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旭川トーヨーホテル クチコミ・感想・情報

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旭川トーヨーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:2793件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.00
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂2.76
  • 食事3.36
宿泊年月
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582件中 61~80件表示

立地5

- こうぞう -さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

- こうぞう -さん [40代/男性] 2013年01月15日 06:55:04

前日の宿泊人数の返納、及び、当日の宿泊メンバーのインフルエンザ発症とハプニングが多い旅行でしたが、こちらの相談に的確に対応していただき有難うございました。…本当に優しいホテルと感じました。

コンビニも直結していて、夜の旭川の町ににも徒歩で行ける距離で大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年01月
旭川トーヨーホテル 2013年02月21日 21:29:03

過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

グループのご旅行ですと
急な変更や体調不調もあるかと存じます。

こちらの出来ることではありましたが
お役に立ててうれしく思います。

当ホテルは旭川で唯一コンビニ直結でございますので
ちょっとしたお買い物に
大変便利と喜ばれております。

徒歩圏内には
旭川市民も通うリーズナブルな飲食店も多く
旭川グルメも楽しめるかと思います。


当ホテルでも周辺情報をご案内いたしておりますので
お気軽にお声掛け下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

旭川トーヨーホテル
工藤

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】カムイスキーリンクス☆リフト・ゴンドラ1日券付(朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード トリプルルーム★23~25平米】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年01月11日 18:17:44

大人2人、子供2人(添い寝の幼児一人)の4人で泊まりました。
添い寝の幼児(無料)にも子供用のアメニティを頂いたり、朝食も付けてもらったのですが、添い寝の幼児は無料で食べることが出来ました。
車に積もった雪も綺麗に除雪してくれたり、フロントの対応もとても感じが良かったです。
イベントで、チェックインの時はくじ引き、チェックアウトの時に抽選会をしたりと、凄く楽しかったです。
部屋も広く、子供達も窮屈する事なく過ごす事が出来ました。
お風呂やトイレは、ちょっと古くて綺麗好きの方には辛いかな?と言うイメージでした。
31日は問題なく過ごせたのですが、1日の夜は、向かいの部屋の人達(友達で、数部屋に分かれて泊まっている?)が、音楽を聞きながら部屋のドアを開けたまま行き来し、大騒ぎをしていてとてもうるさく不快でしたが、マナーの悪い方が居なければもっと気持ち良く過ごせたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
旭川トーヨーホテル 2013年01月19日 22:34:30

過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

ご家族での大事な年末年始のご旅行に
当ホテルをお選びいただき、
くじ引きや抽選会など
お楽しみいただけたようで
大変嬉しく思います!

当ホテルでは小さなお子様には
ささやかではございますが
ちょっとしたアメニティをご用意しております。

しかしながら

スタッフもできる限り
館内の見回りをしておりましたが

他のお部屋の音が響いたとのことで
大変申し訳ございません。

これからも
お泊り頂くお客様が
快適にお泊まりいただけるように
心を込めたおもてなしと
サービスや設備が提供出来るよう努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル
工藤

ご利用の宿泊プラン
【スーパーSALE半額!タイムセール】7日間限定!12/01~1/31のご宿泊(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード トリプルルーム★23~25平米】

立地5

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年12月17日 23:22:23

お部屋はすごく綺麗だったのですがお風呂が臭くて気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年12月
旭川トーヨーホテル 2013年01月05日 22:50:19

過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

しかしながら
せっかくお泊り頂いたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。

この場を借りて深くお詫び申し上げます。

早急に
お部屋の点検をするとともに

清掃担当者に報告し
清掃時、清掃後の部屋全体の点検、
不備があった場合は必ず連絡するように
徹底いたします。

この度は大変貴重なご指摘ありがとうございました。

改善すべきところは早急に対処していきたいと思いますので、
何卒またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げるとともに
今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

旭川トーヨーーホテル
工藤

ご利用の宿泊プラン
当館人気ナンバーワン!最安値直前割ベストプライス保証!【最大63%オフ!冬得キャンペーン素泊り】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードセミダブルルーム 15~16平米】

立地5

翔8805さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

翔8805さん [40代/男性] 2012年09月03日 16:13:22

当日の夜に予約し、かなり遅い時間のチェックインでしたが対応がよくまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
旭川トーヨーホテル 2012年09月25日 10:14:44


過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

お仕事でのお泊りですと
急に予定あ変更することもあるかと存じます。

当ホテルは
24時までチェックインの受付しておりますし

事前に連絡いただければ
お待ちしておりますので
ご安心くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル
工藤

ご利用の宿泊プラン
【夏得】当日限定!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム 15~16平米】

立地5

ももちん1470さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

ももちん1470さん [30代/女性] 2012年08月11日 10:16:42

いつも利用しています。ロングスティは呑みすぎた日にはありがたいシステムです(笑)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年07月
旭川トーヨーホテル 2012年08月18日 16:00:53

いつも旭川トーヨーホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

またお越しくださり
大変嬉しく思います!

