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旭川トーヨーホテル クチコミ・感想・情報

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旭川トーヨーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:2796件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.92
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂2.70
  • 食事3.42
宿泊年月
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311件中 41~60件表示

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

島へGO!さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

島へGO!さん [40代/男性] 2016年01月18日 19:27:15

「シングルにエキストラベッド」の部屋を予約しました。チェックインの際に「今晩はツインの部屋に余裕がありますので、1ランク上の部屋を用意いたします。」と言われ、実際部屋に行ってみると、ツインでさらに部屋が広く1ランク以上の部屋でした。おかげでゆったりと宿泊ができとても満足しました。ありがとうございます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
旭川トーヨーホテル 2016年01月21日 17:49:15

この度は、当ホテルへご帰還いただき、誠にありがとうございました。

ご案内させていただいた客室では、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で嬉しく思っております。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル 平 麻紀

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】素泊まり◇コンビニがロビー直結で大変便利◇
ご利用のお部屋
【【スタンダード】◇禁煙◇シングルにエキストラベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月04日 09:26:49

長期滞在で利用しました。コストパフォーマンスは素晴らしいです。長く滞在していると色々な事がありますが、全ては接客対応に尽きると思いました。納得いかないことも、誠実な対応で納得できる満足度まで上がることです。それはフロント、駐車場の係りの方、食事の係りの方、全てで共通してました。印象に残った点は駐車場で車の周辺が氷になりツルツルになっていたときに駐車場の係りの方が直ぐに細かい石を撒いて頂き(滑り止め)ました。滞在中、フロントの方に色々とお願いした事は全て誠実に対応頂きました。お陰様で大変心地よく滞在できた事に感謝します。最後にあまりに費用対効果が良いので要望としてコメントしますが、バスルームの換気扇、匂いは使用し続けているとあまりしなくなった事(配管の古さ?)毎日小さな虫が出てきたこと。厳冬期の利用ですから気になりました。換気扇は全く動いていないようでした。以外は全てで満足できるホテルです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
旭川トーヨーホテル 2016年01月10日 20:54:43

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中におかれましては、ホテルスタッフのサービスにお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。

私どもホテルスタッフは、お客様にゆっくりとお寛ぎいただけるよう最善のサービスを目指しております。
そのような中で「心地よく滞在できた」という温かいお言葉が何より嬉しく思います。

ご指摘いただいた件につきましては、改善できるよう努めて参りたいと思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル 平 麻紀

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】見つけたらラッキー♪11月2日~2016年1月31日のご宿泊《朝食付》
ご利用のお部屋
【【スタンダード】◇禁煙◇ツインルーム 18~20平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月01日 16:31:45

実家に泊まらず、旭川市内で飲むには非常に便利な立地でした。値段も安く、タクシーの深夜料金と変わりません。ただ、隣に泊まった方が少しうるさかったですが、コンビニもホテルに隣接していて便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
旭川トーヨーホテル 2016年01月10日 20:37:36

この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私どものホテルは市内中心部に位置しておりますので、利便性には大変恵まれております。
コストパフォーマンスとサービスの面ではご満足いただけたご様子で安心いたしました。

しかしながら、防音の面におきましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
改善に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル 平 麻紀

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】最大75%オフ◇45日前までのご予約プラン《素泊》コンビニがロビー直結で便利
ご利用のお部屋
【【スタンダード】◇禁煙◇シングルルーム 15~16平米】

設備・アメニティ5

なんなんあさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

なんなんあさん [40代/男性] 2015年12月12日 16:27:32

前回利用時にグレードアップしてもらったスタイリッシュルームを
今回予約しました。この料金であのクラスのお部屋に泊まれるなんて
すごくラッキーでした。スタッフさんの接客もGOODでした。
朝食は和食のこだわり伝わりましたよ!たまごかけご飯に燻製しょうゆ、
クセになりそうです(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
旭川トーヨーホテル 2015年12月14日 18:15:47

