食事4
ゴルチェ9970さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- ゴルチェ9970さん [40代/男性] 2022年03月30日 23:22:32
-
基本的にレビューしないのですが。。
個人的には二度と泊まらないホテルにランクインです。(仕事柄、平日はホテル泊が多いのですが、旭川のホテルでは初めて思いました。レビューも旭川では初めてです。)
今回5連泊でしたが、5日間後悔してました。古いし安いので仕方ないですが、、
①壁が極めて薄い
→ビジネスホテルは基本薄めですが、かなりのレベルだと思います。日頃は気にならない隣の部屋の人の歩く音、物を置く音、トイレの音、テレビの音、いびき、目覚ましなど、あらゆる音が聞こえます。って事はこちらの音も聞こえるので、かなり気を遣います。
②とにかく電波が悪い
→仕事で泊まってましたが、電波悪すぎてオンラインもブツブツ切れる感じです。携帯もかなり遅くなります。WiFiもあるのですが、ほぼ電波ないです。(部屋によるのかもですが)
③便座
→ウォシュレットはあるのですが、保温がないので気合いが必要です。真冬はどうするんだろう。
④風呂
→お湯の調整が激ムズです。あと、臭いです。
⑤怖い
→寝てる時、色んな音がするので怖いです。ラップ音、水の音など。古いので雰囲気にのまれた部分もあるかもです。
安いので割り切って泊まる分には良いかと思いますが、私は二度と泊まりません。
スタッフの対応は普通か普通より少し微妙ぐらいだと思います。あまり接してないので分かりません。淡々とされてました。
あと、朝ごはんは定食系でしたがボリュームもあり、美味しいです。まぁ、高いから当たり前ではありますが。店員さんの対応は人によりけりです。
古いのは仕方ないですが、改善出来る事は沢山あるように思います。過去のレビューも見ましたが、返信コメントと実際がリンクしてませんね。
以上、素直な感想です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 旭川トーヨーホテル 2022年05月03日 13:59:19
-
この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お部屋の件で多大なご迷惑お掛けしたこと深くお詫び致します。今後の改善・修繕の検討はかってまいります。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。
旭川トーヨーホテル 工藤
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食事4
さくらこちゃん0126さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- さくらこちゃん0126さん [50代/男性] 2015年08月26日 17:15:49
-
8月18日から2泊、仕事での宿泊でした。
朝食は品数も多くおいしくいただきました。
部屋におきましてはベッドがやわらかく昔のバネが出てきそうなベッドで連泊したので
背中が痛くなりました。（笑）
古いホテル独特の風呂場の臭いが気になりました。
アメニティも最近では珍しくヘアブラシが無くとても不便でした。
あと、最近は外国人の観光客も多くどこのホテルも苦労されているようですが、
夜中うるさいうるさい！子供たちはギャーギャー走り回りドアはバタンバタン
日本人と分けていただくのがベストです。
以上。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 旭川トーヨーホテル 2015年09月10日 11:11:44
-
この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。朝食は和食メインのメニューを提供しており、大変好評頂いております。お部屋の件では大変申し訳ございませんでした。お部屋の点検を更なる強化努めてまいります。またお客様のフロアー分けも検討してご迷惑お掛けしないよう重ねて申し上げます。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。
旭川トーヨーホテル 工藤 秀広
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食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月08日 12:03:59
-
外観、入口、ロビー等が暗く全体的に覇気の無いホテルという印象でした。
特にコンビニがある上階あたりは怖い感じ。(実際部屋がコンビニ上階だったので、少々気味が悪かった。階段で部屋まで行った際に電気が消えているフロアがあり、その暗さにゾッとする気味悪さを感じました。使用してなくても見た目を明るくするだけで印象が違うと思いました。)
宴会場が近かったせいか、いつまでも音が気になりゆったりする気持ちにはなり難かった。
その後も人の話し声、赤ちゃんの泣き声、廊下を歩く音などが響き、充分な防音がされていない造りが古さを感じました。もちろん良い眠りはなかったです。
カーテン開けると隣のビルで、夜は向こう側も透けて見えていたので、安心できなかった。
宿泊する前日に荷物を預けた際、たまたま要冷蔵物を持っており保存をお願いしました。
チェックイン時にフロントで渡されるかと思いきや部屋の冷蔵庫にその物がきちんと入っていたので
その対応は嬉かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 旭川トーヨーホテル 2012年10月13日 23:47:11
-
過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
しかしながら
せっかくお泊り頂いたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
この場を借りて
深くお詫び申し上げます。
今年は
計画停電の予定もあり
電気を落としている箇所もございましたが
お客様に怖い思いをさせてしまい
またお部屋では
まわりの音が響き
ゆっくりお休み頂けなかったようで
申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
電気に関しましては
暗くならないよう点検をいたします。
防音に関しましては
壁紙や絨毯など
出来る限り努力しておりますが
施設の改修をするよう早急に検討させていただきます。
この度は大変貴重なご指摘ありがとうございます。
頂いた改善点に関しまして
早急に対処していきたいと思いますので、
何卒またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げるとともに
今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
