この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルの空調は季節によって冷房のみ、暖房のみのどちらかになってしまいます。お客様のご理解宜しくお願い申し上げます。旭川は本日初雪になりました。今後気温の変化がより増してくると思われます。

お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル　工藤

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。空調の件ですがお客様が宿泊された日程はまだ暖房の切替がすんでおらず、ご迷惑お掛けいたしました。現在は暖房への切替になっております。フロントにて電気ストーブや毛布の貸出はおこなっておりますので
気軽にお声かけてください。また朝食会場の件におきましても今後スタッフの目配りも徹底してまいります。

お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル　工藤

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルかコンビニがロビー直結で行き来しやすいと大変好評頂いております。立地では駅からは少し離れてはおりますが、繁華街まで徒歩3分から5分程で提携駐車場も徒歩2分ほどに集中しておりますので便利な立地となっております。

お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル　工藤

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。ご利用頂いたお部屋はワンランクグレードアップさせて頂きました。
当ホテルでも広めのお部屋のひとつでございます。快適にお過ごし頂いた様子で大変嬉しく思います。

お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル　工藤

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様にお気にいられ、大変嬉しく思います。当ホテルは繁華街から徒歩で3分から5分程で若干はずれますので、場所てきに静かな環境にあたると思います。

お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル　工藤

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
【朝食・スタッフの対応】でのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。朝食は和食をメインとしたメニューでご案内しており、大変好評です。またお尋ねごとありましたらフロントにてご対応しておりますので、気軽にお声かけてください。

お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル　工藤

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは提携駐車場を含めて駐車場をご案内しておりますのでご理解の程宜しくお願い致します。お客様から【ホテルの方が親切だった】との
お言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂ける、接客・サービスにあたってまいります。

お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル　工藤

いつも旭川トーヨーホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

私どもの朝食メニューにおきましては、ご満足いただけているご様子で、大変嬉しく思っております。

また、大浴場の設置という貴重なご意見を参考に、今後もホテル設備の改善に努めて参りたいと思います。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

北海道各地を観光された際に、宿泊施設の一つに私どものホテルをお選びいただき、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。大浴場ですが宿泊された方々にはよく聞くお声ですが、現状では難しいです。当ホテルスタッフにて近隣の浴場施設はご案内しております。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル　工藤　秀広

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様からご予約頂いたプランは楽天スーパーＳＡＬＥ参画プランになり、当ホテルでは毎回参画させて頂いております。次回も是非こちらから宜しくお願い致します。

旭川トーヨーホテル　工藤秀広

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様にご迷惑おかけしたこと、深くお詫び致します。もしお困りのことがございましたら、当スタッフ対応いたしますので、お声をかけてください。

お客様のまたのお越し、心よりお待ち申しあげます。

旭川トーヨーホテル　工藤　秀広

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。宿泊当日はお部屋に余裕がございましたので、グレードアップさせて頂きましたが、大変申し訳ございませんでした。
朝食につきましては和食メインでのメニュー構成となっており、大変好評頂いております。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申しあげます。

旭川トーヨーホテル　工藤　秀広

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。朝食は和食メインのメニュー構成となっており大変好評頂いております。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル　工藤　秀広

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうござます。

「納得のゆくスティができた」というお言葉、大変嬉しく思っております。

何かご要望などがございました際には、お気軽にフロントスタッフへお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中におかれましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様のおっしゃるとおり、お部屋の広さは揃えてご案内するべきです。
しかしながら、ご案内させていただきました客室はどちらも通常のスタンダードのお部屋ではなく、ワンランク上のスタイリッシュツインをご案内させていだきました。
当ホテルでは禁煙室と喫煙室は棟が分かれておりますので、禁煙のスタイリッシュツインは本館に、喫煙のスタイリッシュツインは新館にご用意しております。
本館と新館では構造上、建物の造りが異なっておりますが、改めてチェックインの際にご案内させていただくべきでございました。
重ねてお詫び致します。
また、当ホテルでは、添い寝のお子様分のアメニティはご要望がございました際に対応させていただいております。
尚、ホテルの鍵も含めて紛失した場合に備え、外への持ち出しはご遠慮いただいております。

スタッフ間での引き継ぎの問題やトイレの異臭につきましては至急改善させていただきます。

この度は、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食におかれましては、全てにおいてご満足をいただけたご様子で、尚且つ、「心がこもっているのを感じた」というお言葉に、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

客室におかれましても、ゆっくりとお過ごしいただけましたようで、安心いたしました。

ファンの音につきましては、至急確認させていただきます。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私どものレストランは今年の６月にリニューアルをさせていただきました。
ご利用いただいた皆様には、大変ご好評を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。

朝食の内容につきましては、お客様のお声を頼りに日々改善をさせていただいております。

気持ちよくご出発していただけるよう、今後とも精進して参りたいと思います。

貴重なお時間をさいてご投稿いただき、ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃられますとおり、旭川駅から私どものホテルまでは、徒歩で１５分程お時間がかかります。

お客様の貴重なお時間をいただいてしまいますが、少しでも旭川の街をお楽しみいただけると幸いです。

また、ご滞在中におかれましては不自由されることがないようで、安心いたしました。

もし何かお気づきの点がございました際には、お気軽にフロントスタッフへお申し付け下さいませ。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスが良いとのお声をいただき、ありがとうございます。
私どものホテルはビジネスの方も多く宿泊されておりますので、ご要望がございましたら、電気スタンドや加湿器などの貸出を行っております。

ご用命の際には、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