この度は、旭川トーヨーホテルへご帰還いただきまして、誠にありがとうございました。

今回、スタイリッシュルームへのご予約をいただき、ご期待通りゆっくりとお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
また、スタッフの接客におきましても、好評価を賜りありがとうございます。

朝食内容では、「クセになりそう」という温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

次回ご利用の際には、ぜひ、八島もご利用くださいませ。きっとご満足いただけるはずでございます。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル 平 麻紀

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大71%OFF★期間限定感謝価格★≪朝食付≫プラン
ご利用のお部屋
【【スタイリッシュ】◆喫煙◆ツインAタイプ 22~28平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月04日 13:41:55

旭川に出張に行く時は度々利用させて頂いております。
フロントの方もいつも丁寧でとても気持ちがいいです。

今回のお部屋は家具などがアンティーク風でとてもおしゃれでした。
素泊りで予約しましたが、夕食に一階のレストランを利用しました。
繊細な和食で、日本酒ともぴったりでした♪
量も多かったので大分お腹いっぱいになりました。

また利用します!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
旭川トーヨーホテル 2015年09月23日 11:17:42

いつも旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。フロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。今後も丁寧なサービスを提供してまいります。今回のお部屋はコーナーツインルームを無料グレードアップさせて頂きました。またレストランでは酔夏祭りと
いうイベント期間で日本酒を楽しんで頂く、企画を開催しておりました。喜んで頂いたご様子で嬉しく思います。

お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤 秀広

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】素泊まり◇コンビニがロビー直結で大変便利◇
ご利用のお部屋
【【スタンダード】-禁煙-シングルルーム 15~16平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月19日 13:17:22

動物園入場券付きだったので、現地で直接改札に並ぶことができ助かりました。お部屋はこちらのリクエストだった禁煙タイプへの変更も対応いただき、エキストラベッドが入っても充分な広さで、おかげて家族みんながゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
旭川トーヨーホテル 2015年08月19日 21:14:39

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回お申込いただいたプランは、お客様のニーズとあっていたご様子で、ご満足いただく事が出来、嬉しく思っております。

今後もお客様の求めるニーズを提供させていただけるよう励んで参ります。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル 平 麻紀

ご利用の宿泊プラン
【旭山動物園】間近で見よう☆夏の旭山動物園入園券付≪素泊≫
ご利用のお部屋
【【スタイリッシュ】=喫煙=トリプルルーム 22平米】

設備・アメニティ5

あん0820さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

あん0820さん [30代/女性] 2015年08月18日 04:03:33

初めて息子(小4)と泊まりましたが、スタッフの方がとても親切でした。オススメのお店はどこも美味しかったです。コンビニ直結で、とても便利でした。旭山動物園からも近く値段も安いので快適でした。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
旭川トーヨーホテル 2015年08月19日 21:09:19

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフオススメのお店がお客様のお好みと合っていたご様子で、安心致しました。

また、スタッフの接客についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

お客様からいただく、ささやかなお言葉が、我々ホテルスタッフの一番の力の源となっております。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル 平 麻紀

ご利用の宿泊プラン
【早割48】最大75%オフ◇48日前までのご予約プラン《素泊》コンビニがロビー直結で便利【さき楽】
ご利用のお部屋
【【スタンダード】-禁煙-セミダブル 15~16平米】

設備・アメニティ5

jpwkjさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

jpwkjさん [40代/男性] 2015年05月23日 21:56:39

部屋を視て「あんなに安価だったが…善いのか?」と驚きました。新しい訳ではないようですが、広めな部屋で、調度も心地好いモノでしたし、アメニティーも充実していました。
旭川駅から「やや歩く?」という感である他方、旭橋や買物公園が近い感じで、夜に飲食をする店が多いエリアからは「遠過ぎない」感じです。充分に「旭川都心部の一隅」という立地でした。
今般は、不意に思い付いて「禁煙→喫煙」と部屋を変更希望しましたが、空きが在って直ぐに対応して頂けました。フロントの皆さんも、「フレンドリーであると同時に丁寧」で非常に気持ち好かったです。
また、旭川に行く際には、ここは「宿泊の主要選択肢」の一つです…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
旭川トーヨーホテル 2015年06月14日 16:32:58

