客様が時間に間に合わない場合は連絡を頂ければお弁当対応を行っております。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、
誠にありがとうございました。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル
工藤

過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

数ある市内のホテルで当ホテルをお選びいただき
大変光栄に思います。

北海道旅行は満喫できましたでしょうか。
無事お帰りになられて安心いたしました。

ご用意させていただいたお部屋では
快適にお過ごしいただきうれしく思います。

また朝食も満足いただけたようで
料理スタッフも大変喜んでおります。


この度はお忙しい中ご投稿いただき
誠にありがとうございました。

北海道は四季折々の景色が楽しめます。
また違う季節の北海道へもお越しくださいませ。

またご来館くださることを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル
工藤

過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

当ホテルの目の前に旭川空港行きの
バス停がございますので
飛行機をご利用ですと大変便利かと思います。

朝食のご利用ありがとうございます。
当ホテルの朝食は
季節ごとに
北海道の食材、地場の食材を使用した
バイキングとなっており
ご満足いただけたようで料理スタッフも大変喜んでおります。

これからも
いつお泊り頂いても
快適なサービスや設備と
を込めたおもてなしでお迎え出来るよう
努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル
工藤

過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

またご利用くださいました事
大変嬉しく思います！

お部屋にドライヤーがなかったとのことで
大変ご不便お掛けいたしました。

お部屋にはすべて設置しておりましたが
すぐに全室確認させていただきます。

また
廊下の声が響いたとのことで
申し訳ございません。


今現在防音に関しまして
思案しているところでございます。

その中でも
「快適に過ごすことができた」とのお言葉を頂き
安心いつぃました。

今後も当ホテルをご利用いただくお客様が
いつ来ても何度来ても
ご満足いただけるおもてなしや
サービスが提供できるよう
スタッフ一眼となって努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル
工藤

過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

当ホテルはおかげさまで今年創業38年を迎え
建物の改修、改装等もしておりますが、
古さを感じさせてしまう箇所もあるかもしれません。


その分当ホテルをお選び頂くお客様には
快適なご滞在のための
フロントスタッフの対応はもちろんのこと、
サービスや清潔なお部屋でお迎えできるよう
努めております。

「気持ちよく泊まれました。」とのお言葉を頂き
大変嬉しく思います。

今後もスタッフ一同一丸となって
より良いホテル作りに励んでまいりたいと思います

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。


またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


旭川トーヨーホテル
工藤

過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

ご用意させていただいたお部屋では
大変ご迷惑をおかけし、
申し訳ありませんでした。

その中でもご滞在中ご満足いただけたようで
安心いたしました。

当ホテルは隣接して
ロビーから直接行けるコンビニがあり
ちょっとした買い物にも
大変便利かと思います。

また朝食は
朝からしっかり栄養が付くように
季節ごとに北海道の食材、
地場の食材を使用した
メニューを日替わりでご用意しており
ご満足頂けたようで
料理スタッフも大変喜んでおります。

これからもお泊まり頂いたお客様が
快適に気持ちよくお過ごしいただけるような
サービスと設備が提供出来るよう
スタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

またお越しいただけますことを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル
工藤

過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

大変多くの感想をお寄せいただき
ありがとうございます。

当ホテルはおかげさまで今年創業３８年を迎え、
改修や改装、お部屋の増設なども致しておりますが、
建物の古さを感じさせてしまうかもしれません。
その分、お泊まりいただくお客様には
ご滞在中気持ちよくお過ごし頂けるように
心を込めてお迎えするように努めております。

ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで
安心いたいました。

「また利用します」と言って頂けることが
本当に嬉しく、励まされます。


まだまだ至らぬ点も多くございますが
これからもいつお越し頂いても、何度お越し頂いても
同じお言葉が頂けますよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。


この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル
工藤

過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

冬の移動でお疲れになったかと思いますが
ゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

当ホテル朝食は
季節ごとに北海道の食材、地場の食材を使用した
洋食派でも和食派でもご満足頂けるようなメニューをご用意しており

「ご満足」との頂けて料理スタッフも大変喜んでおります。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようにスタッフ全員で取り組んで参ります。
お忙しい中大変嬉しいご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル
工藤

過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

当ホテルは駅から少し離れておりますが
周辺には、リーズナブルな飲食店も多く
ホテルにはロビー直結のコンビニもございますので
大変便利な立地かと思います。

朝食は朝からしっかり栄養が付くように
季節ごとに北海道の食材、地場の食材を使用した
洋食派でも和食派でもご満足頂けるようなメニューを日替わりでご用意しており

ご満足頂けて嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

今後はお得な料金はもちろんですが、
お客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ全員で取り組んで参ります。
この度は大変貴重なご指摘ありがとうございます。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

