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旭川トーヨーホテル クチコミ・感想・情報

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旭川トーヨーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:2786件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.98
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂2.72
  • 食事3.36
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総合3

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年12月02日 23:24:18

部屋が禁煙じゃなくてちょっとくさかったっす!あとは特に問題なかったです。

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宿泊年月
2009年11月
旭川トーヨーホテル 2009年12月04日 19:41:51

旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きありがとうございます。お客様よりご指摘頂きましたお部屋の匂いの件ですが、全てのお客様にチェックイン時、禁煙ルームの確認、客室係には消臭剤を撒く量と回数を増やすよう指示致しました。お客様には、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。これに懲りず旭川へお越しの際は、当ホテルをご利用して頂ければ幸いでございます


宿泊部課長 長谷川真哉

ご利用の宿泊プラン
極得!◆【最大50%オフ(素泊)】楽天限定の!地域最安クラスのなまら得プラン!!◇◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード トリプルルーム★23~25平米】

総合3

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月28日 08:21:32

三泊しました。旭川駅からは離れているものの、車で来る人間にとってはむしろアクセスしやすい立地かなと思いました。部屋は広くて清潔でしたし、比較的静かで休めました。ホテルにセイコーマートが入っているのがとても助かりました。残念なのは駐車場。フロントで案内されたホテル専用の駐車場は非常に狭く、車が大きめのRVなので少々難儀したのと、早朝に出かけるので「朝、車をスムーズに出せるかなあ(外の車を移動させたりと、時間がかかるのでは)」と不安感があったのは否めません。翌日からはお隣の提携駐車場に停めることにしました。こちらも狭いことは狭いですが、まだ安心でした。

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宿泊年月
2009年10月
旭川トーヨーホテル 2009年11月30日 21:24:55

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様が快適にお過ごし頂けたこと、大変嬉しく思います。当ホテルは旭川駅よりお車でおよそ5分程ではございますが、アクセスは良好です。またコンビニが1階ロビー直結なので大変便利となっております。
またお車の件ではスタッフの案内不足でお客様にご迷惑をかけ、大変失礼致しました。RV車など大きいお車でも駐車できるスペースは当ホテルにはございますので、また旭川へお越しの際にはお待ち申し上げます。


宿泊部主任 工藤 秀広

ご利用の宿泊プラン
【夏の早期割引】【秋得プラン】最大50%オフ!早割り28(28日前までのご予約がもっともっとお得)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム 21~26平米】

総合3

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月25日 13:38:04

11月21日に家族3人(幼児1人)宿泊しました。
夕食はどこか外で食べようと朝食のみついているプランにしたのですが、ホテルの立地が駅から結構離れていて、飲食店を求めて極寒の中で駅方面にさまよい店を探しました。もっと駅近くのホテルを探せば良かったかな???

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宿泊年月
2009年11月
旭川トーヨーホテル 2009年11月27日 15:56:32

旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きありがとうございました。当館は繁華街から徒歩5分ほどの立地となっており、また館内にもレストラン八島がございますので、次回お越しの際はご利用の程、宜しくお願い致します。旭川にお越しの際は是非当ホテルをご利用していただきますようお願い申し上げます。

宿泊部主任 工藤秀広

ご利用の宿泊プラン
極得!◆【最大50%オフ(朝食付)】楽天限定!なまら得プラン◆栄養満点朝食(和食膳orバイキング付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム 21~26平米】

総合3

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月20日 09:48:04

LANケーブルがフロントに行って対応するのが面倒くさかった。食事するところを聞いたときの対応はすごくよかった。

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宿泊年月
2009年10月
旭川トーヨーホテル 2009年10月28日 15:15:36

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。当館では客室でのインターネット接続時、フロントでモデムのレンタルを行っております(数に限りがございます)ご面倒をお掛けしますが、フロントスタッフまでお問い合わせお願い致します。またスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております。

宿泊部主任 工藤秀広

ご利用の宿泊プラン
出張天国旭川【ポイント10倍&朝食付】★泊まって♪貯めて☆得して♪プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム 15~16平米】

総合3

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月19日 16:09:31

立地が良いが大浴場がないので、近所の銭湯の一覧などを宿泊者に渡すとより親切でよくなると思います。

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宿泊年月
2009年10月
旭川トーヨーホテル 2009年10月28日 15:10:55

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様のご意見、拝見させていただきました。当館は大浴場はございませんが当館のすぐ真向かいの【スパ・アルパ】との提携があり、入浴券付きプランがございますので参考にして頂ければと思います。お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております。


宿泊部主任 工藤秀広

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定なまら得プラン】秋得プランお日にち限定!ピンポイント割引!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダード☆セミダブルルーム☆15~16平米】

総合3

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月10日 13:34:35

フロントの方の接客や応対は抜群に良いと思います。プランにもよると思いますが部屋は普通。やや古さも感じますが清掃は行き届いている様子。リニューアルフロアもあるとの事ですが男性ビジネス用のプラン設定もお願いします。

