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旭川トーヨーホテル クチコミ・感想・情報

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旭川トーヨーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:2786件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地3.98
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂2.72
  • 食事3.36
宿泊年月
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1953件中 41~60件表示

総合3

morino2015さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

morino2015さん [40代/女性] 2023年09月14日 10:29:49

ザ・昭和な雰囲気漂うホテルでルームキーがスティック付きの懐かしいタイプです。
部屋の掃除が雑であちこちに髪の毛やほこりがついていました。
特に翌日は傷んでおり換気扇が弱くてすぐに鏡が曇ります。
朝食ビュッフェはシンプルだけど味はよかったです。
お値段相応はホテルかなと思います。
向かいの綺麗なホテルのスパの割引券があるのでお風呂はそちらを利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
旭川トーヨーホテル 2023年09月24日 15:27:59

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お部屋の件でご迷惑お掛けしたことお詫び申し上げます。今後の改善として勤努めてまいります。その中でも朝食の味がよかったとのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。


旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28★朝食付】~28日前までの早期ご予約限定だからお得!~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇トリプルルーム23~25平米《Wi-Fi完備》】

総合3

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 22:08:35

フロントの方達が親切丁寧で気持ちの良い接客をしていただけました。

お部屋は綺麗でしたが、エアコンの効きがイマイチで暑かったです。お部屋全体を一律コントロールしていると記載してあったので諦めましたが、猛暑日だったので辛かったです。

また、浴室が1番厳しかったです。
浴室床が斜めでべこべこしているし、老朽化がとても気になりました。

部屋の窓の開き具合も、利用者によっては危ない印象を受けました。

立地は少し歩けば、飲食街があるので良いと思います。

いろいろレビューさせてもらいましたが、お値段を考えると仕方ない気もしますし、結局フロントの方達の接客の良さで相殺です。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
旭川トーヨーホテル 2023年09月17日 09:39:46

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。お部屋の件でご迷惑お掛けしたことお詫びいたします。今後の改善としてつとめてまいります。その中でもフロント接客へのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。今後も喜んで頂ける接客・サービスにあたってまいります。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプランシンプル素泊まり◇コンビニがロビー直結で大変便利◇
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム18~20平米《Wi-Fi完備》 】

総合5

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月07日 09:56:13

提携の駐車場が、とにかく狭くて止めにくかった。ちょうど、旭川のお祭り?の日に当たったみたいで、部屋から花火が見えて快適でした。1階にコンビニがあり便利なのですが、お祭りで人が多く混雑して、ホテルに自販機があればいいのにと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
旭川トーヨーホテル 2023年09月17日 09:36:50

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。駐車場ですが提携駐車場含めてご案内しておりますので停めづらい場合は違う駐車場ご案内できますのでスタッフにお声がけください
自販機の件ですが今後の検討にあたってまいります。お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております。


旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28★素泊り】28日前までの早期予約限定プラン!~コンビニがロビー直結で大変便利~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルにエキストラベッド15~16平米】

総合3

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 15:01:24

宿泊した日は35℃の猛暑日。
部屋の空調が弱く、暑くて眠れなかった。シャワーの温度調節も熱いか冷たいかで今ひとつだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
旭川トーヨーホテル 2023年09月17日 09:33:24

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。お部屋の件でご迷惑お掛けしたことお詫び申し上げます。今後の点検・改善に努めてまいります。
お客様のまたのお越し、心よりお詫び申し上げます。


旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★北海道食材が豊富な朝食付プラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム15~16平米《Wi-Fi完備》】

総合4

tom1035さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

tom1035さん [50代/女性] 2023年08月30日 15:52:05

猛暑日に宿泊しました。当初案内いただいた部屋の冷房の効きが甘く、フロントスタッフの方に相談して、冷房の効く部屋に変更していただきました。快く対応いただき快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
旭川トーヨーホテル 2023年09月17日 09:31:21

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。お部屋の件でご迷惑お掛けしたことお詫び申し上げます。その中でも当日は空室がありお部屋移動にご協力頂き快適にお過ごし頂いた様子で大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45★素泊り】45日前までの早期ご予約限定プラン~コンビニがロビー直結で大変便利~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム18~20平米《Wi-Fi完備》 】

総合4

nappa2022さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

nappa2022さん [50代/男性] 2023年08月22日 07:10:02

窓ストッパーのバーが外してネジ締めしてあるため、全開になりますので、子どもやその他の場合、気をつけないと危ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
旭川トーヨーホテル 2023年09月17日 09:27:57

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。ストッパーにつきましては現在調査中でございます。チェックイン時にお渡ししている客室インフォメーションに記載し注意を促します。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。


旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★北海道食材が豊富な朝食付プラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム18~20平米《Wi-Fi完備》 】

