久方ぶりにヤバイホテルに泊まってしまったので、今後泊まろうとする方の参考にして頂ければと思いコメントを残します。

ポイント①
朝食：私自身、ビュッフェ形式の朝食にこだわりがあり、ビュッフェ形式の朝食を提供するホテルのみを絞り込んで宿泊しているのですが、このホテルの朝食は前日宿泊した人の人数によって自動的にお膳形式の朝食になります。ホームページ画像のビュッフェとお膳は宿泊者サイドが決める選択制ではなく、ホテルサイドが決定する強制イベントです。こういうのって朝食の画像欄に記載すべきと思うのですが、何故どこにも記載がないのでしょうか？

ポイント②
部屋の机：ビジネスホテルとして予約をしましたが、部屋に机がありませんでした。そのため電話置きをPC机として使用、床に座って仕事をしました。床が非常に冷たかったです。このホテルは仕事での使用を想定していないのでしょうか？

ポイント③
ウォシュレット：壊れていました。

このホテルへの宿泊は二度目でしたが、正直三度目は泊まりたいと思いません。
ここに泊まるくらいならどんなに遅くなるとしても札幌に帰ります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

二度と泊まりません。本当に恐ろしかったです。
フロントの方の対応はとても丁寧で親切でした。
子供用のバスチェアや踏み台やボディソープもあり、とても便利でした。
ただ、部屋が本当にひどかったです。

・虫が出た。（コップや蛇口を這っていて卒倒するかと思いました）
・風呂場が汚すぎる。（古いのは仕方なくても清掃すれば取れるであろうカビもたくさんありました）
・コンセントがボロすぎる。（漏電しそうなくらいグラグラでした）
・ポットが臭い（ミルクのお湯を沸かそうとポットの蓋を開けたら臭くて、使うのをやめました）

多少汚いのが平気な人は安いし良いかもしれませんが、海外の激安ホテルレベルでした。
虫が苦手な私はぜっっっっっったいに二度と泊まりません。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

フロントの方の対応は良かったですが、チェックインするまでだいぶ待ち時間がありました。
想像以上に古く、電気のスイッチ、冷蔵庫のスイッチの場所もよく分からず、、、お風呂のお湯が熱湯で水を出しても出しても熱いまま。ドライヤーの風量は良かったです。スリッパも使い捨てなのか、使い回しなのか分からず、、、清潔感に欠けました。
Wi-Fiも繋がらないし、深夜でも廊下の話し声やドアの閉まる音で何度も起きました。ここにはもう泊まることはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お湯が出ず風呂に入れない

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

8月14から2泊しました。新館の方でしたがユニットバスが入った時から非常に尿臭く非常に残念な気持ちでした。常に臭うのに水を出すと更に臭い、、お湯を沸かすケトルを使用しましたがお湯を沸かすとワキガのような臭いが部屋に充満する、、ユニットバスはトイレ以外使用しないように旭川市内の少し離れた温泉を利用しました。とても最悪でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

泊まる時期・タイミングの影響で
普段の相場より値段が高くなっているのは仕方ないと思いますが、
１万円近く払って（古臭いまでは許しても）ビリビリに破れた汚い椅子を用意されてるのにはびっくりしました。そして、そのことでクレームを入れ、椅子交換・謝罪に来たのが
研修生というところにもびっくりしました。

きっとベッドメイキング等のマネージメントもできていなければ
人事的にも能力の乏しい人が少なくはないんでしょう。

少なくとも粗相に対して研修生一人にだけ謝罪を入れに行かせるような行為は
あり得ないと思います。
きっと良いところもあるホテルなんだとは思いますが、
僕の泊まったたった１日の間では客に対して本当に「愛」のないホテルだなと感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

寒い時期なのに部屋のエアコンのスイッチを入れると暖房ではなく冷風(冷たい)が出るだけで風邪を引いてしまいました。かなり残念な状況でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

もう2度と行きたくないです。当日屋上でビアガーデンを実施しておりました。その日に限って何故か最上階(普通のシングルルーム)の部屋へ。上から人が動く音、エレベーターが客室階にあり酔っ払った人の騒音があり、フロントに問い合わせを実施し、対応するとの回答。全く変化がなく再度問い合わせをしたところ、注意をしましたとの回答。どのような状況かを確認してもらうために部屋に来てもらってやっと状況把握をし部屋の変更。1度目の対応のフィードバックなし、空部屋があるにも関わらずそのような部屋に通したのかなど対応は最低だと思います。何度かご利用させてもらってるホテルだっただけに非常に残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

付き添いの関係で宿泊利用です。
基本的には泊まれればどこでも良かったのですが、結果的には安いか、泊まれるところが他にない時しか利用しないと思います。
楽天トラベルに掲載の写真よりもかなりオンボロでした。
一泊約7000円、食事なしの部屋では不満に感じた。
フロントの対応もツッコミどころの多い感じ。カード決済なのに前金清算願いますとか言ってみたり。
連泊なのに一泊ですねと言ってみたり。(笑)

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

8階に泊まりましたが、8階はビアガーデンに行く客と帰る客がエレベーターを使うので、
とてもうるさくて子供が何度も声で起こされて大変でした。フロントに言っても注意しますと言うだけ。