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宿泊年月
2009年09月
旭川トーヨーホテル 2009年10月17日 13:38:23

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。フロント接客の面でお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。今後ともお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。男性ビジネスプランの件ですが、スタイリッシュセミダブルタイプのお部屋でプランがございますので次回機会がありましたらお願い致します。お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております。

宿泊部主任 工藤秀広

ご利用の宿泊プラン
☆【ビジネス・カップル応援】★元気100倍♪朝付き!32品目のボリューム バイキングプラン☆★
ご利用のお部屋
【スタンダード禁煙シングルルーム 15~16平米】

総合3

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月09日 16:34:47

はじめての利用でした。
ロビー、構えともに立派でしたが、部屋内は年季が感じられました。
今回は本館だったためと思いますが、ちょっと拍子抜けしてしまいました。
料理はとてもおいしくいただきました。
インターネットの速度も快適でした。

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宿泊年月
2009年10月
旭川トーヨーホテル 2009年10月17日 13:32:43

このたび旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。1泊2食付プランでの料理にお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。只今1階レストラン『八島』ではご宿泊のお客様限定ではございますが、ビールなどのウエルカムドリンクのサービスをおこなっておりますので機会がありましたらお願い致します。お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております。

宿泊部主任 工藤秀広

ご利用の宿泊プラン
◇◆【選べる④定食♪】(料理長特製)一泊二食付きガッツリプラン◆◇
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルーム 15~16平米】

総合3

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月28日 17:25:23

宿泊前に人数の変更があったのですが、柔軟に対応していただきました。

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宿泊年月
2009年09月
旭川トーヨーホテル 2009年10月13日 11:25:35

この度はトーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。これからもお客様に望まれる接客、サービスに取り組んでまいります。お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております。宿泊部主任 工藤

ご利用の宿泊プラン
【夏の早期割引】【秋得プラン】最大50%オフ!早割り28(28日前までのご予約がもっともっとお得)
ご利用のお部屋
【スタンダード トリプルルーム★23~25平米】

総合3

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 09:40:15

地元で利用していますが、利用者のデータがないのは残念です。毎度同じお願いをしています。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
☆元気100倍朝食バイキング付プラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダード禁煙シングルルーム 15~16平米】

総合3

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月22日 06:50:40

当日は日ハム、楽天の公式試合が旭川で行われるため
宿泊者が多く 急遽出張となり 色々探し 何とかこちらを
利用でき助かりました。
ホテルにコンビニが併設され とても便利でした。
ベットがふわふわしているのが気になったくらいで
快適に利用しました。

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宿泊年月
2009年08月
旭川トーヨーホテル 2009年08月30日 14:15:09

この度はトーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。当日は日本ハム、楽天の公式試合があり混雑しておりましたが、快適におこつろぎ頂き、大変嬉しく思います。お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております。宿泊部主任 工藤

ご利用の宿泊プラン
最大30パーセント割引!【出張天国旭川】出張費お助けプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋
【スタンダード禁煙シングルルーム 15~16平米】

総合3

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月15日 19:57:40

スタッフの方の対応は丁寧でよかったです。お風呂は大浴場がないので、車で10分くらいのところにある万葉の湯に入りに行きました。部屋はちょっと広め、朝食は普通のビジネスホテルのレベルでした。連結のコンビニがあるのはとても便利。飲み物やアイスを買いました。機会があればまた利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年07月
旭川トーヨーホテル 2009年08月21日 13:54:40

この度はトーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。これからも喜んでいただけるよう努めてまいります。お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております。宿泊部 工藤

ご利用の宿泊プラン
【夏の早期割引】【秋得プラン】最大40%オフ☆早割り14(14日前までのご予約がもっとお得)
ご利用のお部屋
【スタンダード禁煙ツインルーム 21~26平米】

総合3

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 10:37:59

初めて利用しました。清楚できれい。天井も高く食事も満足しました。
ただ、駐車場が満杯で離れた場所だったのが残念でした。
雨が降っていなければ良かったのですが。

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宿泊年月
2009年07月
旭川トーヨーホテル 2009年07月29日 22:14:31

この度はトーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様にお車の件でご迷惑おかけしました。当館すぐ裏の駐車場はすぐ満車になる為、ご理解の程お願い致します。お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。宿泊部 工藤

ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルーム 15~16平米】

総合3

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 10:09:08

コンビニとつながっているのは便利です。

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宿泊年月
2009年07月
旭川トーヨーホテル 2009年07月29日 22:08:58

この度はトーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。当館直結のコンビニは朝6時より深夜24時まで営業しており大変好評いただいております。お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。宿泊部 工藤

ご利用の宿泊プラン
【最大40パーセント割引!】出張,一人旅にはコレ☆早割り14☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルーム 15~16平米】

233件中 221~233件表示

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