この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

朝食バイキングが「最高によかった」とのお声をいただき、大変嬉しく思っております。

私どものホテルでは、従来の朝食メニューを一新し、品数を増やし、ほとんど手作りのものを提供させていただいております。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

私どものホテルの朝食内容に大変ご満足いただけたご様子で、料理長を含め、スタッフ一同嬉しく思っております。

「また出張があればいい」と思われるほど、喜んでいただき、そのお言葉が我々の励みとなります。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様が喜んでいただけたご様子で、大変嬉しい限りです。朝食は和食メインのメニュー構成で、オススメはこだわりの玉子かけご飯です。自家製燻製しょうゆと一緒におためし下さい。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申しあげます。

旭川トーヨーホテル　工藤　秀広

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。朝食会場の件では
ご迷惑おかけしまして、大変申し訳ございませんでした。今後の改善検討してまいります。それにもかかわらず、朝食に満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。また来旭の際にはお客様のお越し、心よりお待ち申しあげます。

旭川トーヨーホテル　工藤　秀広

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。お客様のお言葉が励みになりますので今後とも努めてまいります。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申しあげます。

宿泊課　工藤　秀広

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様からの『再度、宿泊したい』というお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しくおもいます。朝食は料理長こだわりの和食をメインのメニューが大変好評頂いております。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申しあげます。

宿泊課　工藤　秀広

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

トイレにおきましては、原因を直ちに究明し、対処させていただきましたが、お客様のご滞在中に万全の状態でお迎えできなかったこと、大変申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見をもとに、今後更なる改善をして参りたいと思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

貴重なご意見を多数いただきまして、ありがとうござます。
排水管の洗浄は直ちに対応させていただきました。
また、客室の防音や、清掃の面などにつきましては、今後改善を検討させていただきたいと思います。
尚、加湿器には台数に限りがございますので、ご要望をいただきました際にお部屋にお届けさせていただいております。
また、予めご希望をいただけましたら、お部屋にご用意させていただくことも可能でございます。

この度は、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

この度は、再び当ホテルへご帰館いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中におかれましては、スタッフの応対にご満足いただけましたようで安心致しました。

しかしながら、夕食におかれましては、お子様に喜んでいただけるようなメニューがなかったということで、申し訳ございませんでした。

今後、よりお客様にご満足いただけるよう、改善を検討させていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご案内させていただいた客室におかれましては、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、安心致しました。
また、朝食の内容につきましても、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

今後も、ご来館いただいたお客様に少しでも喜んでいただけるようなサービスをご用意して、お出迎え出来ればと思います。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中におかれましては、快適にお過ごしいただけましたようで、安心いたしました。

私どものホテルは、ビジネスの方も多くご利用いただいております。

今後とも、より快適にお過ごしいただけますよう、お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様もお気づきの通り、私どものホテルは歴史のある建物ですので、客室の古さは否めません。

少しずつではありますが、改修工事を行っておりますので、これからもお気づきの点がございましたら、ご指摘いただけましたら幸いです。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

朝食におかれましては、「とてもおいしい」とご満足のお声を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく思っております。

私どものホテルの朝食は、すべて手をかけたものを提供させていただいております。
幅広い年齢のお客様にご満足いただけるよう、以前よりも種類が豊富になっております。

ご要望などがございました際には、ぜひ、お気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

客室のシャワーカーテンが短かったとのことで、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

直ちに全客室のシャワーカーテンを確認させていただきます。

そのような中で、朝食や清掃の面においてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご心労のなかのご宿泊で、お疲れであったかと思いますが、フロントスタッフがお力になることが出来ましたようで安心いたしました。

しかしながら駐車場に関しましては、提携の駐車場をご案内させていただいた際、スタッフがきちんとお荷物をフロントでお預かりさせていただいておりませんで、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後、駐車場をご案内させていただく際には、必ずお荷物の確認をさせていただきたいと思います。

お客様のまたのご来館を心より、お待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は客室でのお仕事に不便を感じられましたようで申し訳ございませんでした。

当ホテルではビジネスご利用のお客様も多くご宿泊いただいておりますので、フロントでは電気スタンドや加湿器などの貸出がございます。

ご利用の際はお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

私どものホテルは旭川駅より徒歩１５分程離れており、ご不便をおかけしてしまう場合もある中、交通に不自由な思いをされなかったようで安心致しました。

また、ご滞在中におかれましては客室、朝食ともご満足いただき、フロントスタッフへ暖かいお言葉を頂戴できました事を大変嬉しく思っております。

今後ともお客様に過ごしやすい環境を提供させていただけるよう問題点の改善に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルでは２４時間スタッフがおりますので、お仕事などで遅いお時間に到着されるお客様にもご利用いただきやすいよう、対応させていただいております。

ご宿泊いただきました際にはお手続きもスムーズにお運びいただけましたようで、安心致しました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋はコーナー・ツインと申しまして、通常のスタンダードツインと比べますと内装が綺麗なお部屋となっておりました。
客室ではご満足いただけましたようで嬉しく思っております。
しかしながら、防音が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
防音設備につきましては改善を検討中でございまして、今後は見回りなども注意して参りたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はご滞在いただきました客室に不備があり、大変申し訳ございませんでした。

赤錆についてでございますが、今回お客様がいらっしゃる前日に私どものホテルでは貯水槽タンクの清掃作業がございました。

その際にすべての客室を点検させていただいておりましたが、不快な思いをさせてしまった結果となりましたこと、誠に申し訳なく思っております。

チェックインの際にもご案内させていただいておりましたが、私どものほうでお客様にはお伝えすることが叶わなかったようで、重ねてお詫び致します。

今後、同じような点検作業の際には更なる確認作業を加え、お客様に安心しておくつろぎいただけますよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