この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回お申込いただいたプランは、お客様のニーズとあっていたご様子で、ご満足いただく事が出来、嬉しく思っております。

今後もお客様の求めるニーズを提供させていただけるよう励んで参ります。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフオススメのお店がお客様のお好みと合っていたご様子で、安心致しました。

また、スタッフの接客についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

お客様からいただく、ささやかなお言葉が、我々ホテルスタッフの一番の力の源となっております。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様が喜んでいただけたご様子で、大変嬉しい限りです。朝食は和食メインのメニュー構成で、オススメはこだわりの玉子かけご飯です。自家製燻製しょうゆと一緒におためし下さい。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申しあげます。

旭川トーヨーホテル　工藤　秀広

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様からの『再度、宿泊したい』というお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しくおもいます。朝食は料理長こだわりの和食をメインのメニューが大変好評頂いております。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申しあげます。

宿泊課　工藤　秀広

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルは旭川駅からは少しはなれてはいるものの、飲食店街や買物公園通には徒歩5分程の立地で大変便利でございます。またお客様のリクエストで快適にお過ごし頂けた様子で大変嬉しく思います。またのお越し、心よりお待ち申しあげます。

宿泊課　工藤　秀広

この度は、再び当ホテルへご帰館いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中におかれましては、快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。

私どものホテルでは、お子様連れのお客様にご利用いただきやすよう、キッズスペースのご用意から、「バンボ」「赤ちゃん用のボディーソープ」
「オムツバケツ」「ベビーベッド」など、数に限りはございますが、このような準備をさせていただいております。

何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

この度は、再び当ホテルへご帰館いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中におかれましては、スタッフの応対にご満足いただけましたようで安心致しました。

しかしながら、夕食におかれましては、お子様に喜んでいただけるようなメニューがなかったということで、申し訳ございませんでした。

今後、よりお客様にご満足いただけるよう、改善を検討させていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご案内させていただいた客室におかれましては、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、安心致しました。
また、朝食の内容につきましても、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

今後も、ご来館いただいたお客様に少しでも喜んでいただけるようなサービスをご用意して、お出迎え出来ればと思います。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

立地につきましてはお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
駐車場をご利用のお客様へは、いくつかある提携駐車場をホテルへご到着の際にご案内させていただいております。
近くの駐車場が満車の際にはお手数をお掛けしてしまうこともございますが、ご了承いただきたく思います。

お客様のご期待に沿えますよう、今後ともサービスの向上に努めて参ります。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回お客様へご案内させていただいた客室は、スタイリッシュタイプのツインのお部屋でございました。

通常のスタンダードの客室よりもグレードが高い分、お客様には気持ちよくお過ごしいただいております。

またお近くへ起こしの際には、ぜひご利用くださいませ。
お客様のご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中におかれましては、快適にお過ごしいただけましたようで、安心いたしました。

私どものホテルは、ビジネスの方も多くご利用いただいております。

今後とも、より快適にお過ごしいただけますよう、お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中におかれましては、朝食会場の設置・配置にご満足いただけなかったということで、お気づきの点をご指摘いただき、ありがとうございます。

今後、より良い環境を提供出来る様、改善点を検討させていただきます。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

大切な新婚旅行でのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、素敵なご滞在となられましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様の仰る通り、近隣のホテルよりも古くからご利用いただいておりますので、傷んでいる箇所などでご不便をおかけしてしまう事もございます。

ですが、少しずつではありますが改修工事などをさせていただき、これからも多くのお客様にご愛顧賜りたいと思っております。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は客室でのお仕事に不便を感じられましたようで申し訳ございませんでした。

当ホテルではビジネスご利用のお客様も多くご宿泊いただいておりますので、フロントでは電気スタンドや加湿器などの貸出がございます。

ご利用の際はお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

私どものホテルは旭川駅より徒歩１５分程離れており、ご不便をおかけしてしまう場合もある中、交通に不自由な思いをされなかったようで安心致しました。

また、ご滞在中におかれましては客室、朝食ともご満足いただき、フロントスタッフへ暖かいお言葉を頂戴できました事を大変嬉しく思っております。

今後ともお客様に過ごしやすい環境を提供させていただけるよう問題点の改善に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルでは２４時間スタッフがおりますので、お仕事などで遅いお時間に到着されるお客様にもご利用いただきやすいよう、対応させていただいております。

ご宿泊いただきました際にはお手続きもスムーズにお運びいただけましたようで、安心致しました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

私どもホテルスタッフは、日々お客様のいかなるトラブルにも対応できるよう一人一人が勉強し、経験を共有しております。

至らない点などもあるかと存じますが、この度はお役に立つことが出来ましたようで対応させていただいたスタッフも嬉しく思っております。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋はコーナー・ツインと申しまして、通常のスタンダードツインと比べますと内装が綺麗なお部屋となっておりました。
客室ではご満足いただけましたようで嬉しく思っております。
しかしながら、防音が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
防音設備につきましては改善を検討中でございまして、今後は見回りなども注意して参りたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はご滞在いただきました客室に不備があり、大変申し訳ございませんでした。

赤錆についてでございますが、今回お客様がいらっしゃる前日に私どものホテルでは貯水槽タンクの清掃作業がございました。

その際にすべての客室を点検させていただいておりましたが、不快な思いをさせてしまった結果となりましたこと、誠に申し訳なく思っております。

チェックインの際にもご案内させていただいておりましたが、私どものほうでお客様にはお伝えすることが叶わなかったようで、重ねてお詫び致します。

今後、同じような点検作業の際には更なる確認作業を加え、お客様に安心しておくつろぎいただけますよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀

この度は、当ホテルへご帰還いただき誠にありがとうございました。
お客様のお泊りいただきましたお部屋はスタイリッシュフロアと申しまして、加湿空気清浄器は台数に限りがあり、まだ全ての客室まではいきとどいていないのが現状でございます。
お泊りいただいた皆様に快適にお過ごしいただけますよう、これからも様々な設備を考えて参ります。

また、チェックアウトの際にはスムーズにご出発をされたようで、安心いたしました。
ご宿泊されるお客様にはビジネスの方も多くいらっしゃいますので、これからもよりスピーディーに必要とされる情報を提供させていただけますよう努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル　平　麻紀