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旭川トーヨーホテル クチコミ・感想・情報

旭川トーヨーホテル

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    旭川トーヨーホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.66
    • アンケート件数:2707件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.84
    • 立地3.97
    • 部屋3.45
    • 設備・アメニティ3.44
    • 風呂3.22
    • 食事4.13
    宿泊年月
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    性別

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    [並びかえ]

    219件中 1~20件表示

    総合3

    投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

    投稿者さん 2022年06月24日 16:12:27

    コインランドリーにコインを投入し洗濯物を入れて扉を閉めると自動的に動きだすが、洗剤が無いことに気がつきました。洗濯室の端っこの方に洗剤はフロントで購入してくださいと書いてありました。
    洗濯機が3台並んで隣に人が居たら書いてあることに気付きませんでした。
    なんで洗濯室に洗剤の販売機がないのでしょうか。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年06月
    旭川トーヨーホテル 2022年06月25日 18:35:00

    この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。洗剤の件ですが案内が不充分であり申し訳ありませんでした。ランドリー室での案内表示を工夫してまいります。
    お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております

    旭川トーヨーホテル 工藤

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽45★素泊り】45日前までの早期ご予約限定プラン~コンビニがロビー直結で大変便利~
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルルーム15~16平米《Wi-Fi完備》】

    総合3

    投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

    投稿者さん 2022年04月16日 18:08:42

    駅からは遠いですが、バス移動をメインに滞在しましたのでホテル前や近隣のバス停でアクセスよく利用できました。
    クローゼットがあって壁にラックもあるのにハンガーが3個だと連泊で冬の時期は少ないと思います。
    フロントにて快く貸してもらえましたが、コートや上着で使うともう1セットほしいところです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年03月
    旭川トーヨーホテル 2022年05月03日 14:05:16

    この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。ハンガーですがフロントにて貸出を行っておりますので気軽にお声かけください。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

    旭川トーヨーホテル 工藤

    ご利用の宿泊プラン
    【連泊割】2泊以上の滞在がお得♪連泊をお考えの方へオススメ《素泊り》コンビニがロビー直結
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルルーム15~16平米《Wi-Fi完備》】

    総合3

    投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年11月05日 17:20:38

    魚がちゃんと焼けてませんでした。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年10月
    旭川トーヨーホテル 2021年11月10日 11:30:58

    この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。食事の件でご迷惑お掛けしたこと深くお詫び致します。調理スタッフへはこちらを伝えており、再発防止に努めてまいります。
    お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

    旭川トーヨーホテル 工藤

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】日替わりの和食お膳朝食付プラン
    ご利用のお部屋
    【◆喫煙◆ツインルーム18~20平米《Wi-Fi完備》】

    総合3

    投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年11月05日 17:05:14

    すごい古いホテル。
    カーテンは、黄ばみと劣化でボロボロ。風呂には、前の客の使ったタオルが放置されてた。
    安いからがまんできた。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年11月
    旭川トーヨーホテル 2021年11月10日 11:27:42

    この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お部屋の不備でご迷惑お掛けしたこと深くお詫び致します。今後のチェック体制を強化し今後に努めてまいります。
    お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。


    旭川トーヨーホテル 工藤

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】シンプル素泊まり◇コンビニがロビー直結
    ご利用のお部屋
    【◆喫煙◆シングルルーム15~16平米《Wi-Fi完備》】

    総合3

    投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年10月23日 23:54:03

    ・ドアの開閉音が酷い(バタンバタンうるさかった)。
    ・隣の部屋で喋ってる声が聞こえてくる。
    ・冷蔵庫に入れたコーラが凍ってた。(冷蔵庫なのに…)
    ・テレビのデータ放送が見たかったのにリモコンにdボタンがなかった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年10月
    旭川トーヨーホテル 2021年11月10日 11:19:50

    この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
    滞在中にご迷惑お掛けしたこと深くお詫び致します。今後の改善に取り組んでまいります。
    お客様のまたのお越し、心よりお待申し上げます

