会議がありチェックイン前に行ったのですが、部屋の準備も整っておりすぐに荷物なども入れることが出来ました。駐車場の案内などの対応もよく、良いホテルだと思います。直結でコンビニで買い物が出来るのも良かったです。また利用したいと思います。

宿泊年月

2009年11月

11月26日に1泊でした。フロントの方の対応が大変良く、気持ちよく利用できました。ただ、帰ってきてから気づいたのですが、アメニティが頂けるプランで予約していたのにそれを頂いてませんでした。それだけが残念でしたが、ホテル自体は本当に良かったです。またぜひ利用したいです。

宿泊年月

2009年11月

こちらが予約を間違えていたのに、快く訂正の対応をしていただきました。本当に焦りましたが、助かりました。
また、コンビニに直接は入れるのは、とても便利でした。北海道に行く機会は中々ありませんが、行く機会がありましたらまた泊まりたいと思います（福岡の両親と宿泊）。

宿泊年月

2009年10月

急遽14日に宿泊しました。案内してくれた男性スタッフの接客が大変、好印象で気持ちよくチェックインできました。この日は1階レストランでワンドリンクサービスのキャンペーンをおこなっており夕食はレストランを利用しました。入り口のスタッフがあたたかく迎えいれてくれ、席へ案内してくれました。自分は海鮮丼とワンドリンクサービスのビールを注文。こちらの海鮮丼が美味しく、ボリュームも結構あり大満足で食事がとれました。お部屋はグレードアップして頂いた４階のツインルームで一人で利用、
部屋も広くてきれいでベットはセミダブル、タバコの匂いが喫煙部屋にもかかわらず全然気にならずタバコの匂いが苦手な私でも快適にすごせました。お風呂も広くいつも窮屈の思いをするところが多いですがトーヨーホテルさんはのびのび入れました。
この日の朝食はバイキングスタイルでメニューも豊富で朝からモリモリおいしく頂きました。今回の宿泊でトーヨーホテルさんのスタッフの教育、指導のすばらしさ、それを実行しているスタッフさんの忠実さに拍手をおくりたい。最近泊まった旭川のホテルでは１番ではないかと思う。

宿泊年月

2009年11月

たいへん料金が安く、利用しやすいホテルと泊まった弟が話しています。また利用してみたいと言っていました。今後もぜひよろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
最大３０パーセント割引 【出張天国旭川】出張費お助けプラン！(素泊まり)　冬得割
【喫煙】スタンダードシングルルーム 15～16平米

宿泊年月

2009年10月

旭川の定宿です。格安の連泊プランでしたが広いツインの部屋にアップして頂きありがとうございました。更に予期しない楽天ポイントカードも頂き１０００ポイントも追加でつきました。結果、かなりの格安感で泊まれております。
朝食、ネット、駐車場、部屋、そして館内のセイコーマートとってもお得です。冬になり駅前や歓楽街に沢山のホテルがありますが夜外出頻度が低い雪国ではここはとっても便利と思えます。

宿泊年月

2009年11月

6日から2泊させていただきました。
お部屋は広くて大変きれいでした。また旭川に行ったときはお世話になろうと思っています。
最後に、フロントの赤尾さん。本当にありがとうございました。

宿泊年月

2009年11月

たいへんいい部屋にアップグレードしていただきありがとうございました。
また、過日は急なキャンセルにも対応していただき助かりました。旭川の定宿にしようと思います。

宿泊年月

2009年11月

立地条件・コストパフォーマンスともによく、快適に過ごすことができました。
部屋も、どこのシングルよりも広く感じました。
また、機会があれば利用したいと思います。

宿泊年月

2009年10月

基本ビジネスホテルと考えれば、サービス・設備とも充分満足です。
今回は、とにかくのんびりと過ごしたくてこのプランを使いました。
お昼の和食膳も想像していたより良くて美味しかったです！

宿泊年月

2009年09月

10月8日に出張で宿泊させていただきました。
とてもスタッフさんのサービスが良く、また朝食も種類が豊富で大満足でした。
特筆すべきは、レストラン（八島）とロビー直結のコンビニ。

夕食は「海鮮生ちらし」をホテルのレストランでいただきました。
今までホテルのお食事は多々頂いたことがあったのですが、
ここのホテルは格別です！是非お試しを・・・

夜中にコンビニセイコーマートを利用させていただきました。
売られている商品もすごくバラエティに富んでいて、便利です。

宿泊が目的といえども、やはりお客様の決め手となる部分は「スタッフサービス」ではないでしょうか。出張の方もレジャーの方も気持ちよく朝を迎え、送り出されたいはず。

足を運んでいただければ分かると思いますが、このホテルのスタッフ様は、本当にお客様と同じ目線で、目いっぱいのサービスをしていただけます。

この不景気の状況で、トーヨーホテルさんが人気のある理由が分かりました。

また次回も宿泊させていただきます。宜しくお願い致します。

宿泊年月

2009年10月

14日から一泊とても楽しく過ごさせていただきました。
チェックイン時に お部屋のアップグレードをしていただき 添い寝の子供たちにもプレゼントをくださりほんとに大満足です。

