サービス5
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月04日 17:10:36
-
先日1泊で利用させていただきました。
車での利用でしたが、玄関前に停車場所がありスタッフの方がすぐに駐車場の案内をしてくださいました。
今回ライブに行くために宿泊しましたが、会場からとても近く大変便利でした。
コンビニが下にあるのも良かったです。
部屋は古さはあるものの、思ったよりも広くて快適でした。
ひとつ残念だったのは、鏡の下に冷蔵庫が置いてあり、座ったままメイク等がしにくかったので、少しずらしていただけたらなと思いました。
実は自宅に着いてから忘れ物に気付きすぐホテルに電話したところ、かなり遅い時間だったにも関わらずとても親切に対応してくださいました。
全体的にスタッフの方の対応が良かったな、と言う印象でした。
お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 旭川トーヨーホテル 2014年05月05日 20:08:37
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中におかれましては客室の造りに不備があり、申し訳ございませんでした。
今後、よりお客様におくつろぎいただけますよう冷蔵庫の配置など改めさせていただきたいと思います。
そのような中で、スタッフの対応に暖かいお声を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
至らない点など多々あるかと思いますので、今後とも現状に満足することなく、スタッフ一同精一杯努めて参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
旭川トーヨーホテル 平 麻紀
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得】春得◆最大７０％オフ◆２８日前までのご予約（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】=喫煙=シングルルーム 15～16平米】
サービス5
さくら62996144さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- さくら62996144さん [50代/女性] 2014年02月10日 20:28:09
-
セミダブルだったのですがお部屋の空きがありダブルの部屋にしてくれていてありがたかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 旭川トーヨーホテル 2014年02月22日 09:09:26
-
過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
お部屋の件で快適にお過ごし頂いた様子で
大変嬉しく思います。
当ホテルでは当日の空室状況によりますが、
無料グレードアップにてご案内しております。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。
旭川トーヨーホテル 工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】早期得割◆最大７５％オフ◆４８日前までのご予約（朝食付）プラン◎コンビニがロビー直結◎
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】-禁煙-セミダブル 15～16平米】
サービス5
としぴろ0214さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- としぴろ0214さん [30代/男性] 2014年01月26日 23:11:54
-
駅からは遠かったです。特に冬道でしたので、旭川駅からは徒歩で２０分くらいかかりました。しかしながら、お部屋やサービスはとても良く、夕飯はレストランの営業時間に間に合わなかったため、お部屋にお弁当を用意してくださっていました。また泊まりたいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 旭川トーヨーホテル 2014年01月27日 12:41:27
-
過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
当ホテルは旭川駅より徒歩15分ほどに立地になっておりますが、コンビニがロビー直結、飲食店街まで徒歩3分ほどの好立地となっております。
お客様からお部屋やサービスがよいとのお言葉を頂戴して、大変うれしく思います。
今後もお客様の声を励みにより一層のサービス向上を目指してがんばってまいります。
夕食ですがこの時期のみ、お客様が時間に間に合わない場合は連絡を頂ければお弁当対応を行っております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、
誠にありがとうございました。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
旭川トーヨーホテル
工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 出張・ビジネス☆お一人様ステイ1泊2食付☆料理長特製！夕食は3定食からチョイス！
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】-禁煙-シングルルーム 15～16平米】
サービス5
ぼいきらーさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- ぼいきらーさん [30代/男性] 2013年12月10日 21:20:07
-
久しぶりの旭川泊で半年以上振りに利用しましたが、以前の情報が反映されておりスムーズにチェックインできました。
いつもとは違う館（本館？）の方で部屋は若干古さがありました。
一番端の部屋でしたが、行くと入口ドアが全開でした。これもサービスなのか？と思いながらも、誰かいないかとしばらく不安でした。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 旭川トーヨーホテル 2014年01月07日 19:16:25
-
過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
またご利用くださいましたこと
大変嬉しく思います。
皆様から頂くご意見をもとに
少しずつではありますが
改善をしており
スムーズにチェックインいただけたようで
安心いたしました。
お部屋ではドアが開いていたとのことで
大変申し訳ございません。
清掃担当者には
換気後の点検をするよう
充分に注意いたします。
まだまだ至らぬ点も多いですが、
お客様と共に良いホテル作りを
目指して参りたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂き
誠にありがとうございました。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
旭川トーヨーホテル
工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得キャンペーン】シンプルステイ素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】=喫煙=シングルルーム 15～16平米】
