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旭川トーヨーホテル クチコミ・感想・情報

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旭川トーヨーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:2796件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.92
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂2.70
  • 食事3.42
宿泊年月
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233件中 81~100件表示

食事3

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年02月16日 22:52:06

洗面所での水とお湯がうまくでない。蛇口位置が悪く、手も洗いにくい。
シャワーの温度の調整も微妙、湯量も少ない。2月の宿泊だったので、つらかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
旭川トーヨーホテル 2010年03月05日 13:41:25

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。更にお忙しい中ご投稿まで頂き、深く感謝いたします。洗面所の件では大変ご迷惑おかけした深くお詫びいたします。
今後の点検で改善してお客様に不便のかからないよう努めてまいります。
お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております。

宿泊部主任 工藤秀広

ご利用の宿泊プラン
【期間限定(朝食付)!楽天ポイント1000ptギフトカード付】旭川観光、旭川冬まつりへGO!プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム 15~16平米】

食事3

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年02月14日 11:22:26

旭川在住の人曰く老舗。たしかに歴史が感じられる。連れが本館の部屋だったが、あちこち劣化しており、昭和を感じられる部屋との感想。
当方は新館だったので、さほどでもなかったが、風呂は浅くてひざがでて寒い。朝食などは問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
旭川トーヨーホテル 2010年02月26日 18:11:43

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。更にお忙しい中ご投稿まで頂き、深く感謝いたします。
お客様にご迷惑お掛けした事、深くお詫びいたします。当ホテルには4年前に改装したスタイリッシュフロアーがございまして、バスルームもスタンダードフロアーよりもゆとりがございますので、是非機会がございましたらお願いいたします。
お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております。

宿泊部主任 工藤秀広

ご利用の宿泊プラン
【直前割 ポイント10倍(朝食付)】ビジネス・観光のアナタ(^。^)泊まって♪貯めて☆得して♪プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルーム 15~16平米】

食事3

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月20日 09:48:04

LANケーブルがフロントに行って対応するのが面倒くさかった。食事するところを聞いたときの対応はすごくよかった。

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宿泊年月
2009年10月
旭川トーヨーホテル 2009年10月28日 15:15:36

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。当館では客室でのインターネット接続時、フロントでモデムのレンタルを行っております(数に限りがございます)ご面倒をお掛けしますが、フロントスタッフまでお問い合わせお願い致します。またスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております。

宿泊部主任 工藤秀広

ご利用の宿泊プラン
出張天国旭川【ポイント10倍&朝食付】★泊まって♪貯めて☆得して♪プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム 15~16平米】

食事3

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月15日 19:57:40

スタッフの方の対応は丁寧でよかったです。お風呂は大浴場がないので、車で10分くらいのところにある万葉の湯に入りに行きました。部屋はちょっと広め、朝食は普通のビジネスホテルのレベルでした。連結のコンビニがあるのはとても便利。飲み物やアイスを買いました。機会があればまた利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年07月
旭川トーヨーホテル 2009年08月21日 13:54:40

この度はトーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。これからも喜んでいただけるよう努めてまいります。お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております。宿泊部 工藤

ご利用の宿泊プラン
【夏の早期割引】【秋得プラン】最大40%オフ☆早割り14(14日前までのご予約がもっとお得)
ご利用のお部屋
【スタンダード禁煙ツインルーム 21~26平米】

食事3

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 10:37:59

初めて利用しました。清楚できれい。天井も高く食事も満足しました。
ただ、駐車場が満杯で離れた場所だったのが残念でした。
雨が降っていなければ良かったのですが。

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宿泊年月
2009年07月
旭川トーヨーホテル 2009年07月29日 22:14:31

この度はトーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様にお車の件でご迷惑おかけしました。当館すぐ裏の駐車場はすぐ満車になる為、ご理解の程お願い致します。お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。宿泊部 工藤

ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルーム 15~16平米】

食事2

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 15:01:24

宿泊した日は35℃の猛暑日。
部屋の空調が弱く、暑くて眠れなかった。シャワーの温度調節も熱いか冷たいかで今ひとつだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
旭川トーヨーホテル 2023年09月17日 09:33:24

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。お部屋の件でご迷惑お掛けしたことお詫び申し上げます。今後の点検・改善に努めてまいります。
お客様のまたのお越し、心よりお詫び申し上げます。


旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★北海道食材が豊富な朝食付プラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム15~16平米《Wi-Fi完備》】

食事2

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 19:34:22

Wi-Fiが利用でき、短期で泊まる分には支障はないという印象です。料理は見た目は彩り豊かで気分がよくなりますが、食べてみると味が濃く食べづらかったです。朝ごはんに至ってはまだ胃腸の動きが鈍い時間帯であるにも関わらず、量が多く最後までいただくことができませんでした。野菜は美味しくいただけたので、旭川の味を少しでも楽しめたかな、と思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
旭川トーヨーホテル 2020年08月15日 14:49:11

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。朝食ですが和食メインにて
旭川近郊の食材をふんだんに取り入れ行っております。お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【お部屋でゆっくりお食事!】ルーム・サービスプラン◇1泊2食付き◇
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム15~16平米《Wi-Fi完備》】

食事2

一人のおっさんさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

一人のおっさんさん [60代/男性] 2019年06月29日 00:28:12

家族3人で一泊しました。設備が若干古いが、許容範囲か。ただ、小学校の修学旅行と一緒になり、チェックインの際、小学生は7時から朝食すると聞き、朝一番に行ったら既に小学生が大勢いるではないですか、どういうこと、不信感です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
旭川トーヨーホテル 2019年06月30日 13:57:24

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。朝食時間のアナウンスでご迷惑おかけした事、深くお詫び致します。
こちらで認識していた時間と違いがあり、ご迷惑をおかけしました。今後このような事がおこらないよう、努めてまいります。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45★朝食付】~45日前までの早期ご予約限定だからお得!~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇トリプルルーム23~25平米《Wi-Fi完備》】

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年09月16日 16:26:06

9月11日ホテルに到着時は雨。駐車場は離れた所にある民間駐車場へ。フロントの
雨に対する対応なし。雨に濡れながら駐車場からトランクとリックを持ってトボトボ。
駐車場の料金800円。食事も普通。次回はホテルの選択を慎重にすることにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
旭川トーヨーホテル 2012年09月25日 10:41:05


過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

しかしながら
駐車場に関しましては
ご到着順となっており
出来る限り近い駐車場を
ご案内するようにしておりましたが
ご足労お掛けし
大変申し訳ございませんでした。

また
雨が降っていたにもかかわらず
フロントスタッフが
お客様へのお声かけせず
大変申し訳ございません。

重ねてお詫び申し上げます。


これからはご宿泊いただいたお客様が
気持ちよくご滞在いただくために
スタッフ全員で取り組んで参りますので
何卒またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げるとともに
今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

旭川トーヨーホテル
工藤

ご利用の宿泊プラン
夏得☆1泊2食付☆料理長特製!夕食は3定食からチョイス!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム 21~26平米】

食事2

ノムシエさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

ノムシエさん [50代/男性] 2012年08月09日 12:07:37

場所が便利なので、いつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年08月
旭川トーヨーホテル 2012年08月18日 16:00:26

いつも旭川トーヨーホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

当ホテルの周辺には
リーズナブルな飲食店や
郵便局や市役所、
ホテル隣接のコンビニなど
大変便利な立地かと思います。

これからも
いつお越しいただいても
皆様が快適にお泊まりいただけるように
心を込めたおもてなしと
サービスや設備が提供出来るよう努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル
工藤

ご利用の宿泊プラン
☆☆ビジネスマン人気☆夏得☆ポイント10倍&クオカード1000円分(栄養満点朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム 15~16平米】

食事2

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年07月28日 07:50:59

コンビニが直結して、便利です。夕食は調理長自慢とありましたが、オカズが少なくチョットがっかりでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
旭川トーヨーホテル 2012年08月05日 19:51:46

過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

夕食のご利用ありがとうございました。

しかしながら
お料理が少なかったとのことで
残念な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。

メニューに関しましては
料理スタッフと共に
より一層工夫重ね、
ご満足いただけるように検討いたします。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

次回また出張の際にも是非お越し頂けることを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル
工藤

ご利用の宿泊プラン
夏得☆1泊2食付☆料理長特製!夕食は3定食からチョイス!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム 15~16平米】