旭川トーヨーホテル
工藤

過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

当ホテルはおかげさまで今年創業３７年を向かえ
最新の設備のホテルには及びませんが
その分お客様が
出来る限りお得で
快適にお過ごしいただけるように
スタッフひとりひとりが
心を込めてお迎えしております。

朝食では朝からしっかり栄養を付けて頂くために
旭川はもちろん北海道の素材を使い、
健康のバランスを考えた日替わりのバイキングとなっており
ご満足いただけたようで、料理スタッフも大変喜んでおります。

今後もお泊まり頂くお客様に
気持ちよくお過ごしいただけるよう
スタッフ一丸となって努めて参ります。

この度はお忙しい中
ご投稿いただきありがとうございました。


次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル
工藤

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

接客や朝食へのお褒めのお言葉頂き
スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます！

当ホテルから旭川で楽しくお食事出来ましたでしょうか？

旭川は北海道の中心に位置しており
北海道全域の海の幸や農産物が集まる市場がありますので
新鮮な食材をとってもリーズナブルに楽しむ事が出来ます。

当ホテルでもサンロクのＭＡＰや飲食店情報などお知らせしておりますので
お気軽にお声掛け下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル
工藤

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら
部屋では音が響いてしまったようで
大変申し訳ございませんでした。

ゆっくりお休みいただけましたでしょうか。。

その中でも朝食にご満足いただいたようで
大変嬉しく思います！

当ホテルの朝食は
朝からしっかり栄養が付くように
季節ごとに地元や北海道産の食材を使い
洋食派でも和食派でも
ご満足頂けるようなメニューを
日替わりでご用意しており、
ご満足頂けたようで料理スタッフも大変喜んでおります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

次回また出張の際にも是非お越し頂けることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル
工藤

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。更にお忙しい中ご投稿まで頂き、深く感謝いたします。
お客様にまた利用したいというお言葉を頂き、大変嬉しく思います。当ホテルでは朝食時間を以前7時からでしたが朝出発が早いお客様からお声を頂いて6時30分からお客様にご提供しており、多くのお客様にお褒めのお言葉を頂いております。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

宿泊部主任　工藤　秀広

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。更にお忙しい中ご投稿まで頂き、深く感謝いたします。
お客様に快適にお過ごし頂いたこと、大変嬉しく思います。当ホテルでは空室状況により、広い部屋にグレードアップしてお客様のご案内を致しております。
お部屋の件ですがバスルームにはコンセントがございますが、早急に改善できるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申しあげます。

宿泊部主任　工藤秀広

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。更にお忙しい中ご投稿まで頂き、深く感謝いたします。
お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。当ホテルロビー直結のコンビニの営業時間ですが朝6時より深夜24時の営業となっておりますので予めご了承下さいませ。またスタッフへのお言葉。大変励みになりました。今後も喜んで頂けるサービス、接客をご提供してまいります。
お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております。

宿泊部主任　工藤秀広

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。更にお忙しい中ご投稿まで頂き、深く感謝いたします。
お客様に快適におくつろぎ頂き、大変嬉しく思います。当ホテルではお正月期間の朝食メニューは
内容を若干ではございますが変更して毎年お正月メニューを提供しております。またトースターの件ですが今後検討して朝食会場に設置できるよう
参考にしてまいります。貴重なご意見ありがとう
ございます。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申しあげます。

宿泊部主任　工藤秀広

旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きありがとうございます。お客様より最高のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しくこちらこそ、感謝と感動致しました。フロントスタッフも大変感激しておりました。旭川へ観光またはビジネスでお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用して頂きます様お願い申し上げます。次回ご利用の際も同じお言葉、ご評価を頂き今回よりも更なる感動をお客様にご提供したいと強く思います。お客様にまたお会いできる事を強く願っております。ホテルマンにとって一番嬉しいお言葉をご記入頂いた事に感謝の気持ちでいっぱいでございます。本当にありがとうございました。


宿泊部課長　長谷川真哉

旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きありがとうございます。お客様よりいただいたお褒めのお言葉大変嬉しく思います。１階和食レストラン「八島」
ですが、ご宿泊特典として「ウエルカムドリンクサービス」を行っております。また会席コースプランや選べる夕食付プランなども受付しております。ホールスタッフや調理スタッフにお客様のお言葉を伝えたところ大変喜んでおりました。満足度の高いレストランを目標に日々勉強をしておりますので何かお気づきの点などがございましたら、気軽にお知らせくださいませ。貴重なご意見ありがとうございます。旭川にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

宿泊部課長　長谷川真哉