旭川トーヨーーホテル
工藤
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食事4
だいせさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- だいせさん [40代/男性] 2011年12月19日 22:31:24
-
駅から遠いが旭川はタクシーが格安なので良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 旭川トーヨーホテル 2012年01月15日 12:42:28
-
過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
当ホテルは
旭川駅より徒歩15分ほどど
駅をご利用いただくお客様には
少しご足労をお掛けいたしますが
タクシーですと約5分弱ほどになっております。
ホテルの周辺には
徒歩圏でリーズナブルにお食事が出来る飲食店、
郵便局や金融機関、市役所や市民文化会館などもあり、
大変便利かと思います。
スタッフも周辺情報をお知らせしておりますので
お気軽にお問い合わせいただければと思います。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
旭川トーヨーホテル
工藤
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食事3
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 11:18:46
-
ユニットバスの水の出が悪くチョロチョロしか出なかった。８Fで水圧が足りないのかな？
スキーツアーで来ていたが、スキー用具の保管場所が無いのは残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 旭川トーヨーホテル 2024年03月18日 16:18:38
-
この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。水圧の件でご迷惑お掛けしたことお詫び申し上げます。今後のチェック強化していきます。またスキー保管場所については当ホテルでは用意しておりませんので今後の改善検討にあたってまいります。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。
旭川トーヨーホテル 工藤
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投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月16日 18:49:05
-
立地が良いと思います。こうしたハード面は良いのですが、ソフト面がよくないです。特に女性スタッフの笑顔がない。もっとにこやかにした方がよいです。男性スタッフは、頑張っていました。道路や通路の雪かきを徹底的にやると評判になるでしょう。雪深い地区ですが、ぜひ頑張ってください。雪かき旭川一のホテルを目指すとよいでしょう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 旭川トーヨーホテル 2019年01月20日 11:49:30
-
この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。スタッフの件では大変失礼致しました。今後の改善を行いお客様により快適にお過ごし頂ける様、強化してまいります。
旭川は雪が多く、それに伴い雪かき業務をおこなっておりますが、こちらもお客様の意見を参考に出来る限り、お客様の不便にならないよう努めてまいります。お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております。
旭川トーヨーホテル 工藤
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食事3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月09日 14:00:19
-
立地はとてもよいのに、接客態度がとても悪くて気分よくとまれなかった。
せっかく旅行できていたのに、残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 旭川トーヨーホテル 2017年07月09日 16:38:00
-
この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様に接客面で不快にさせてしまったこと深くお詫び致します。
今後このようなことがないよう、指導してまいります。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。
旭川トーヨーホテル 工藤
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投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月21日 16:54:01
-
・2015.7.17に宿泊しました。立地はわかりやすく、コンビニも有り便利でした。
・3ケ月前にツインを予約したのですが、ベッドを3台入れていて、テーブルとイスは
通路にあり狭い思いをしました。
・靴拭き（紙クロス）が探しても無く、フロントに氷所望と一緒に電話しましたが、
靴べらが引出に入っているのを確認され、再度来られて、当ホテルには用意していない
とのことでした。（初めての経験です。）
・朝食は和食メインのようで、和食おかずはおいしいようでした。
・朝８時頃のチェックアウトで、車を前につけて荷物を積もうとしましたが、リネンの
トラックが積み卸をしていて、車をつけれませんでした。この時間にトラックを前付け
させるホテル側の常識が？
・室内ベッドの塗装がはがれていたり、和食会場の近くの壁紙がはがれていたり、最低限
の補修はしたほうがいいですね。ホテルの人はきちんとしていたのですが、残念でし た。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 旭川トーヨーホテル 2015年08月08日 17:40:06
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら至らない点が多々あり、満足のいく滞在を提供できず申し訳ございません。
今後、お客様のご意見を参考に各所補修を含め検討させていただきます。
貴重なお時間をさいてご投稿くださり、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
旭川トーヨーホテル 平 麻紀
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食事3