8階に泊まる際はビアガーデンの客のエレベーター待ちの時の酔っ払いの笑い声と話声が我慢できる方が泊まるといいでしょう。

残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

部屋は古く壁は汚く、椅子の布は破れているし、ベットスタンドはボロボロ
ベットのクッションはへたれているし最悪！　寝てられず早朝4時にチェクアウトしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

風呂の換気が悪く、カビ臭がしました。それだけならまだ我慢できるのですが、シャワーの温度調節がほとんど制御不能状態でした。温度を上げようと、お湯の栓をチョットひねると熱湯になり、戻すと水になる。さらにシャワーノズルの角度によってはお湯そのものが止まってしまうというありさま。ホテルの職員の方、一度ご自分で宿泊してみることをおすすめします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

室内の清掃をしていないのではないかと思うほど汚くてまずはびっくりしました。
飲み物のこぼしたあとはそのまま、棚やテーブルなどは埃で真っ白、荷物を置くのに大きい棚がありこれは便利と思いましたが、泥が沢山ついていました。
朝食については味噌汁・お茶はぬるくて飲めませんでした。
こんなに清掃されていないホテルは初めてです。
私の部屋がたまたま清掃忘れだったのか・・・もう二度と泊まりません。
楽天での評価がよかったので選びましたが、何を基準にしているのかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

夏休み期間中ということもあるのだろうが、高校生らしき若者たち（保護者無し）の集団が廊下で騒ぎ、大変騒々しい思いをした。
古いホテルなので、多少の汚れは許容範囲なのだが、ロッカーの扉の開閉に不具合があったり、壁紙が剥がれていたり、いただけないという感想である。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

予約時の部屋の写真とまったく違っていてがっかり。
広さについては、必要最低限という感じでした。
なによりも新館となっていたが、部屋のドアからしてとても古い。
古ビルの事務所の１室かと思うほど。室内のテーブルも古く、テレビ台と併設しているが、
高さも奥行きも違うため、とても使いずらい。利用者のことを考えているのか疑問。

風呂は最悪だった。
そもそも臭いがひどい。排水溝の臭気が戻ってきているのではないかと思ったほどだ。
シャワーカーテンもカビがひどい。

宿泊日は記録的な暑さだった。エアコンをHighにしてもまったく適温にならなかったため、
フロントに確認したところ、まだ暖房の対応になっているとのこと。窓を開けて調節してくれと
いわれた。今までで初めての経験だった。ホテルに泊まって窓を開けて室温調整するなんて。

また、部屋のドアも隙間が開いていて、廊下の足音はもちろん、子供の声まで聞こえてくる。
こんな状態でゆっくりできなかった。
支配人は一度自分で泊まってみるといい。こんなところで「ごゆっくり」なんて言えるのが不思議だ。

もう二度と泊まらない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

1度目で接客・部屋共に満足していたので、2度目の利用をしました。残念ですが、もう2度と利用しません。外出の際にフロントへ行くと、手が空いているスタッフが居ても知らん顔。朝、見支度をしていたら、突然部屋のドアを開けられました。お掃除に来たスタッフだと思いますが、部屋に人の気配を感じたのかドアも閉めずに居なくなってしまい、慌てて部屋の外に顔を出し「ドア明けました？」と聞くと「開けてませんよ～」と逃げる様に居なくなりました。部屋のドレッサーの辺りはホコリは溜まっているし、スタッフへの教育がされていないホテルだなと言う感想です。年に数回、旭川へ旅行へ行きますが、次回からは他のホテルへ宿泊します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

旭川に家族と泊まり宿泊しました。もう２度と泊まることはないので投稿します。
ハッキリ言って、２度と泊まりたくありません。良かったのは、喫煙部屋なのに、タバコ臭くなく、広さも十分でした。しかし、冬の暖房期間とはいえ２４時間耳につく不快音が気になり、寝られませんでした。他のホテルでは、聞いたことがありません。
何故、改善しないのか？他の人は気にならないのか分かりませんが最低でした。
まーこれをホテル側の方が見て頂き、改善してくれると思うので、投稿します。残念です。朝食も、これで１０００円も取るのかと思いたく、もう少し改善の余地があるのでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

今回、連泊させて頂きました。
朝食付きプランで、朝はバイキング形式でした。2日間続けてほぼ同じメニュー、焼き魚が変わったくらいでした。朝食バイキング、楽しみしていたので残念でした。
しかし、それ以上に残念だったのが、部屋のトイレと浴室です。
排水溝は、カビだらけ。なんと、公衆便所の匂い付き。通常、水洗トイレなら、匂いが上がらないように施工されていると思いますが。
これでは、知人に紹介はできない。
非常に残念、残念、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

部屋、フロント対応等全般はごく普通の何も不満のないビジネスホテルでしす。また、1階にコンビニも併設で立地含め便利です。
ただ隣室が長期滞在者なのか常に部屋にいる方なのか何なのか、夕刻チェックイン後通常の会話で壁をドンドンと叩かれ、深夜早朝でも無い時間に子どもが少しでも泣けば壁をドンドン、10時前のチェックアウトの片付けの音で壁をドンドン、何をするにしても非常に不愉快な滞在となりました。
安宿なので期待はしていませんでしたが、必要に迫られなければ二度と利用する事はないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月