サービス5
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月10日 11:46:26
-
当日予約の宿泊でしたがお部屋も広くて、ゆっくり休めて疲れがとれました。
道にも運転にも不慣れで入り口がわからず困っていたらフロントから出てきてくださって、駐車場までわかりやすく案内して頂き助かりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 旭川トーヨーホテル 2013年09月17日 10:05:05
-
いつも旭川トーヨーホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
当ホテルは当日までお泊り頂けるよう
お得なプランもご用意しており、
お役に立てて大変嬉しく思います。
当ホテルは国道40号線沿いにありますが
横道は一方通行などもありますので
お困りの際にはお気軽にフロントまで
お声かけくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
旭川トーヨーホテル
工藤
- ご利用のお部屋
- 【特定日 シングル】
サービス5
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月18日 17:57:22
-
旭川に行く際には自分の目的に立地的にとても便利で三度利用させていただきました。
綺麗な外観、ロビーで、フロントの方の対応もとても親切で気持ち良く利用させていただきました。
コンビニが併設されているのも大変便利です。北海道にしかないセイコーマートなのもとても嬉しいです。
今回はシングルを予約しましたが、ダブルベッドだったのも嬉しかったです。快適に眠れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 旭川トーヨーホテル 2013年08月01日 09:40:35
-
過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
3度もご利用くださり、
またフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き
大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
ご用意させていただいたお部屋では
ゆっくりお休み頂いたようで安心いたしました。
当ホテルの隣接しているコンビニは
北海道にしかない「セイコーマート」であり
道外の旅行者にも喜ばれております。
これからも
いつお泊り頂いても
快適にお泊まりいただけるように
心を込めたおもてなしと
サービスや設備が提供出来るよう努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
旭川トーヨーホテル
工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割！春得夏得】最大７５％オフ！４８日前までのご予約（素泊り）プラン◎コンビニがロビー直結◎
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】-禁煙-シングルルーム 15～16平米】
サービス5
なかなか３さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- なかなか３さん [40代/男性] 2013年05月22日 21:01:54
-
いろいろセットになってお得でした。
部屋も大きな部屋にアップグレードしていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 旭川トーヨーホテル 2013年05月31日 13:26:00
-
過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
ご予約頂きましたプランは
朝食、駐車場、VODがセットになった
お得な宿泊プランでございます。
ご満足いただけたようで
大変嬉しく思います。
今後も
皆様のニーズにお応えできる
様々な宿泊プランを考案できるよう
スタッフ全員一丸となって努力して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
旭川トーヨーホテル
工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】楽天ポイント5倍＋朝食＋駐車場＋VOD放送無料
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】-禁煙-シングルルーム 15～16平米】
サービス5
けーやんみっぴーさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- けーやんみっぴーさん [50代/男性] 2013年04月27日 16:39:39
-
ありがとうございました。
又、利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 旭川トーヨーホテル 2013年04月27日 23:32:58
-
いつも
旭川トーヨーホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
お忙しい中
ご投稿いただき
ありがとうごいざいました。
次回のお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。
旭川トーヨーホテル
工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 春得セール◆最大７０％割引・早割１４（素泊り）◆１４日前までのご予約プラン◆早期得割◆
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】-禁煙-シングルルーム 15～16平米】
サービス5
けーやんみっぴーさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- けーやんみっぴーさん [50代/男性] 2013年04月27日 16:38:05
-
2月28日より2泊しました。
空港からでしたので空港バスが便利でした。
又、ツインにして頂いたのでゆっくりと寛げました。
デスクワークにも支障はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 旭川トーヨーホテル 2013年04月27日 23:31:11
-
過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
2泊ご利用頂きましたが
ゆっくりお過ごしいただけたようで
大変嬉しく思います。
当ホテルの目の前には
旭川空港行きのバス停がございますので
飛行機をご利用のお客様には
大変便利な立地となっております。
また周辺には
リーズナブルで美味しい飲食店も多く、
繁華街のサンロクも徒歩5分ほどで
行くことができます。
当スタッフでもご案内いたしておりますので
お気軽にお声かけくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