食事2

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年11月06日 15:32:05

とても安いと感じたのですが、残念だったのが駐車場。
部屋代が安いにもかかわらず、駐車場代が高かったのが気になります。

朝食ですが、入って料理を選んでいても、「いらっしゃいませ」「おはようございます」
の声な無く、朝食券を持っていなくても入れそうな感じでした。
またもう少し、郷土性のあるメニューであればよかったんではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
旭川トーヨーホテル 2011年11月14日 12:38:01

過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

しかしながら
朝食会場スタッフが
大変失礼な応対を致しましたこと
大変申し訳ございませんでした。

改めて
全スタッフでのミーティングを行い
お客様への心を込めたおもてなしと
お声掛けの徹底をさせていただきます。

またメニューに関しましても
出来る限り地元産や北海道の素材を使った
料理をご用意しておりましたが
郷土性のあるメニューをお出しできるよう
料理スタッフへも伝えさせて頂きます。

大変貴重なご意見ありがとうございました。

また駐車場でございますが
当ホテルの駐車場には台数制限があり
周辺の駐車場と契約しているため
駐車場代を頂いております。

その分、出来る限りお得なプランはもちろん
設備やサービスを提供出来るよう
今後もスタッフ全員で努力して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き
ありがとうございました。

またのお越しスタッフ一同心より
お待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル
工藤

ご利用の宿泊プラン
見つけたらラッキー♪11/1~12/31のご宿泊【7日間限定★タイムセール】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム 15~16平米】

食事2

Miffy0318さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

Miffy0318さん [30代/女性] 2011年08月19日 12:51:03

お盆休みの旅行で宿泊しました。アワードを受賞していたので少し期待していましたが、極々ふつうのビジホでした。
柱のキズや塗装剥がれなども多く、部屋やホテル全体でかなり古さを感じました(写真とはかなり違うかも?)。
移動途中の宿泊場所としか考えていなかったのであまり気になりませんが、旭川ステイをメインにするのであればあまりお勧めはいたしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
旭川トーヨーホテル 2011年08月27日 03:20:42

過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

しかしながら
ご滞在中は残念な思いをさせてしまい
申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

当ホテルはおかげさまで今年創業38年を迎え、
改修や改装、お部屋の増設なども致しておりますが、
建物の古さを感じさせてしまうかもしれません。
その分、お泊まりいただくお客様にはご滞在中気持ちよくお過ごし頂けるように
心を込めてお迎えするように努めております。

今まで多くのお客様にご利用頂き
楽天トラベルのアワードを頂いたことで
感謝の思いと気が引き締まるおもいでございます。

まだまだ至らぬ点も多いですが、
お客様と共に良いホテル作りを
目指して参りたいと思いますので
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。


またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル
工藤

ご利用の宿泊プラン
【スーパー早割28◆朝食付】事前カード決済限定!◆夏休み先取り♪サマーセールプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム 21~26平米】

食事2

ikimasaさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

ikimasaさん [50代/男性] 2011年08月11日 12:22:28

・部屋の鍵を預けて外出から戻ったとき、部屋番号を言っても
 担当者は何かを確認しているのか、鍵を探しているのか、すぐ鍵をもらえなかった。
 人を疑っているのか不明だが、領収書を見せて鍵を出すとは非常に気分が悪い。
・朝食の味噌汁が自動味噌注ぎ式だった。会社の社員食堂と同様で、ガッカリした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
【アワード2010受賞記念】祝!銀賞受賞ポイント5倍!駐車場無料&朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム 15~16平米】

食事2

サダ1051さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

サダ1051さん [30代/男性] 2010年12月27日 12:59:28

クルマ移動する人用のホテルだと思います。駅からの徒歩はかなり距離があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
旭川トーヨーホテル 2011年01月05日 14:58:13

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは駅からですと

徒歩で約15分、
タクシーで5分と少し離れており、
ご足労をお掛けしてしまうかもしれませんが、

周辺には「旭川市役所」や
コンサートが行われる「旭川文化会館」、
「郵便局」の他
旭川のグルメがリーズナブルに楽しめる飲食店もございます。

またロビー直結のコンビニもございますので
大変便利かと思います。

周辺の情報など
当ホテルでもご紹介しておりますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただき
誠にありがとうございました。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。

