この度は旭川トーヨーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき併せて御礼申し上げます。

旭川は北海道の中心に位置しておりますので
北海道全域から新鮮な野菜や魚介が市場に集まってきます。
朝食ではその豊富で新鮮な食材を使ったメニュー取り揃えており、
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

また、当ホテルはロビーから直接コンビニへ行くことができ、
雨の日でもぬれることなくお買物ができると大変喜ばれております。

今後も皆様にご愛顧いただける魅力あるホテルづくりに、
スタッフ一同で取り組んでまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

旭川トーヨーホテル
工藤

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。更にお忙しい中ご投稿まで頂き、深く感謝いたします。
お客様に大変ご迷惑お掛けしたこと深くお詫びいたします。当ホテルではフロントスタッフにお伝えいただければ騒がれてるお客様に注意いたしますので、なんなりとお声をかけてください。
また朝食でお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。朝食はおよそ30品目の和洋バイキングでご案内しており、大変好評いただいております。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

宿泊部主任　工藤　秀広

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。更にお忙しい中ご投稿頂き、深く感謝致します。
当ホテルは旭川駅からおよそ１キロ程ですが繁華街までは徒歩およそ３分ほどの便利な立地となっており、またホテル１階ロビーより直結でコンビニがございますので大変好評頂いております。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

宿泊部主任　工藤　秀広

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。更にお忙しい中ご投稿まで頂き、深く感謝いたします。
お客様にお部屋の件で喜んで頂いたご様子で大変嬉しく思います。朝食の件ですが今後メニュー構成など見直し、当ホテルの特色がだせるよう検討して改善できるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

宿泊部主任　工藤　秀広

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして
、誠に有難うございます。更にお忙しい中ご投稿まで頂き、深く感謝いたします。
当ホテルでは朝食付プランから夕食付、ポイント10倍プランなど様々なニーズにお応えできるよう
プラン展開をおこなっております。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

宿泊部主任　工藤　秀広

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。更にお忙しい中ご投稿まで頂き、深く感謝いたします。
お客様からご指摘がありました清掃の件ですが大変申し訳ございませんでした。今後の改善材料として、お客様に快適におくつろぎ頂けるよう取り組んでまいります。
これに懲りずお客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

宿泊部主任　工藤　秀広

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。更にお忙しい中ご投稿まで頂き、深く感謝いたします。
お客様からの喜びのお言葉を頂けた事、大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂けるよう励んでまいります。清掃スタッフの件では大変失礼いたしました。以後気配りを徹底してまいります。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

宿泊部主任　工藤秀広

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして
、誠に有難うございます。更にお忙しい中ご投稿まで頂き、深く感謝いたします。
お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んでいただける宿泊プランの提供に努めてまいります。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

宿泊部主任　工藤秀広

この度はご家族で旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。更にお忙しい中ご投稿まで頂き、深く感謝いたします。
お客様から喜びのお言葉をお聞きでき、大変嬉しく思います。当ホテルではお子様に従業員が詰め合わせしておりますお菓子をプレゼントしております。またコンビニは1階ロビー直結となっておりますので大変便利で好評頂いております。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

宿泊部主任　工藤秀広

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。更にお忙しい中ご投稿まで頂き、深く感謝いたします。
お部屋のレイアウト等、見直しをかけイメージが
変わるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申しあげます。

宿泊部主任　工藤秀広

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。更にお忙しい中ご投稿まで頂き、深く感謝いたします。
当ホテルではリーズナブルなプランからクオカードや楽天ポイント10倍プラン、楽天ポイントギフトカード付プランなど豊富に取り揃えて販売をおこなっております。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申しあげます。

宿泊部主任　工藤秀広

旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きありがとうございます。コンビニがロービーから直結していて、お客様のすきなお時間にご夕食やご朝食をご購入できることも当ホテルのセールスポイントの一つとなっております。
当ホテルの朝食は、地産地消にこだわっており、旬な食材をお客様にご提供しておりまして、お客様より大変ご好評頂いております。今後、朝食の内容を大幅に変更いたします。時間も６時３０分～ＯＰＥＮいたします。只今、お部屋のグレードアップサービスも実施しております。
お客様にまた、お会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