旭川トーヨーホテル
工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 春得セール◆最大７０％割引・早割１４（素泊り）◆１４日前までのご予約プラン◆早期得割◆
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】-禁煙-シングルルーム 15～16平米】
サービス5
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月27日 13:00:24
-
お部屋はきれいですが、シャワーの温度調節が混栓になってないので少し面倒です。
とはいえフロントは広いし、サービスはとてもよいのでまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 旭川トーヨーホテル 2013年03月28日 09:31:44
-
過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
しかしながら
お部屋のシャワーの温度調整では
ご不便をお掛けして申し訳ありません。
その中でも
スタッフへのお褒めのお言葉と
「また利用したい」とのお言葉を頂き
大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
これからも
お泊り頂くお客様が
快適にお泊まりいただけるように
心を込めたおもてなしと
サービスや設備が提供出来るよう努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
旭川トーヨーホテル
工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】出張・一人旅●ご宿泊可能日多数●半額で1名様最安値3300～！食事なしプラン
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】-禁煙-シングルルーム 15～16平米】
サービス5
どさんこっさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- どさんこっさん [40代/女性] 2013年03月06日 14:42:06
-
何回も利用させていただいてます。
館内、お部屋は清潔館があります。
数回、空室があるからと、アップグレードをしていただきました。
朝食をいただいたことがありますが、お値段のわりに質も良く、種類がありました。フロントも対応がとても親切でした。
これからも利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 旭川トーヨーホテル 2013年03月12日 22:14:45
-
いつも当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご用意させていただいたお部屋では
ゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
朝食のご利用ありがとうございます！
いつもご利用いただくお客様より
お褒めのお言葉を頂き料理スタッフも
大変喜んでおります。
これからも
お泊り頂くお客様が
快適にお泊まりいただけるように
心を込めたおもてなしと
サービスや設備が提供出来るよう努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
旭川トーヨーホテル
工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割！春得早得】最大７５％オフ！４８日前までのご予約（素泊り）プラン◎コンビニがロビー直結◎
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】禁煙ツインルーム 21～26平米】
サービス5
テルミテルミンさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- テルミテルミンさん [40代/男性] 2013年02月17日 13:10:49
-
このたびは大変お世話になりましてありがとうございました。
宿泊当日は出発予定が遅れ事前にホテルのほうへ連絡させていただいた際
「ホテルスタッフはいつでもお客様をおまちしております。」
と女性スタッフからの言葉にうれしく感じました。
事前に２３：００到着予定と予約していましたが、日をまたいでしまうくらい遅くなるにも
かかわらず優しい言葉をかけていただきこのホテルを選んでよかったなと思いました。
次の日も出発が早かったのでゆっくりすることはできませんでしたが
心が温まるひとときを過ごすことができました。
また旭川に宿泊の際はこちらのホテルにお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 旭川トーヨーホテル 2013年02月21日 22:09:46
-
過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
お忙しい中到着時間の変更の
ご連絡を頂き
ありがとうございました。
ご旅行の急な予定変更などは
多々あるかと存じます。
また翌日も早い出発で
ゆっくりお休み頂けましたでしょうか・・。
当ホテルのスタッフも心配しておりましたが
大変嬉しいお言葉を多くお寄せ頂き
嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
当ホテルは
ご予約頂き、お泊り頂いたお客様が
少しでも気持ちよく快適にお過ごし頂けるように
お電話はもちろん、フロントでも
心を込めてお迎えできるよう努めております。
「心が温まるひととき」とのお言葉を頂き
当ホテルのスタッフが心温まる思いでございました。
この度はお忙し中
大変多くのお言葉をいただき
ありがとうございます。
今後もスタッフ一同一丸となって
より良いホテル作りに励んでまいりたいと存じますので、
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
旭川トーヨーホテル
工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 春得セール◆最大７０％割引・早割１４（素泊り）◆１４日前までのご予約プラン◆早期得割◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム 15～16平米】
サービス5
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月30日 18:34:05
-
いつも利用させてもらっています。
コンビニ直結で非常に便利だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 旭川トーヨーホテル 2013年02月21日 21:31:34
-
いつも旭川トーヨーホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
当ホテルは
ロビーから直接行くことができる
コンビニが併設されており
この時期ですと
コートを羽織らずお買い物ができると
大変喜ばれております。
営業時間は
6:00～0:00となっております。
徒歩3分ほどの場所に