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルは旭川駅からは少しはなれてはいるものの、飲食店街や買物公園通には徒歩5分程の立地で大変便利でございます。またお客様のリクエストで快適にお過ごし頂けた様子で大変嬉しく思います。またのお越し、心よりお待ち申しあげます。

宿泊課 工藤 秀広

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】素泊まり◇コンビニがロビー直結で大変便利◇
ご利用のお部屋
【【スタンダード】-禁煙-シングルルーム 15~16平米】

設備・アメニティ5

rt_surflineさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

rt_surflineさん [30代/男性] 2015年02月04日 16:16:32

帰省の途中下車として宿泊しました。
添い寝プランで快適に宿泊することができました。
また、フロント階にキッズスペースがあり、子供を遊ばせることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
旭川トーヨーホテル 2015年02月07日 16:03:53

この度は、再び当ホテルへご帰館いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中におかれましては、快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。

私どものホテルでは、お子様連れのお客様にご利用いただきやすよう、キッズスペースのご用意から、「バンボ」「赤ちゃん用のボディーソープ」
「オムツバケツ」「ベビーベッド」など、数に限りはございますが、このような準備をさせていただいております。

何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル 平 麻紀

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料・添い寝歓迎】ベッドを繋げた客室確約プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【スタンダード】-禁煙-ツインルーム 18~20平米】

設備・アメニティ5

ボバースさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

ボバースさん [40代/男性] 2015年01月25日 17:05:07

1月22日に泊りました。
今回2回目。
とても良かったです。
フロントの方の対応も良く気持ちよかったです。
夕食はホテル内の高級感がある店でした。
ただ…料理がやはり大人向けしかなく、子供向けのものがなかった…
握りを注文しましたが、やはり子供が食べれないもの…
でも、店側の対応でさび抜きサーモンに特別にしてもらいました。
助かりました。
また泊りに行きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
旭川トーヨーホテル 2015年01月28日 17:45:42

この度は、再び当ホテルへご帰館いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中におかれましては、スタッフの応対にご満足いただけましたようで安心致しました。

しかしながら、夕食におかれましては、お子様に喜んでいただけるようなメニューがなかったということで、申し訳ございませんでした。

今後、よりお客様にご満足いただけるよう、改善を検討させていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル 平 麻紀

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】ベッドを繋げた客室確約プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【スタンダード】=喫煙=トリプルルーム★23~25平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年12月09日 01:55:19

好立地でとても快適に泊まる事ができました!!空きがあるということでグレードの高い部屋に泊めさせていただき、尚且つ格安料金でいうことなしでした。ホテル直結でコンビニもあり、提携駐車場も近くにあり本当に利便性のいいホテルだと思います。旭川に宿泊の際はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
旭川トーヨーホテル 2014年12月13日 15:44:34

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

立地につきましてはお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
駐車場をご利用のお客様へは、いくつかある提携駐車場をホテルへご到着の際にご案内させていただいております。
近くの駐車場が満車の際にはお手数をお掛けしてしまうこともございますが、ご了承いただきたく思います。

お客様のご期待に沿えますよう、今後ともサービスの向上に努めて参ります。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル 平 麻紀

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大74%OFF★今だけの大感謝価格&VOD放送無料!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード】-禁煙-ツインルーム 18~20平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年12月02日 16:31:25

お部屋に空きがあるという事で予約していた部屋より良いお部屋にしていただきありがとうございました。おかげでゆっくりと過ごす事ができ大変満足しております。機会がありましたらまた利用させていただきたいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年11月
旭川トーヨーホテル 2014年12月04日 17:49:27

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回お客様へご案内させていただいた客室は、スタイリッシュタイプのツインのお部屋でございました。

通常のスタンダードの客室よりもグレードが高い分、お客様には気持ちよくお過ごしいただいております。

またお近くへ起こしの際には、ぜひご利用くださいませ。
お客様のご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル 平 麻紀