総合4

lalakosuzukiさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

lalakosuzukiさん [60代/男性] 2023年07月01日 10:34:12

コンビニがロビーと直結しており超便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
旭川トーヨーホテル 2023年07月10日 10:26:14

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルはロビー直結でコンビニに行き来できますので大変好評頂いております。

お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28★素泊り】28日前までの早期予約限定プラン!~コンビニがロビー直結で大変便利~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム15~16平米《Wi-Fi完備》】

総合4

lalakosuzukiさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

lalakosuzukiさん [60代/男性] 2023年07月01日 10:33:07

飲食店からも近くて良い。
お風呂の蛇口が温度設定付きだともっと良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
旭川トーヨーホテル 2023年07月10日 10:24:29

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルは繁華街から徒歩5分程でございますので大変便利な立地です。またお風呂の蛇口の件ですが今後の改善として検討してまいります。

お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28★素泊り】28日前までの早期予約限定プラン!~コンビニがロビー直結で大変便利~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム15~16平米《Wi-Fi完備》】

総合3

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 19:19:01

部屋は綺麗でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
旭川トーヨーホテル 2023年06月28日 09:01:52

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。今回ご案内したお部屋ですがコンフォートツインルームにグレードアップさせて頂きました。お褒め頂き、大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】楽天ポイント20倍★朝食付~賢く泊ってポイントざっくり!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインシングルユース18~20平米◇Wi-Fi完備】

総合4

1968たかししさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

1968たかししさん [50代/男性] 2023年06月25日 19:59:35

シングルにエキストラベッドだったのですが,部屋が大変広く,ツインの部屋と変わらないほどでよかったです。施設は古いですが,キレイにされていました。1つだけカーテンが短く,朝早くから日が入るのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
旭川トーヨーホテル 2023年06月28日 08:59:23

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。今回お部屋に余裕がございましたのでお部屋をグレードアップしてご案内させて頂きました。またカーテンの件確認・点検させて頂きます。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
☆スタートダッシュキャンペーン☆6月ご宿泊・室数限定! 朝食無料プラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルにエキストラベッド15~16平米】

総合4

sakuradenさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

sakuradenさん [40代/女性] 2023年06月22日 17:29:54

いつも利用しています。
以前は駐車場利用の際、車の鍵をフロントに預けていましたが、今は預けなくて良くなったようです。
お風呂のシャワーと洗面台の蛇口の勢いが弱いのと、温度がちょうど良くなるのに調整が必要です。
建物自体古いから仕方ないのかもしれませんが、部屋のドアもなんとなく頼りない感じのドアです。
廊下の声などもまあまあ聞こえてきますが、うるさい利用客がいなければ問題ない感じです。
朝食はカレーやパンの種類が多く、卵が品薄な時代ですが生卵やスクランブルエッグもあり、サラダも野菜の種類が多く良かったです。
また機会がありましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
旭川トーヨーホテル 2023年06月28日 08:56:30

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。駐車場の件ですが建物の裏にあります専用駐車場は車の鍵をお預かりさせて頂いてますのでご了承ください。お部屋の件でご迷惑お掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。点検強化にあたってまいります。その中でも朝食に関してのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んで頂けるサービスの提供にあたってまいいます。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
☆スタートダッシュキャンペーン☆6月ご宿泊・室数限定! 朝食無料プラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム15~16平米《Wi-Fi完備》】

総合4

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 16:22:00

6月18日に宿泊。
就職した子供に会いに主人と旭川へ。
年に数回旭川へ行く予定なのでリーズナブルな常宿を探す目的もあり。
部屋は古いですが、広くて寝具は清潔感ありました。
プラズマクラスター付き空気清浄機もアレルギー対策によかったです。
夜は外も周りのお客様も静かでした。
朝食は早めに行きましたが、混んでなくゆっくり食事できました。
1階から直接セイコーマートに行けるのも便利でした。
Wi-Fiも使えてよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
旭川トーヨーホテル 2023年06月28日 08:43:27

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。快適にお過ごし頂いた様子で大変嬉しく思います。当ホテルは1階ロビー直結でコンビニが有り、大変便利で好評です。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
☆スタートダッシュキャンペーン☆6月ご宿泊・室数限定! 朝食無料プラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム18~20平米《Wi-Fi完備》 】

総合4

コロちゃん姫さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

コロちゃん姫さん [60代/男性] 2023年06月18日 01:07:54

ホテル内にコンビニがあり便利でした。
繁華街が近いので徒歩圏内に飲食店があり便利です。
部屋が広くて使いやすかった。
駐車場がいっぱいで苦労した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
旭川トーヨーホテル 2023年06月28日 08:41:24

