この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。更にお忙しい中ご投稿まで頂き、深く感謝いたします。
お客様が快適にお過ごしいただいたこと、大変嬉しく思います。当ホテルは1階ロビー直結でコンビニの行き来が可能なので、この時期上着なしで可能です。また加湿器は数に限りがございますが、貸し出しをおこなっております。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申しあげます。

宿泊部主任　工藤秀広

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んで頂ける、接客やサービスを提供してまいります。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

宿泊部主任　工藤秀広

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。当ホテルではリーズナブルなご宿泊プランからお得な特典のついたご宿泊プランまで数々のご宿泊プランを販売致しておりますので、ご参考にして下さいませ。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

宿泊部主任　工藤秀広

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。当ホテルは空港からのバスはホテル正面に停まるので大変便利となっております。お客様からのご指摘の件、貴重なご意見として検討してまいります。ありがとうございます。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

宿泊部主任　工藤秀広

旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きありがとうございます。旭川駅からは、徒歩１５分の位置にございますが、買物公園（歩行者天国）や飲食街（さんろく街）を通りますと明るくて綺麗なイルミネーションが雪と旭川の街を演出してますので、「歩いてる時間が気にならないし、女性でも安心して散歩が出来て気持ち良かったという」お客様の声を多数頂いております。今後も冬季期間は、リーズナブルでお客様がお喜び頂けるプランをたくさんご提供していきたいと考えておりますのでお客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。感想をご記入頂きありがとうございました。

宿泊部課長　長谷川真哉　

旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きありがとうございます。当ホテルは４年前に外観、宴会場、１階ロビー、ラウンジ、４階スタイリッシュフロアー（客室）の増設、改装工事をおこなっておりますがスタンダードルームに関しては、まだ改装ができておりません。今後、徐々に改装をしていく予定がございますのでしばらくお待ちくださいませ
。接客面でのお褒めのお言葉大変嬉しく思います
只今、当館では接遇サービスの講習会を開きスタッフ全員が参加し勉強をしております。更なるサービスの向上、お客様満足度を高めるため日々努力して参りますので、また旭川に観光などでお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ


宿泊部課長　長谷川真哉

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様にお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。当ホテルは旭川駅よりお車で5分程かかりますが駐車場は完備しております。また1階ロビーよりコンビニが直結しておりますので、この時期ですと上着を着ることなく行き来が可能ですので、大変好評頂いております。今後も旭川へお越しの際には是非当ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。

宿泊部主任　工藤秀広

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。当ホテルは、1階ロビーよりコンビニが直結しており、この季節は寒さしらずで行き来が可能で大変好評頂いております。また市民文化会館へは徒歩1分程で旭川でも近くの立地にございます。また旭川にお越しの際は是非当ホテルをご利用していただきますようお願い申し上げます。


宿泊部主任　工藤　秀広

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様に快適におくつろぎ頂き、大変嬉しく思います。またテーブルの件ですが、見直しをかけ検討してまいります。
お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております。

宿泊部主任　工藤秀広

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。バスルームの件ですが日々、点検をおこなっておりますが、お客様にご迷惑をお掛けしたこと、深くお詫びいたします。今後より点検強化にあたり、お客様に快適におくつろぎいただけるよう努めてまいります。
これに懲りずお客様のまたのお越し、心よりお待ちしております。

宿泊部主任　工藤秀広

この度はトーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。当館は１階ロビー直結でコンビニがあり朝６時より深夜２４時まで営業しておりますので大変便利で好評です。またラーメン屋のすがわらさんは徒歩１分となっており、ラーメン券つきプランもございますので次回機会がありましたらお願い致します。お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。宿泊部　工藤

この度はトーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様の喜びのお言葉、大変感激しております。本日のご縁に感謝し、又のお越しを心よりお待ち致しております。宿泊部　工藤

この度はトーヨーホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。二重丸を三重丸にするべく今後取り組んでまいります。今後ともトーヨーホテルを宜しくお願いいたします。宿泊部　工藤

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルは旭川駅まで車で5分程ですが、繁華街までは徒歩3分～5分程、コンビニはロビー直結しており大変便利な立地となっております。

お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル　工藤

この度は旭川トーヨーホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
多忙な中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

朝食がおいしかったとのお声をいただき大変嬉しく思います。
私どものホテルには１階にレストラン八島(やしま)があり、こちらの夕食も絶品ですので、ぜひ次回ご利用いただきたく存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊課チーフ　平

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

私どものホテルは駅からは少し離れておりますが、すぐ近くには常盤公園があり、また公園敷地内には美術館もありますので、とても良い立地です。

客室におきましてはゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で嬉しく思っております。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

この度は、旭川トーヨーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ベッドを繋げた客室確約というプランにてご予約いただいたにもかかわらず、ご期待のお部屋を提供することが叶わず申し訳ございませんでした。
そのような中でご案内させていただいたトリプルルームを「広くてかえって良かった」というお言葉をいただきありがとうございます。
今後はこのようなことがないよう今回の原因をよく確認し、期待に添えるお部屋を提供させていただけるように努めてまいります。
また、当ホテルのレストラン八島をご利用頂きありがとうございます。
厳しいご意見をいただくなかで値段や味、量についてお褒めの言葉をいただき、レストランスタッフも嬉しく思っております。
レストラン八島の利用は１７時から２１時までとなっており、その為ラストオーダーのお時間は２０時半となっております。
お時間の変更は出来かねますが、ご相談いただけましたらお部屋にお弁当をご用意させていただくなどの対応もさせていただきますので、ぜひお気軽にご連絡くださいませ。
また、当ホテルの１階に隣接されておりますセイコーマートは６時から２４時の営業となっております。ご宿泊のお客様にも大変ご好評をいただいておりますが、お惣菜などは遅い時間帯になってまいりますと品薄となる傾向があるようでございます。
当ホテルの立地は旭川駅から歩いて１５分程度の距離にございますので、冬や天候不良などの際はタクシーを利用されるお客様も多くいらっしゃいます。
ご滞在中につきましてはご不便をお掛けしてしまったにもかかわらず、スタッフや朝食の内容についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お忙しいなかいただいたご意見を参考に今後もサービス向上に努めさせていただきます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

試験という大事なお泊りにご利用頂き嬉しく思います。

当ホテルでは、
試験や受験でのご利用でも
お役に立てるよう
電気スタンドや加湿器、インターネットLANケーブルの他
アイロン、ツメ切り、裁縫セットなども
貸し出ししております。

しかしながら
玄関前スペースでは大変ご不便をお掛けし
申し訳ございません。

基本的には一時的に駐車するスペースではありますが
車いす等のお客様にご利用いただく場合もございます。

今後はご迷惑の掛からぬよう
検討させていただきます。

大変貴重なご意見ありがとうございました。

これからもお泊まり頂いたお客様が
快適に気持ちよくお過ごしいただけるような
サービスと設備が提供出来るよう
スタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

またお越しいただけますことを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル
工藤

過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

当ホテルは
旭川唯一、ロビー直結のコンビニが併設されており
お泊り頂くお客様より大変便利と喜ばれております。

今後も皆様がご満足いただけるプランと
快適なサービスが提供できるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル
工藤

いつも旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。さらにお忙しい中ご投稿まで頂き、深く感謝いたします。
旭川はまだまだ寒い日が続きそうですが、今後とも宜しくお願いいたします。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申しあげます。

宿泊部主任　工藤秀広