ご予約頂いたプランは
24時間滞在の
ゆっくりお過ごし頂けるプランでございました。

チェックアウトも12時までですので
飲みすぎても
ゆっくりお休みいただけます。

またVODも無料ですので
映画などもお楽しみいただけます。

これからも皆様にご満足いただけるお得なプランと
心を込めたおもてなしでお迎えできるよう努めて参ります。


この度はお忙しい中ご投稿頂き
誠にありがとうございました。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル
工藤

ご利用の宿泊プラン
夏得☆VOD放送無料☆24時間ロングステイ素泊まりプラン☆(12時~翌12時迄)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードセミダブルルーム 15~16平米】

立地5

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年05月07日 15:12:24

部屋や少し狭い気がしましたが、清潔感があり、気持ちよく利用させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
旭川トーヨーホテル 2012年05月15日 16:10:35

過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

ご用意させていただお部屋は
セミダブルルームでございましたが

気持ちよくお過ごし頂けたようで
安心いたしました。

これからもお泊り頂くお客様に
お得な宿泊プランはもちろん、
快適なお部屋とサービスが提供できるよう
スタッフ一丸となって努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル
工藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】冬得♪ポイント10倍(朝食付)ビジネス・観光のアナタ(^。^)♪泊まって貯めてプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードセミダブルルーム 15~16平米】

立地5

えうろぱ1844さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

えうろぱ1844さん [40代/男性] 2012年03月29日 15:53:42

子供のアパート探しのために、家族で利用しました。禁煙ルームをお願いしていたのですが、部屋に入ってみるとタバコ臭い。フロントに連絡したらすぐに対応してくれましたが、代わりに用意していただいた部屋が少し古くてがっかりでした。でも、フロントの方は皆さん親切でしたし、朝食もとてもおいしかったです。寒い屋外に出ないで直結のコンビニを利用できるなど、コストパフォーマンスはとても高かったですよ。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
旭川トーヨーホテル 2012年04月07日 18:16:31

過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

ご用意させていただいたお部屋では
大変ご迷惑をおかけし、
申し訳ありませんでした。

その中でもご滞在中ご満足いただけたようで
安心いたしました。

当ホテルは隣接して
ロビーから直接行けるコンビニがあり
ちょっとした買い物にも
大変便利かと思います。

また朝食は
朝からしっかり栄養が付くように
季節ごとに北海道の食材、
地場の食材を使用した
メニューを日替わりでご用意しており
ご満足頂けたようで
料理スタッフも大変喜んでおります。

これからもお泊まり頂いたお客様が
快適に気持ちよくお過ごしいただけるような
サービスと設備が提供出来るよう
スタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

またお越しいただけますことを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル
工藤

ご利用の宿泊プラン
当館人気ナンバーワン!最安値直前割ベストプライス保証!【最大63%オフ!春得キャンペーン朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードトリプルルーム】

立地5

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月24日 15:36:26

利用した日は朝早い出発だった為、昼過ぎに強烈な睡魔に襲われ、急遽早目のチェックインが可能かどうか問い合わせた所、快くOKを頂き、通常より少し早くチェックイン出来たのが良かったです。チェックインを済ませ、部屋に行くときにカウンタースタッフの方がエレベーターの所まで荷物を運んでくれた心使いが良かったですね。
 部屋はごく普通のシングルルームで可も無く不可もなくと言った感じで一人旅には十分な広さでした。
部屋の中には一人がけのソファーとソファーテーブルがあって、食事をする時や荷物の整理をする際にとても便利でした。
1階にコンビニのセイコーマートがあり、ホテル内から直接店内に入れて買い物が出来たので、とても便利でした。
 唯一、残念だったのがお風呂の換気扇が壊れていたのか(もしくは私がスイッチを探せなかったのか?)どうか解りませんが、電気を付けても排気されなくて、部屋中に湯気が充満してしまいました。あと、水道の水圧が均等ではなく、お湯の温度の調節がちょっとシビアでした…(利用した時間が悪かったのかな?)。
朝食は量・質とも満足のいく内容でした。
立地場所、料金、サービスどれも、とても満足のいくホテルだと思いますので、今度また旭川に行った際には利用したいと思います。
今回はお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
旭川トーヨーホテル 2012年04月07日 15:58:56