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード】-禁煙-ツインルーム 18~20平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年11月28日 15:27:49

先日出張の際に利用させて頂きました。
コンビニが直結だったので、非常に便利でした。

スタッフの皆様もとても親切で、
快適に過ごすことができました。

朝食はバラエティ豊富で、とてもおいしく
レストランの落ち着いた雰囲気も素敵でした。

また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
旭川トーヨーホテル 2014年12月04日 17:42:44

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中におかれましては、快適にお過ごしいただけましたようで、安心いたしました。

私どものホテルは、ビジネスの方も多くご利用いただいております。

今後とも、より快適にお過ごしいただけますよう、お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル 平 麻紀

ご利用の宿泊プラン
【20時イン-10時アウト】ビジネスショートステイでお得♪納得の料金でしかも朝ご飯つき
ご利用のお部屋
【【スタンダード】-禁煙-シングルルーム 15~16平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月21日 19:51:56

お部屋の天井照明が点かない古いタイプのホテルですので
書類作業をともなうようなビジネス利用は使いづらい特徴があります。
コンビニが隣接しているなど便利な部分もあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
旭川トーヨーホテル 2014年06月22日 20:12:32

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は客室でのお仕事に不便を感じられましたようで申し訳ございませんでした。

当ホテルではビジネスご利用のお客様も多くご宿泊いただいておりますので、フロントでは電気スタンドや加湿器などの貸出がございます。

ご利用の際はお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル 平 麻紀

ご利用の宿泊プラン
出張・ビジネス【夏得☆クオカード3000円分】がもらえちゃう!素泊りプラン☆☆
ご利用のお部屋
【【スタンダード】-禁煙-シングルルーム 15~16平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月05日 14:33:59

車のトラブル処理に協力して戴き感謝申し上げます。
大変親切にして戴きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
旭川トーヨーホテル 2014年05月06日 15:22:06

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

私どもホテルスタッフは、日々お客様のいかなるトラブルにも対応できるよう一人一人が勉強し、経験を共有しております。

至らない点などもあるかと存じますが、この度はお役に立つことが出来ましたようで対応させていただいたスタッフも嬉しく思っております。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル 平 麻紀

ご利用の宿泊プラン
【早得】春得夏得◆最大70%オフ◆28日前までのご予約(素泊り)
ご利用のお部屋
【【スタンダード】=喫煙=シングルにエキストラベッド】

設備・アメニティ5

イモホリDさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

イモホリDさん [50代/女性] 2014年04月23日 23:37:34

4月19日に夫と二人で宿泊しました。ちょうど角のお部屋で四角い形ではなかったけど広くて、よかったです。お隣さんの声とか廊下の喧騒とか、それなりに聞こえましたが、宿泊の目的が「まさに泊まる」ことだけだったので、食事つきで安くてフロントの皆さんも親切でよかったです。夫は繁華街が近くてよかったみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
旭川トーヨーホテル 2014年04月27日 17:41:26

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋はコーナー・ツインと申しまして、通常のスタンダードツインと比べますと内装が綺麗なお部屋となっておりました。
客室ではご満足いただけましたようで嬉しく思っております。
しかしながら、防音が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
防音設備につきましては改善を検討中でございまして、今後は見回りなども注意して参りたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル 平 麻紀

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】春得◇最大70%オフ◇28日前までのご予約(朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード】-禁煙-ツインルーム 18~20平米】

設備・アメニティ5

もみじだいさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

もみじだいさん [60代/男性] 2014年03月15日 06:30:52

3/10に仕事で1泊、1年ぶりの訪問です。ホテルのロビーとコンビニが直結で、外気温が-10℃以下が当たり前の冬場は特に有り難いです。チェックインの際、広めの部屋にグレードアップしていただき、プラズマクラスターの空気清浄機とともに快適に過ごせました。
今回は出発の朝、仕事の準備の関係でフロントの方に色々とサポートしていただき本当に助かりました。多忙な朝の時間帯でのホスピタリティに敬意を表する次第です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
旭川トーヨーホテル 2014年03月17日 16:37:13