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月30日 17:32:51
-
夫婦で利用しました。近くにおいしい居酒屋さんがあり、常連客さんとの会話も楽しめてよい時間をすごせました。
チェックイン時、ツイン予約でしたが、3人部屋のご案内になります。といわれて、少し部屋が広いものと感じ、ありがとう、と受け入れましたが、失敗でした。ツイン部屋の3人泊仕様でしたので、配置が悪く使い勝手の悪さが気になり、今後は注意しようと思いました。
ユニットバスの臭いが強かったように思います。スタッフの対応はてきぱきとしており好印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 旭川トーヨーホテル 2014年08月06日 19:00:34
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
浴室の匂いにつきましては、原因箇所を究明し、至急対応させていただきます。
また、チェックインの際には、誤解を生むようなご説明で申し訳ございませんでした。
そのような中でもフロントスタッフをお褒めいただき、ありがとうございます。
お客様のお声にお応えできるよう、直ちに改善させていただきます。
お客様のまたのご来館を心より、お待ちしております。
旭川トーヨーホテル 平 麻紀
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食事3
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月26日 21:42:18
-
防音性に欠けている。
また、メモ用紙に備えてあった筆記用ボールペンが不良（インクが出ない）
禁煙ルームのはずだったが、テレビ台にたばこによる焦げ跡があった。
（以前喫煙ルームだったのか？）- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 旭川トーヨーホテル 2014年04月27日 18:05:22
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はすべての面におきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
防音設備につきましては改善を検討中ですが、少しでも早くお客様に安心しておくつろぎいただける環境を整えさせていただきたいと思います。
客室に備え付けておりますボールペンのインクが出なかった件につきましては、直ちに全客室を点検し、インクの確認を致しました。
今後はこのような事がないよう、清掃の者に注意を促させていただきます。
禁煙ルームにもかかわらず、テレビ台にたばこの焦げ跡があったことにつきましては、昨年お客様をご案内させていただいたフロアで改装があり、改装前に喫煙部屋として使用していた家具であった為でございます。
改めて、この度はご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
旭川トーヨーホテル 平 麻紀
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食事3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月17日 09:38:22
-
禁煙ルームなのにタバコ臭いし、トイレは臭うし部屋の内容が悪すぎます。外は概ね満足なのに残念です。特に朝食時のスタッフの対応等はよかったですよ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 旭川トーヨーホテル 2012年08月18日 16:28:39
-
過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
しかしながら
禁煙ルームのお部屋がタバコの臭いがしたとのことで
大変不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
原因を確認すると共に
清掃時の部屋の点検を
徹底するようにいたします。
その中でも
スタッフへのお褒めのお言葉を頂き
大変嬉しく思います。
当ホテルはお泊り頂くお客様が
ご滞在中気持ちよくお過ごし頂けるよう
各部署心を込めたおもてなしを心がけております。
これからもお泊まり頂いたお客様が
気持ちよくお過ごしいただけるような
おもてなしはもちろん
快適な設備が提供出来るよう
スタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またお越しいただけますことを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
旭川トーヨーホテル
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食事3
HARU0131さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- HARU0131さん [50代/男性] 2012年07月15日 21:16:35
-
７月５日に宿泊しました。部屋は広くて清潔感もあり快適でした。夕食は少しボリュームに欠けるものでした。（料金なりか）併設のコンビニでカップめんを買って部屋で食べました。ただし、朝食バイキングは品数・味ともに◎です。バイク客の事はあまり考慮されていないようで野天駐輪です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 旭川トーヨーホテル 2012年07月23日 15:14:51
-
過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
お泊り頂いたお部屋では
ゆっくりお休み頂けたようで安心いたしました。
「スタイリッシュ」は
新設したお部屋であり、広めのお部屋となっております。
しかしながら
夕食のボリュームが少なかったとのことで
残念な思いをさせて申し訳ございません。
料理内容に関しましては
改めて見直しさせていただきます。
朝食ではご満足いただけたようで安心いたしました。
当ホテルの朝食は朝からしっかり栄養が付くように
季節ごとに北海道の食材、地場の食材を使用した
洋食派でも和食派でもご満足頂けるようなメニューを日替わりでご用意しております。
当ホテルにはバイク用の駐車場を設けてなく
隣接の駐車場をご案内しておりますが
屋根がないためご不便をお掛けしました。
今後もスタッフ一同一丸となって
より良いホテル作りに励んでまいりたいと存じますので、
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また旭川へお越しの際には当ホテルにご来館下さいますことを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