過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。


ご旅行中ですと
早い出発や遅い到着など
予定が変更になってしまうことも多々あるかと存じます。

当ホテルでは
出来る限りお客様のご要望に
お応えできるよう努めており
お役に立ててうれしく思います。

ご用意させていただいたお部屋では
お風呂の換気扇が動かなかったとのことで
大変ご不便をお掛けし
申し訳ございません。
すぐに部屋の点検をし修繕をいたしました。

その中でも
ゆっくりお休み頂けたようで安心いたしました。

当ホテルの朝食は朝からしっかり栄養が付くように
季節ごとに北海道の食材、地場の食材を使用した
洋食派でも和食派でも
ご満足頂けるようなメニューを日替わりでご用意しており

ご満足頂けて料理スタッフも大変喜んでおります。


今後はお得な料金はもちろん、
お客様が快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ全員で取り組んで参ります。

この度はお忙しい中
ご投稿いただきありがとうございました。

また旭川へお越しの際には
当ホテルをご利用下さいます事を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル
工藤

ご利用の宿泊プラン
【冬得アワード2010受賞記念】祝!銀賞受賞ポイント5倍!駐車場無料&朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム 15~16平米】

立地5

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月01日 19:05:53

コンビニが直結しており、便利。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
旭川トーヨーホテル 2012年03月17日 14:25:47

過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。


当ホテルには
旭川で唯一コンビニが隣接しており
ロビーから直接行くことが出来ますので
外に出ることなく
ちょっとしたお買い物にいけますので
お泊まり頂いたお客様に大変喜ばれております。

また周辺には
リーズナブルで美味しい飲食店がたくさんあり
チェックアウトは11時までですので
朝もゆっくりお休みいただけるかと思います。

周辺の情報は
当ホテルのスタッフもご案内しておりますので
お気軽のお声かけくださいませ。


この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

旭川トーヨーホテル
工藤

ご利用の宿泊プラン
■冬得ベストプライス保証■長期出張・連泊のお客様へおすすめ■2泊目から最大65%オフ(素泊まり)■
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードトリプルルーム】

立地5

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月01日 18:59:47

禁煙限定プランなのに、喫煙ルームで、臭いもブンブン。面倒だからそのまま宿泊したが、チェックインの時一言あっても良かったと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】見つけたらラッキー♪2月23日~4月30日のご宿泊(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム 21~26平米】

立地5

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年02月18日 00:17:55

立地もいいしフロントの対応もいいし満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
旭川トーヨーホテル 2012年03月03日 15:37:12

いつも旭川トーヨーホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。

当ホテルは駅から少し離れておりますが
周辺には、リーズナブルな飲食店も多く
ホテルにはロビー直結のコンビニもございますので
大変便利な立地かと思います。

また
当ホテルをお選び頂くお客様には
気持ちよくお過ごしいただけるよう
心を込めてお迎えできるよう
いつも心がけており

フロントスタッフお褒めのお言葉を頂き
嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

これからも、当ホテルへいつお越し頂いても
「満足」と言って頂けるよう
スタッフ一丸となって努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

またのお越しスタッフ一同心より
お待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル
工藤

ご利用の宿泊プラン
当館人気ナンバーワン!最安値直前割ベストプライス保証!【最大63%オフ!冬得キャンペーン素泊り】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルーム 15~16平米】

立地5

北たかさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

北たかさん [40代/男性] 2012年02月01日 11:04:15

1泊の利用でした。古さは隠せませんがとても綺麗に掃除がなされてて気持ちよく過ごせました。寒い日でしたが、エアコンの効きが良いのですぐ温まりましたし証明も天井にあるのが良かったです。喫煙ルームではありましたがタバコの臭いも気にならず快適でありました。ビジネスユースにありがちな浅めの浴槽ではなく深い浴槽だったので、ゆっくり浸かることができました。一つ申し上げるとすれば、隣の部屋のドアの開閉の音が気になりましたがとなりの部屋の音が聞こえる訳ではないので許容範囲ですね。朝食はボリュームがあり、また品数も多くとても美味しく頂きました。フロントの接客も丁寧でとても良かったです。とてもリーズナブルな宿泊費ですがお客様の身になってサービスを提供するという志が良く現れていると思います。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
旭川トーヨーホテル 2012年02月10日 14:54:00

過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

大変多くの感想をお寄せいただき
ありがとうございます。

当ホテルはおかげさまで今年創業38年を迎え、
改修や改装、お部屋の増設なども致しておりますが、
建物の古さを感じさせてしまうかもしれません。
その分、お泊まりいただくお客様には
ご滞在中気持ちよくお過ごし頂けるように
心を込めてお迎えするように努めております。

ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで
安心いたいました。

「また利用します」と言って頂けることが
本当に嬉しく、励まされます。


まだまだ至らぬ点も多くございますが
これからもいつお越し頂いても、何度お越し頂いても
同じお言葉が頂けますよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。


この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル
工藤

ご利用の宿泊プラン
当館人気ナンバーワン!直前割ベストプライス保証!【最大63%オフ!冬得キャンペーン朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルーム 15~16平米】

立地5

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年01月07日 18:21:45

サービスが手厚く、感動したのは、部屋の清掃をお断りして外出から戻ると、なんと、部屋の前にクリーニング済みのタオル類一式とバスローブ、アメニティが置いてあったこと! 色々なホテルを利用してきましたが、このようなサービスは初めてでした。また、部屋にリセッ○ュがあったのも感激でした。喫煙者なのですが、臭いには気を使うものですから。勿論、スタッフの対応も良かったですし、設備が多少古くても清掃が完璧で問題無しでした。

難を言えば、駐車料金が1泊800円だったこと。私は、2泊で1600円支払いましたが、高いと思いました。確かに、宿泊料金は1泊3500円で激安なのですが…。あと、音に敏感な方は不向きかもしれません。

とはいえ、良きホテルであることは間違いありません!! また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
旭川トーヨーホテル 2012年02月08日 18:22:04

過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

大変多くの感想をお寄せ下さり
重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは
連泊でお泊り頂いても
快適にお過ごしいただけるように

お部屋の清掃が不要の場合でも
タオル等をご用意させていただいております。

また、お部屋には
消臭スプレーもご用意しておりますので

外からお帰りになった時や
外出される際にご利用いただけるかと思います。


駐車場でございますが
当ホテルの駐車場には台数制限があり
周辺の駐車場と契約しているため
駐車場代を頂いております。

その分、出来る限りお得なプランはもちろん
設備やサービスを提供出来るよう
スタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き
ありがとうございました。

またお越し下さいますことをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル
工藤

ご利用の宿泊プラン
■冬得ベストプライス保証■長期出張・連泊のお客様へおすすめ■2泊目から最大65%オフ(素泊まり)■
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルーム 15~16平米】

立地5

ぼいきらーさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

ぼいきらーさん [30代/男性] 2011年12月08日 22:26:58

旭川は年に数回しか泊まりませんが、こちらを多く利用しています。
基本、素泊まりですので価格重視で選んでいます。
安かろう悪かろうではなく、安かろう良かろうホテルと感じています。
コンビニ直結なので、飲み物を買ってインできるのが良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
旭川トーヨーホテル 2011年12月09日 15:32:09

いつも旭川トーヨーホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

当ホテルでは出来る限りお得なプランを
提供することはもちろんですが

お泊まり頂くお客様が
快適にお過ごし頂き
ご不便の無いように心がけており
ご満足頂けたようで安心いたしました。

ロビー直結のコンビニは
これからの季節ですと
コートを羽織らずお買い物ができますので
大変便利かと思います。

まだまだ至らぬ点も多いですが、
お客様と共に良いホテル作りを
目指して参りたいと思いますので
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き
誠にありがとうございました。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル
工藤

ご利用の宿泊プラン
当館人気ナンバーワン!直前割ベストプライス保証!【最大63%オフ!冬得キャンペーン素泊り】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルーム 15~16平米】

立地5

マロン413さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

マロン413さん [40代/男性] 2011年11月23日 21:20:51

スタッフの対応や設備の内容は満足ですが、部屋の床・壁のシミが目立ちます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年11月
旭川トーヨーホテル 2011年12月09日 12:56:04

過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。


お部屋では大変不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。

早急にお部屋の点検をさせていただくと共に
改修・張り替え等を検討させていただきます。

その中でも
スタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

当ホテルはいつお越しいただいても皆様が気持ちよくお泊まりいただけるように
心を込めたおもてなしでお迎えしており、
嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

心を込めたおもてなしはもちろん快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ全員一丸となって努力して参ります。

お忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございました。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


旭川トーヨーホテル
工藤

ご利用の宿泊プラン
【冬得】期間限定おためしプラン(和洋バイキング朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム 15~16平米】

立地5

マロン413さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

マロン413さん [40代/男性] 2011年11月23日 21:17:11

リッチはとてもよく、コンビニとつながっているのはとてもよかった。
部屋の設備、広さは全く問題はありませんでしたが、床と壁にシミが多いのが気になりました。
 朝は、バイキングで時間が8:30頃と少し遅かったのかもしれませんが、バイキング用の皿が不足していました。もう少し気を使ってもらえればうれしいです。なま卵を溶く入れ物はありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年11月
旭川トーヨーホテル 2011年12月09日 12:44:52