旭川トーヨーホテル
工藤

ご利用の宿泊プラン
◆◇最大70%オフ・早割り28・出張&一人旅(朝食付)◆28日前までのお早目のご計画でお得に宿泊◆◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム 15~16平米】

食事2

fukuchiさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

fukuchiさん [30代/男性] 2010年06月27日 15:00:50

ツインをトリプルにしていただきましたが
エキストラベットも問題ない幅がありました。

朝食がもう少し特色があるとなおいいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年06月
旭川トーヨーホテル 2010年07月03日 15:41:53

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。更にお忙しい中ご投稿まで頂き、深く感謝いたします。
お客様にお部屋の件で喜んで頂いたご様子で大変嬉しく思います。朝食の件ですが今後メニュー構成など見直し、当ホテルの特色がだせるよう検討して改善できるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

宿泊部主任 工藤 秀広

ご利用の宿泊プラン
【夏得!直前割!サマーキャンペーン】ビジネス・観光deお得(朝食付)☆☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード トリプルルーム★23~25平米】

食事2

矢野祥平さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

矢野祥平さん [40代/男性] 2010年03月07日 19:03:03

コンビにが有るのでついついここで夕食を買ってしまいます。
良いような悪いようなですね。 

朝食のお米が気になりました。やはりおいしいお米が食べたいところです。

お部屋はきれいで大きいお部屋にしていただきゆったりと過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
旭川トーヨーホテル 2010年03月15日 19:45:39

旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きありがとうございます。コンビニがロービーから直結していて、お客様のすきなお時間にご夕食やご朝食をご購入できることも当ホテルのセールスポイントの一つとなっております。
当ホテルの朝食は、地産地消にこだわっており、旬な食材をお客様にご提供しておりまして、お客様より大変ご好評頂いております。今後、朝食の内容を大幅に変更いたします。時間も6時30分~OPENいたします。只今、お部屋のグレードアップサービスも実施しております。
お客様にまた、お会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

宿泊部課長 長谷川真哉  

ご利用の宿泊プラン
直前割【最大50%割引!】(出張天国旭川)♪出張費が余って☆お金が貯まる☆&栄養満点朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルーム 15~16平米】

食事2

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月25日 13:38:04

11月21日に家族3人(幼児1人)宿泊しました。
夕食はどこか外で食べようと朝食のみついているプランにしたのですが、ホテルの立地が駅から結構離れていて、飲食店を求めて極寒の中で駅方面にさまよい店を探しました。もっと駅近くのホテルを探せば良かったかな???

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宿泊年月
2009年11月
旭川トーヨーホテル 2009年11月27日 15:56:32

旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きありがとうございました。当館は繁華街から徒歩5分ほどの立地となっており、また館内にもレストラン八島がございますので、次回お越しの際はご利用の程、宜しくお願い致します。旭川にお越しの際は是非当ホテルをご利用していただきますようお願い申し上げます。

宿泊部主任 工藤秀広

ご利用の宿泊プラン
極得!◆【最大50%オフ(朝食付)】楽天限定!なまら得プラン◆栄養満点朝食(和食膳orバイキング付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム 21~26平米】

食事1

投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月05日 17:20:38

魚がちゃんと焼けてませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
旭川トーヨーホテル 2021年11月10日 11:30:58

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。食事の件でご迷惑お掛けしたこと深くお詫び致します。調理スタッフへはこちらを伝えており、再発防止に努めてまいります。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル 工藤

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】日替わりの和食お膳朝食付プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルーム18~20平米《Wi-Fi完備》】

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

GOSHOWさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

GOSHOWさん [60代/男性] 2011年07月24日 19:39:58

今回は仕事で宿泊しましたが、夕食で外出するのが面倒で夕食付きのプランにしました。
ちょっと高めでしたが、まあいいかという感じで予約をしました。しかし値段の割りに
割を食った(損をした)気持ちになりました。それは、朝食付きのプランに約3,000円+位の料金設定
でしたが、出てきた夕食はレストランのメニューに1,000円と出ていたからです。これでは朝食付き
プランで頼んだほうがずっと割安だったわけです。料金設定に疑問を感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
夏得☆最大55%割引☆料理長特製☆ディナーは3定食からチョイス&栄養満点朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルーム 15~16平米】

233件中 81~100件表示

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