宿泊部課長　長谷川真哉　　

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。更にお忙しい中ご投稿まで頂き、深く感謝いたします。洗面所の件では大変ご迷惑おかけした深くお詫びいたします。
今後の点検で改善してお客様に不便のかからないよう努めてまいります。
お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております。

宿泊部主任　工藤秀広

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして
、誠に有難うございます。更にお忙しい中、ご投稿まで頂き、深く感謝いたします。
空調の音やバスルームの件でご迷惑お掛けしたこと、深くお詫びいたします。当ホテルではスパ入浴券付きプランを販売しておりますので次回ご利用の際にはオススメ致します。お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております。

宿泊部主任　工藤秀広

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。更にお忙しい中ご投稿まで頂き、深く感謝いたします。
お客様にご迷惑お掛けした事、深くお詫びいたします。当ホテルには4年前に改装したスタイリッシュフロアーがございまして、バスルームもスタンダードフロアーよりもゆとりがございますので、是非機会がございましたらお願いいたします。
お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております。

宿泊部主任　工藤秀広

この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご宿泊プランへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んで頂けるプラン販売を展開してまいります。また当ホテルは1階ロビーよりコンビニが直結しておりますので、外に出ず買物にいけますので大変好評です。お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております。

宿泊部主任　工藤秀広

旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きありがとうございます。当ホテルは、お客様にご満足して頂き笑顔でお帰り頂けるよう常にお客様目線で物事を考えております。今回お客様に料金が高いと思わせてしまった事を深く反省しております。当ホテルは、新しいお部屋もそうではないお部屋もございます。ニーズに合わせたプランと料金体系になっておりますので、これに懲りず旭川へお越しの際は、当ホテルをご利用して頂ければ幸いでございます。リーズナブルな料金で最高のおもてなしをご提供し、お客様がお支払いをする際、トータルで安いという最高評価をいただけるようにと常にスタッフへ指導しております。次回ご利用の際は
安いとご評価頂ける様努力して参りますので宜しくお願い申し上げます。大変貴重なご意見をご記入頂きありがとうございました。

宿泊部課長　長谷川真哉　

旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きありがとうございます。お子様連れのお客様には、当ホテルの和室が大変人気のお部屋タイプとなっております。和室だとお子様がベッドから落ちる心配がない点が人気の理由となっております。当ホテルでは、お子様が笑顔でご滞在頂けるよう様々な工夫をしております。お菓子セットのプレゼントやプランでアニマルプリントのミニスリッパのプレゼントなど企画では、クリスマスツリーにサンタさんへのメッセージカードを記入して頂いたりしております。今後もご家族向けのプランや企画を考案中でございますので、旭川にご旅行などでお越しの際には、是非当ホテルをご利用して頂きますようお願い申し上げます。感想をご記入頂きありがとうございました。

宿泊部課長　長谷川真哉

旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きありがとうございます。当ホテルは全てのお客様にご満足頂けるよう日々改善をしております。ご朝食の件ですが
料理内容を細かくチェックをし少しずつですが、入れ替えなどをおこなっております。また、食材の産地名の表示やカロリー表記を実施しております。こちらも、お客様から頂いたご意見を参考にさせて頂き改善を致しました。只今、女性向けの
洋食セットメニューも考案中でございます。今後もご満足頂けるご朝食をお客様にご提供できるよう努力して参りますので旭川にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。感想をご記入頂きありがとうございます。


宿泊部課長　長谷川真哉

旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きありがとうございます。お客様よりご指摘頂きましたお部屋の匂いの件ですが、全てのお客様にチェックイン時、禁煙ルームの確認、客室係には消臭剤を撒く量と回数を増やすよう指示致しました。お客様には、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。これに懲りず旭川へお越しの際は、当ホテルをご利用して頂ければ幸いでございます
。

宿泊部課長　長谷川真哉