お部屋もとても綺麗に清掃され フロントの方もとても親切で 観光情報も丁寧に教えてくださりました。

少し残念だったのが チェックイン後にエアコンが故障中と部屋に電話がありました。

良い気候だしエアコンつけることもあまりないですが作業している方が部屋の近くで気になりました。

ただ お部屋をアップグレードしたりして下さっているで大満足たのだから そういうお話はチェックイン時にお願いしたいです。

あと 廊下に出ると子供の声が丸聞こえだったので 申し訳ないなぁと思いました。

しかし とても楽しい時間を過ごせて良かったです。

またよろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏の早期割引】【秋得プラン】最大５０％オフ！早割り２８(28日前までのご予約がもっともっとお得)
スタンダード禁煙ツインルーム 21～26平米

宿泊年月

2009年09月

8月23日に宿泊させていただきました。
ツインに大人2名プラス添い寝2名で予約しましたが、お部屋もベットも大変広く、2＋2でも十二分でした。
しかも、添い寝2名分のキッズアメニティまでいただき、子供達も大変喜んでいました。
旭山動物園へ行かれるファミリーには大変オススメかと思います。
機会があればまたお世話になりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【最大４０パーセント割引！】日曜・祝日特別！限定プラン【素泊まり】
スタンダード禁煙ツインルーム 21～26平米

宿泊年月

2009年08月

接客、子供への配慮大変良かったです！！
ただ、靴を脱ぐ場所だったり、お風呂のドアが逆だったりと少し使い勝手が悪い点が・・・
でもコンビニ直結で夜中の１２時まで利用可能で飲み屋さんが周りにあるので夜遊びしても良い所でした。
ホテルの人は大変親切丁寧なのに嬉しかったです。

宿泊年月

2009年08月

コストパフォーマンスが凄いと書くと「安いなりには良かった」と思われる方が多いかと思いますが、
ここは本当に立地も部屋の広さも問題なく
この料金で本当に良いの？といった感じです。
スタッフの方に仙台から来ましたと言ったところ、ちょっとしたサービスの品を頂き
妻と２人で色々気を使ってくれて嬉しいねと話していました。
ホテル内のお勧めの食事もリーズナブルでとても良心的な値段でした。
旭川に行かれる方には是非お勧めです。

宿泊年月

2009年08月

食事は取っていないので評価不能としました。
札幌に行く途中で１泊しました。
街中にほど近く、郵便局がそばにあります。
１階にはコンビニが併設されており、非常に便利です。
駐車場への案内スタッフ、フロントスタッフ、接客において実に優しく丁寧です。
また機会があれば利用したいホテルです。

宿泊年月

2009年08月

２連泊しました。
コインランドリーがあることで、こちらを選んだのですが、同じ考えの人が多かったのか、１台ずつの洗濯機と乾燥機が、いつも使用中で、結局、外のコインランドリーに行きました。
季節もお天気も良かったので、ぜんぜん苦にならない距離でしたが、ちょっと残念です。
そのコインランドリーの件や、街のお食事処のこと、旭山動物園のことなど、何度もフロントの方にお聞きしたのですが、いつも感じの良い応対で、親切丁寧に答えて下さったのが好印象でした。
１階にコンビニがあるのは、やはり便利ですね。何度も利用しました。

宿泊年月

2009年08月

安いプランで泊めていただいたのに、部屋は明るく水まわりの音も人の声もそれほど響くわけでなく熟睡できました。チェックインの時間も会議の時間とダブり迷惑をおかけしましたが簡単に対応してもらい助かりました。バス停が目の前というのも、初めての旭川で迷うことなく行動ができました。土地勘の無い私にはとても便利でたすかりました。旭川の方々の人柄なのでしょうか、せかせかしたところがなくてうれしかったです。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年07月

この度はお世話になり、ありがとうございました。
今回、旭川市民文化会館を利用する為に宿泊致しましたので、とても近くて便利でした。
宿泊料金が安かったのでどんな部屋だろうと覚悟はしていたのですが、とても綺麗でベッドも広くて快適でした。コンビニ直結というのもとても便利で有難かったです。
私共はホテル業に携わってきたのでフロントや宴会場のスタッフの方の対応等を意識的に気に留めてしまうのですが、親切丁寧で好感がもてました。
一点だけ気になったのはエレベーターが閉まるのが早かった事でしょうか。
小さな子供を連れておりましたのでもう少し閉まるまでに時間があってもいいのではと思ってしまいました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。

宿泊年月

2009年07月

急遽宿泊することになり、当日の明け方にネット検索で辿り着きました。
初めての利用ですが、お部屋も清潔で綺麗(新館）だし、シングルベットでも広かったので、子供との添い寝も楽でした。トイレもウォシュレット♪
従業員の方々の対応も非常に気持ちのいいものでした。
朝食バイキングも豊富で、とても美味しかったです。
朝食付きプランにして良かったです。

ただひとつ提案として、ご飯は各自で食べられる量だけついだ方が宜しいかと(^_^;)

宿泊年月

2009年07月