過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋でも不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
清掃はもちろんでございますが
クロスの張り替え等
今後検討させていただきます。

また朝食会場でも不快な思いをさせてしまい
重ねてお詫び申し上げます。

朝食スタッフには厳重に注意するとともに
他スタッフへも
お客様への配慮はもちろん
全体をきちんと確認するように
話し合いをいたしました。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

今後もスタッフ一同一丸となって
より良いホテル作りに励んでまいりたいと思いますので、

またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


旭川トーヨーホテル
工藤

ご利用の宿泊プラン
【冬得】期間限定おためしプラン(和洋バイキング朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルーム 15~16平米】

立地5

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年11月08日 21:04:51

空きがあったということでお部屋をグレードアップしていただき、広々と快適に過ごすことができました。
コンビニがロビーに直結していたのも便利でした。
機会があればまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
旭川トーヨーホテル 2011年11月14日 12:42:03

過日は旭川トーヨーホテルにご利用いただき
誠にありがとうございます。

ご用意させて頂いたお部屋では
ゆっくりお過ごしいただけたようで
大変嬉しく思います。


当ホテルに隣接のコンビニ「セイコーマート」は
ロビーから直接移動できますので、天候を気にせずお買い物が出来ると
お泊まりいただいたお客様からも大変喜ばれております。
お部屋ではゆっくりお休みいただけましたでしょうか?
当ホテルにお泊まり頂くお客様が少しでも
気持ち良くお過ごしいただけるようにとスタッフ全員で取り組んでおりますが、

お泊まり頂いてお気づきになった事やご要望などございましたら
是非お聞かせ頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル
工藤

ご利用の宿泊プラン
見つけたらラッキー♪11/1~12/31のご宿泊【7日間限定★タイムセール】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム 21~26平米】

立地5

m.k.n.0523さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

m.k.n.0523さん [30代/男性] 2011年11月06日 11:22:30

旭川の中心地にありとても便利です。
部屋も綺麗で良かったのですが、姿見があればもっとよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
旭川トーヨーホテル 2011年11月14日 12:37:26

過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

またご来館下さいましたこと大変嬉しく思います。

ご用意させていただいたお部屋では
ゆっくりお過ごしいただけたようで
安心いたしました。

お部屋の「姿見」でございますが
早急に検討させていただきます。

大変貴重なご意見ありがとうございました。

当ホテルは徒歩圏でリーズナブルにお食事が出来る飲食店、
郵便局や金融機関、市民文化会館などもあり、便利な立地と喜ばれており、

スタッフも周辺情報をお知らせしておりますので
お気軽にお問い合わせいただければと思います。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。


またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル
工藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】秋得♪ポイント10倍(朝食付)ビジネス・観光のアナタ(^。^)♪泊まって貯めてプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム 21~26平米】

立地5

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月14日 17:06:19

格安プランだったが快適に泊まれた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
旭川トーヨーホテル 2011年10月31日 20:55:08

過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで
大変嬉しく思います。

当ホテルでは
お客様のニーズの対応出来るよう
日々宿泊プランを思案しており、

お客様がご予約いただきましたプランは

土・日・祝日お泊まりいただくお客様に・・と
スタッフが考案したプランでした。

大変お得なプランとなっており
ご満足いただけたようで
スタッフ一同大変喜んでおります。

今後はお得なプランを提供する事はもちろん、
快適にお過ごしいただける設備やサービスが提供出来るよう
スタッフ全員で努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き
ありがとうございました。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル
工藤

ご利用の宿泊プラン
☆最大80%オフ☆秋得☆土・日曜・祝日限定・朝食付プラン☆☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルーム 15~16平米】

立地5

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月14日 17:04:25

格安価格だったが快適だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
旭川トーヨーホテル 2011年10月31日 20:41:56

過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

当ホテルをお選び頂くお客様には
気持ちよくお過ごしいただけるよう
清潔なお部屋を提供することはもちろん

出来る限り様々なニースにお応えできるような
宿泊プランを日々思案しており、
快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

これからも、お泊まり頂いたお客様が
気持ちよくお過ごしいただける
おもてなしはもちろん、
快適な設備も提供できるようホテル全体として努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

またご家族でお越し下さいますことを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル
工藤

ご利用の宿泊プラン
☆最大80%オフ☆秋得☆土・日曜・祝日限定・朝食付プラン☆☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム 21~26平米】

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