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルの駐車場ですが建物の裏に専用駐車場がございますが、満車の場合は複数の提携駐車場にてご案内しておりますので予めご了承ください。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】室数限定!お部屋タイプおまかせ(禁煙・喫煙指定不可)プラン《素泊まり》
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム18~20平米《Wi-Fi完備》 】

総合4

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 15:06:57

バイクは有料でエントランス内の屋根下に停められます(要予約)
駐車場奥の駐輪場は無料(屋根無し)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
旭川トーヨーホテル 2023年01月01日 10:01:47

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。バイクでお越しのお客様には余裕があれば正面エントランス(有料)にてご案内、難しい場合には当ホテル駐車場の駐輪スペース(無料)にてご案内しております。
お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】シンプル素泊まり◇コンビニがロビー直結で大変便利◇
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム15~16平米《Wi-Fi完備》】

総合1

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 23:22:40

部屋、フロント対応等全般はごく普通の何も不満のないビジネスホテルでしす。また、1階にコンビニも併設で立地含め便利です。
ただ隣室が長期滞在者なのか常に部屋にいる方なのか何なのか、夕刻チェックイン後通常の会話で壁をドンドンと叩かれ、深夜早朝でも無い時間に子どもが少しでも泣けば壁をドンドン、10時前のチェックアウトの片付けの音で壁をドンドン、何をするにしても非常に不愉快な滞在となりました。
安宿なので期待はしていませんでしたが、必要に迫られなければ二度と利用する事はないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
旭川トーヨーホテル 2023年01月01日 09:58:45

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。滞在中ご迷惑おかけしたことお詫び申し上げます。その中でもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】ベッドを繋げた客室確約プラン《素泊り》コンビニがロビー直結
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム18~20平米《Wi-Fi完備》 】

総合4

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月17日 15:41:53

大人2人と2歳の子供で泊まりましたが、3つベッドのある部屋にして頂き助かりました。新館でしたが建物はすごく古かったですが、価格を考えると妥当です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
旭川トーヨーホテル 2023年01月01日 09:46:57

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。当日はお部屋に余裕がありましたのでトリプルルームにてご案内させて頂きました。お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】シンプル素泊まり◇コンビニがロビー直結
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム18~20平米《Wi-Fi完備》 】

総合3

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月14日 18:40:52

街中です便利なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
旭川トーヨーホテル 2023年01月01日 09:44:30

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。当ホテルは繁華街まで徒歩圏内でコンビニがロビー直結で大変便利な立地でございます。お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★日替わりの和食お膳朝食付プラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム15~16平米《Wi-Fi完備》】

総合5

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月14日 11:45:01

フロントの方が、とても親切で、最高の休日を、過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
旭川トーヨーホテル 2023年01月01日 09:42:14

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。フロントスタッフへのお言葉、大変嬉しく思います。今後も喜んで頂ける接客・サービスを提供してまいります。お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45★素泊り】45日前までの早期ご予約限定プラン~コンビニがロビー直結で大変便利~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルにエキストラベッド15~16平米】

総合5

_pianoman_さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

_pianoman_さん [50代/男性] 2022年09月02日 11:29:35

このホテルの良いところは、セイコーマートが直結していることと、部屋が広めなところ、ホテルの駐車場が隣接しているところだと思います。設備が多少古くてもあまり気になリませんでした。ワインオープナーをお借りしたいと連絡しましたら、部屋まで届けてくださいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
旭川トーヨーホテル 2023年01月01日 09:37:01

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様が快適にお過ごし頂いた様子で大変嬉しく思います。今後も接客・サービス向上に努めてまいります。
お客様のお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】シンプル素泊まり◇コンビニがロビー直結で大変便利◇
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム18~20平米《Wi-Fi完備》 】

総合1

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月31日 08:04:48

部屋:壁の上の方はほこりが溜まっている。設備も古く椅子やデスクは使いにくい。Wifiも弱くて使い物にならない。仕事利用は正直無理です。他の方もコメントしてますがバスルームは臭いうえに湯量の調整もできないくらい古い。

朝食:一言でいうと最悪です。どこぞの無料朝食のホテルの方が全然いいです。スープカレーしか選択肢がないような朝食で、スープカレー以外は納豆・生卵・スクランブルエッグ・ウインナーだけです。
ご飯もスープカレーもぬるく美味しくないですし。

普段こうしてコメント残すことは少ないのですが、あまりにも衝撃的な経験だったので...

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
旭川トーヨーホテル 2023年01月01日 09:35:13

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。お部屋・朝食についてご希望に添えず申し訳ございません。お部屋についてですが今後、点検強化をよりいっそう図ってまいります。
朝食についてはメニュー構成検討してまいります。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍★朝食付~賢く泊ってポイントざっくり!
ご利用のお部屋
【◇禁煙スタイリッシュツインA/シングルユース◇Wi-Fi】

1953件中 41~60件表示

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