24時間のコンビニもございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございます。
次回の出張の際にも
当ホテルにお越しいただけます事を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
旭川トーヨーホテル
工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】冬得！ポイント10倍(素泊)ビジネス・観光のアナタ（＾。＾）泊まって♪貯めてプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム 15～16平米】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月11日 18:17:44
-
大人２人、子供２人(添い寝の幼児一人)の４人で泊まりました。
添い寝の幼児(無料)にも子供用のアメニティを頂いたり、朝食も付けてもらったのですが、添い寝の幼児は無料で食べることが出来ました。
車に積もった雪も綺麗に除雪してくれたり、フロントの対応もとても感じが良かったです。
イベントで、チェックインの時はくじ引き、チェックアウトの時に抽選会をしたりと、凄く楽しかったです。
部屋も広く、子供達も窮屈する事なく過ごす事が出来ました。
お風呂やトイレは、ちょっと古くて綺麗好きの方には辛いかな？と言うイメージでした。
31日は問題なく過ごせたのですが、１日の夜は、向かいの部屋の人達(友達で、数部屋に分かれて泊まっている？)が、音楽を聞きながら部屋のドアを開けたまま行き来し、大騒ぎをしていてとてもうるさく不快でしたが、マナーの悪い方が居なければもっと気持ち良く過ごせたと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 旭川トーヨーホテル 2013年01月19日 22:34:30
-
過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
ご家族での大事な年末年始のご旅行に
当ホテルをお選びいただき、
くじ引きや抽選会など
お楽しみいただけたようで
大変嬉しく思います！
当ホテルでは小さなお子様には
ささやかではございますが
ちょっとしたアメニティをご用意しております。
しかしながら
スタッフもできる限り
館内の見回りをしておりましたが
他のお部屋の音が響いたとのことで
大変申し訳ございません。
これからも
お泊り頂くお客様が
快適にお泊まりいただけるように
心を込めたおもてなしと
サービスや設備が提供出来るよう努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
旭川トーヨーホテル
工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパーSALE半額！タイムセール】7日間限定！12/01～1/31のご宿泊(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダード トリプルルーム★23～25平米】
サービス5
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月17日 23:22:23
-
お部屋はすごく綺麗だったのですがお風呂が臭くて気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 旭川トーヨーホテル 2013年01月05日 22:50:19
-
過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
しかしながら
せっかくお泊り頂いたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
この場を借りて深くお詫び申し上げます。
早急に
お部屋の点検をするとともに
清掃担当者に報告し
清掃時、清掃後の部屋全体の点検、
不備があった場合は必ず連絡するように
徹底いたします。
この度は大変貴重なご指摘ありがとうございました。
改善すべきところは早急に対処していきたいと思いますので、
何卒またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げるとともに
今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
旭川トーヨーーホテル
工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気ナンバーワン！最安値直前割ベストプライス保証！【最大63％オフ！冬得キャンペーン素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードセミダブルルーム 15～16平米】
サービス5
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月01日 23:27:19
-
夏休みの旅行で利用しました。
フロントの方の対応はとても親切で、一人でも夕食ができるお店を聞いたところ、私の希望を聞いたうえで大変詳しく教えてくださりました（しかもとてもおいしかった）。言葉遣いや話の運び方含め、プロ意識の高い方だな、と感じました。
建物の歴史は少し感じますが、横にコンビニがあり、飲食店街も近いので立地条件は良かったと思います。
残念だったのはシャワーのカーテンのにおいが少し気になったところ。近所にスパもあるようですので、寝に帰るだけなら問題ないのかもわかりません。
朝食は和洋食のバイキングで、種類も豊富でした。
欲を言えば、地元の名物が増えると更に嬉しいかも…
かなりお値打ちだったので、お得だったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 旭川トーヨーホテル 2012年10月13日 23:31:22
-
過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
夏休み旅行に数ある市内のホテルより
当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。
しかしながら
お部屋のお風呂のカーテンでは
不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
順に入れ替えをしているところでございます。
その中でも
スタッフへのお褒めのお言葉を頂き
大変嬉しく思います。
旭川でのお夕食はいかがでしたでしょうか？
朝食に関しましては
旬の素材を使っておりますが
北海道ならではのメニューを考案するよう
改めて見直しさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございます。
また北海道にお越しの際には
当ホテルにご来館くださいます事を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
旭川トーヨーホテル
工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 見つけたらラッキー☆秋得☆最大80％オフ☆日曜・祝日限定・朝食付プラン☆☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングルルーム 15～16平米】