旭川トーヨーホテル
工藤
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食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月23日 22:02:57
-
施設が古いので仕方ないと思いますが風呂の端にカビが有り風呂に入る気がしませんでした。マメな掃除を希望します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 旭川トーヨーホテル 2012年06月11日 12:24:45
-
過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
しかしながら
せっかくお泊り頂いたのも関わらず
大変不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
清掃担当者には、
清掃時、清掃後の部屋全体の点検を
徹底するように指示を致しました。
当ホテルをお選びいただくお客様には
お得な宿泊プランを提供することはもちろんですが
快適にお過ごし頂けるよう
お客様からいただいたご意見を無駄にせず、
再度、より良いホテル作りを目指して行きたいと思います。
お忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございました。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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食事3
ブイユーひゃくさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- ブイユーひゃくさん [40代/男性] 2012年05月18日 22:09:38
-
フロントは素晴らしい
改善点は沢山ありますが
価格相応の部屋なので
仕方ないかな
機会があればまた利用します
八島の夕御飯は
安価でまあまあでした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 旭川トーヨーホテル 2012年06月11日 10:06:07
-
過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
当ホテルはおかげさまで今年創業３８年を迎え、
建物も古さを感じさせてしまうところもあるかと思いますが
その分、お客様に少しでも気持ちよくお過ごしいただけるように
心をこめたおもてなしとサービスはもちろんのこと、
お得な宿泊プランを提供出来るよう
スタッフ全員で日々努めております。
夕食のご利用ありがとうございました。
当ホテルのレストラン「八島」では
一品料理からセットメニューまで
幅広いメニューをご用意しております。
まだまだ至らぬ点も多いですが、
今後もスタッフ一同一丸となって
より良いホテル作りに励んでまいりたいと存じますので、
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また旭川へお越しの際には当ホテルにご来館下さいますことを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
旭川トーヨーホテル
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食事3
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月18日 17:12:10
-
フロントの対応，コンビニと直結している点，ウェルカムドリンクのサービスがある点はよかったです。
しかし，ドアに隙間があり（廊下の灯りが漏れている），廊下の声や他の部屋のこどもの声が部屋まではっきりと聞こえてきてうるさかったです。また，ベッドが狭く感じました。
一番残念だったのは朝食会場は2階なのに3階と記載された券を渡されたため（日によって変わる？），しばらく3階で探しまわるはめになったことです。結局フロントに聞いて違う券だったことが分かりました。
全体的に今回はあまりいい思いがしませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 旭川トーヨーホテル 2011年08月26日 23:36:19
-
過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
しかしながら
お部屋では廊下の音が響き
ゆっくりお過ごしいただけなかったようで
大変申し訳ございませんでした。
また、こちらの手違えで
朝食会場の階数を間違えてお渡ししてしまい
本当に申し訳ございません。
スタッフへの連絡体制など
改めて見直しいたします。
その中でもスタッフへのお褒めのお言葉を頂き
本当に嬉しく思います。
改善すべきところは早急に対処していきたいと思いますので、
何卒またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げるとともに
今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月21日 23:45:30
-
夜、ほかのお客さんの子どもの声がうるさくて、寝られなくて本当に苦労しました。
壁を挟んだ隣ではなくて、通路を挟んだ向こうの家族の音がうるさくて寝られないというのは、もはやホテルの構造的な問題だと思うので、建て替えられたほうがよいと思います。
ホントに、泣きそうでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 旭川トーヨーホテル 2011年07月28日 00:04:20
-
過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
しかしながら
せっかく当ホテルにお泊りいただいたにもかかわらず
お部屋では大変不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。
早急に当ホテルの館内設備や客室など防音も含め確認作業と
修繕など改めて検討させていただきます。
またお部屋の状況にもよりますが
お客様のご要望にも出来る限りお応えできるよう努めさせていただきますので
ご不便な事がございましたらご遠慮なくスタッフまでお問い合わせ下さいませ。
この度はお忙しい中大変貴重なご指摘ありがとうございました。
今後、お泊まり頂くお客様が快適にゆっくりお休み頂けるよう
設備はもちろんおもてなしにつきましてもスタッフ全員で取り組んで参りますので
何卒またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げるとともに