この度は、当ホテルへご帰還いただき誠にありがとうございました。
お客様のお泊りいただきましたお部屋はスタイリッシュフロアと申しまして、加湿空気清浄器は台数に限りがあり、まだ全ての客室まではいきとどいていないのが現状でございます。
お泊りいただいた皆様に快適にお過ごしいただけますよう、これからも様々な設備を考えて参ります。

また、チェックアウトの際にはスムーズにご出発をされたようで、安心いたしました。
ご宿泊されるお客様にはビジネスの方も多くいらっしゃいますので、これからもよりスピーディーに必要とされる情報を提供させていただけますよう努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル 平 麻紀

ご利用の宿泊プラン
出張・ビジネス人気NO1☆ポイント10倍&クオカード2000円分付(栄養満点朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード】-禁煙-シングルルーム 15~16平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年03月09日 08:20:35

旭川での出張は、でいるだけこのホテルを使わせていただいています。
コンビニが直結しているのが魅力ですが、従業員の方々の応対も素晴らしいですし、部屋も明るく清潔です。

私は、仕事ばかりですが、きっと家族連れなんかも良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
旭川トーヨーホテル 2014年03月12日 09:27:19

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

従業員やコンビニの件でお褒めの言葉を頂戴して
大変嬉しく思います。
お客様の声を励みにこれからもお客様に快適に
ご宿泊頂けるよう努めてまいります。

当ホテルはビジネスプランはもちろんのこと、ファミリーの方にも快適にお過ごし頂ける様、
プラン展開やサービスを提供しております。

お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げあげます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【最大74%OFF】楽天スーパーSALE♪半額以下!3/2~6/30のご宿泊★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード】-禁煙-シングルルーム 15~16平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年02月24日 20:01:11

「喫煙の部屋でよろしいですか?」とチェックインで聞かれたので、「禁煙の部屋はあるんですか?」と聞いたら、禁煙のトリプルの部屋に案内して頂きました。
予約と同じ部屋の禁煙室かと思っていたので、ビックリでした。有難うございました。
ロビー直結でコンビニが在るのも便利でした。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
旭川トーヨーホテル 2014年03月05日 20:35:18

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私どもはチェックインをさせていただく際には喫煙・禁煙のご確認をさせて頂いており、満室時にはご容赦いただいておりますが、可能な限りお客様の満足いただけるお部屋を提供させていただけるよう努めております。

当ホテルでは禁煙と喫煙で棟が分かれておりますので、同フロアご希望の際には消臭対応をさせていただいております。

なにかご不明な点などがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

旭川トーヨーホテル 平 麻紀

ご利用の宿泊プラン
見つけたらラッキー☆最大80%オフ☆冬得☆日曜日・祝日限定・素泊まりプラン◎コンビニがロビー直結◎
ご利用のお部屋
【【スタンダード】=喫煙=シングルにエキストラベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年02月19日 23:42:30

驚きの価格だったので、正直、あまり期待していなかったのですが、部屋は広かったし、
古いけれども掃除が行き届いていて清潔でした。
フロントの応対も大変親切で、朝食もおいしかったです。
コンビニが中で通じているのは、寒い時期とても助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
旭川トーヨーホテル 2014年03月05日 20:29:56

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの建物は古く、多くのお客様よりいただいたご指摘を参考に、少しずつではありますが改善に努めております。

そんな中、「古いけれど清潔だった」という暖かいお言葉をいただけて嬉しく思っております。

フロントスタッフは日々、お客様に安心してお寛ぎいただけますようサービスの向上を図っております。
これからも現状に満足することなく、さらなるサービスの提供をさせていただけるように致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

旭川トーヨーホテル 平 麻紀

ご利用の宿泊プラン
当日限定!素泊りプラン◎コンビニがロビー直結で大変便利◎
ご利用のお部屋
【【スタンダード】-禁煙-トリプルルーム23~25平米】

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