サービス5
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月27日 17:49:31
-
向かいの部屋がとてもうるさくて、
ドアを開けて大騒ぎしていたので閉口しましたが
私も深夜まで外出していたため
就寝時にはさすがに静かでした。
廊下の音はとてもよく聞こえるようで、
朝も先にチェックアウトした部屋の清掃の音が
気になりましたし、廊下で清掃者とすれちがっても
会釈すらなく無言だったのが気になりました。
フロントはとても良かっただけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 旭川トーヨーホテル 2012年09月03日 22:56:33
-
過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
しかしながら
お部屋では
外部の音が聞こえてしまい
大変ご不便をおかけいたしました。
今すぐお部屋の改修やドアの入れ替えすることが
難しい状態ではございますが
壁紙など出来る限りの
防音対策をしているところでございます。
また、清掃担当者が
大変失礼な態度をしてしまったとのことで
重ねてお詫び申し上げす。
清掃責任者に早急に連絡し
このようなことの無いよう
指示いたしました。
大変に申し訳ございません。
その中でも
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き
大変嬉しく思います。
当ホテルはおかげさまで今年創業３８年を迎え、
建物も古さを感じさせてしまうところもあるかと思いますが
その分、お客様に少しでも気持ちよくお過ごしいただけるように
心をこめたおもてなしとサービスはもちろんのこと、
お得な宿泊プランを提供出来るよう
スタッフ全員で日々努めております。
今後もスタッフ一同一丸となって
より良いホテル作りに励んでまいりたいと存じますので、
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
旭川トーヨーホテル
工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】当日限定！素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム 15～16平米】
サービス5
runosukeさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- runosukeさん [60代/男性] 2012年07月10日 12:32:00
-
ロケーションが良くコンビニも毎日利用させていただきました。
スタッフの方たちの笑顔がとても印象的で、又次回泊まりたいとゆう
感じにさせられます。
次回又旭川に行くのを楽しみにしております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 旭川トーヨーホテル 2012年07月12日 22:41:57
-
過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
大変暖かいお言葉をお寄せ下さり
スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
当ホテルでは
おもてなしに関する
マニュアルは設けておりませんが
スタッフひとりひとり
お客様を気持ちよくお過ごし頂けるよう
お迎えしております。
まだまだ至らぬ点も多いですが
お客様がいつでも気持ちよくお泊まりいただけるように
お得な宿泊プランはもちろん、
心を込めたおもてなしでお迎えできるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
旭川トーヨーホテル
工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気ナンバーワン！最安値直前割ベストプライス保証！【最大63％オフ！夏得キャンペーン素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム 21～26平米】
サービス5
runosukeさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- runosukeさん [60代/男性] 2012年07月10日 12:26:33
-
里帰りのときにお世話になっております。
スタッフの方たちの感じがとても良くいつもほのぼのと
した感じがします。
お風呂のカーテンがかなり傷んでいたように思います。
そろそろ取りかえの時期かもしれません、次回までに
新しくなっていることを望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 旭川トーヨーホテル 2012年07月12日 22:41:34
-
過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
里帰りの時に
いつもご利用いただき
大変光栄に思います。
当ホテルでは
スタッフひとりひとりが
お客様にあったおもてなしを心掛けており
お褒めのお言葉を頂き
大変嬉しく思います。
お風呂のカーテンですが
今現在入れ替えの検討中でございます。
出来る限り早く入れ替えするように
努力いたします。
この度はお忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました。
また次回の里帰りの際には
当ホテルをご利用くださいます事を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
旭川トーヨーホテル
工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】【早割４８】冬得セール◇最大７５％オフ！（素泊まり）４８日前までのご計画でお得に宿泊！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム 21～26平米】
サービス5
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
５月１５日一泊でお世話になりました。建物自体は古いですが、部屋は清潔感があって
快適に過ごせました。個人的に、窓が開くことと、枕は選べないものの、低くてとても良かったです。ホテルの特に高層階は窓が開かず、暑くて寝られないことが多いですし、
枕も物凄く高くて首折れる！と思うことしばしば…（こちらはバスタオルを枕にすることで
いつも我慢していますが）
駐車場が狭いのが少しネックですが、フロントの方は皆さんとても感じがよく、非常に良い印象でした。
また、機会が有ればお世話になろうと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中におかれましては、当ホテルでは枕の種類がお選びいただけないもので、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
そのような中でも快適にお過ごしいただけたというお声とともに、ホテルスタッフへもお褒めの言葉を頂戴できました事を大変嬉しく思っております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
旭川トーヨーホテル 平 麻紀