今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
旭川トーヨーーホテル
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食事3
harubonn3さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- harubonn3さん [40代/男性] 2010年03月20日 11:23:09
-
初めて利用しましたが、駐車場は近くの契約駐車場でホテルまで少々歩くので、天気の悪い日には苦労します。到着が遅かったのか、格安プランだったのか、本館のかなり古い部屋でした。「セミダブルの部屋にアップグレードしておきました」と言われましたが、普通のビジネスホテルのシングルよりもベッドも、部屋も狭かったです。シャワーの水量は細く、熱くなったり、冷たくなったり苦労しました。久々に寂しい気持ちになりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 旭川トーヨーホテル 2010年03月22日 11:02:35
-
旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。悪天候の中、お客様を当ホテルまで歩かせてしまい申し訳けございませんでした。
当ホテルは、４年前にリニューアル改装工事を行いましたが、一部（２フロアー）できていない箇所があります。今後、リニューアルをしていく予定です。それまでは、お客様にリーズナブルな価格でお部屋を提供しております。お客様に、快適な滞在時間を提供できなく、不快な思いをさせてしまい私含め、スッタフ一同心よりお詫びいたします。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
宿泊部課長 長谷川真哉
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食事3
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月14日 11:55:06
-
シングルが一杯だった為か、トリプルの部屋に変更されていた。
一人で、トリプルの部屋だったので、逆に居心地が良くなかった。
広ければよいというわけでもないのですが・・・
又、仕事上、インターネットを利用したかったのだが、貸出用のモデムが全て出払っており利用できず、非常に不便に感じた。
朝食のバイキングも、他の旭川のホテルと比べると並でしょう。
朝食会場が混んでいて、奥の部屋しか空いてなく、そこで食べたが、若干寒く感じた。
不満ばかり書きましたが、宿泊料金相応だと思います。
逆に言うと、正規の価格だったら、他のホテルを探すと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 旭川トーヨーホテル 2010年01月22日 12:35:52
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この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。更にお忙しい中ご投稿を頂き、深く感謝いたします。
お客様から数々の貴重なご意見有難うございます。お部屋の件ですが今後チェックインの際、お客様にルームタイプの確認するなど検討してまいります。モデムの件ですが、只今モデムの在庫を増やしお客様にご迷惑をお掛けしないよう準備中でございます。朝食の件に関しましては、会場の温度調整の管理をより一層、強化してご不便がかからないよう改善してまいります。
これに懲りずお客様のまたのお越し、心よりお待ち申しあげます。
宿泊部主任 工藤秀広
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割【最大50％割引！】（出張天国旭川）♪出張費が余って☆お金が貯まる☆＆栄養満点朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム 15～16平米】
食事2
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リョウ1492さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- リョウ1492さん [50代/男性] 2021年01月30日 20:57:00
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初めての利用でしたがHPで見た部屋とは別物で換気が悪く全体に古さを感じました。
風呂も換気扇が無く、生乾き臭のする部屋での宿泊となりました。
もう少し客の目線で衛生面に拘って頂ければ・・
次回利用はないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 旭川トーヨーホテル 2021年02月10日 16:42:58
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この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お部屋の件でご迷惑お掛けしたこと、深くお詫び致します。今後の改善として取り組んでまいります。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。
旭川トーヨーホテル 工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食はゆっくりお部屋で！】ルーム・サービスプラン◇1泊2食付き◇
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム15～16平米《Wi-Fi完備》】
食事5
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
先日はお世話になりました。
部屋、食事と満足でした。
しかし、ただ一つ残念でしたのがトイレです。
臭いが…トイレ特有のアンモニア臭がしました。
費用はかかると思いますが、一度トイレ回りを徹底的に掃除した方が良いのでは？
折角いろんなところで頑張っても、全部吹っ飛ぶくらい残念です。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
トイレにおきましては、原因を直ちに究明し、対処させていただきましたが、お客様のご滞在中に万全の状態でお迎えできなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに、今後更なる改善をして参りたいと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
旭川トーヨーホテル 平 麻紀