    旭川トーヨーホテル 工藤

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】シンプル素泊まり◇コンビニがロビー直結
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルルーム15~16平米《Wi-Fi完備》】

    総合3

    ヒーロー112さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

    ヒーロー112さん [60代/男性] 2021年09月11日 16:55:17

    スタッフの方は非常に親切で好感が持てました。施設は至る所に備品が積み上げており、失礼ですが閉館の準備かと感じました。朝食は見栄えが良いのですが味がいまいちでした。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年09月
    旭川トーヨーホテル 2021年09月15日 15:49:56

    この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。朝食ですが焼き魚メインの和食御膳メニューでご案内しており大変好評頂いておりますが、今後の改善点として取り上げて参ります。また備品の件につきましては早急に改善していきます。その中でもスタッフへのお言葉、大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んで頂ける接客・サービスを提供していきます。
    お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております。

    旭川トーヨーホテル 工藤

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】5%OFF~ 期間限定感謝プラン《朝食付》
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルルーム15~16平米《Wi-Fi完備》】

    総合3

    投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年09月09日 07:35:13

    コンビニがあるのは便利でした。チェックアウトの時のフロントの方の印象が良かったです。
    部屋のTV台を動かしたら埃があったのが残念でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年09月
    旭川トーヨーホテル 2021年09月09日 13:32:04

    この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お部屋の件でご迷惑お掛けしたこと深くお詫び致します。より一層の強化図ってまいります。その中でもフロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。今後も喜んで頂ける接客・サービス提供してまいります。お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております。

    旭川トーヨーホテル 工藤

    ご利用の宿泊プラン
    【夏秋旅セール】シンプル素泊まり◇コンビニがロビー直結
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルルーム15~16平米《Wi-Fi完備》】

    総合3

    投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年09月02日 15:36:13

    ネット環境が悪すぎ。
    有線は遅くて、繋がってもすぐに切断される。
    無線も繋がったり切れたり。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年09月
    旭川トーヨーホテル 2021年09月04日 15:59:20

    この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。ネット回線の件でご迷惑お掛けしたこと深くお詫び致します。今後の改善の為原因追及しております。これに懲りずにまたの機会のご宿泊、心よりお待ちしております。

    旭川トーヨーホテル 工藤

    ご利用の宿泊プラン
    【夏秋旅セール】シンプル素泊まり◇コンビニがロビー直結
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルルーム15~16平米《Wi-Fi完備》】

    総合3

    投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年09月02日 15:34:52

    有線LANがあるのはありがたかったが、あまりに不安定だった。
    係の人が見てくれて問題ないと言われたが、その後も改善しなかった。
    手持ちのLANケーブルを疑って翌日には買い直したものを使ったが、やはり不安定で、繋がっても遅かった。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年08月
    旭川トーヨーホテル 2021年09月04日 15:58:22

    この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。ネット回線の件でご迷惑お掛けしたこと深くお詫び致します。今後の改善の為原因追及しております。これに懲りずにまたの機会のご宿泊、心よりお待ちしております。

    旭川トーヨーホテル 工藤

    ご利用の宿泊プラン
    【夏秋旅セール】シンプル素泊まり◇コンビニがロビー直結
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルルーム15~16平米《Wi-Fi完備》】

    総合3

    投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月05日 19:13:07

    コンビニがホテル直結なのがよかったです

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年02月
    旭川トーヨーホテル 2021年04月08日 11:46:49

    この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルは1階ロビー直結でコンビニがあり大変便利で好評です。
    お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております。

    旭川トーヨーホテル 工藤

    ご利用のお部屋
    【禁煙デイユースセミダブル】

    総合3

    ganji95さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

    ganji95さん [60代/男性] 2021年02月15日 00:13:22

    夜遅い到着でしたが、感じのよいフロントで、駐車場の情報を丁寧に教えてくれました。部屋はグレードアップという説明で、シングルからツインになっていましたが、部屋に着くと寒い感じで、慌てて暖房をしましたが、しばらくかかりました。少し暖めてくれたらよかったなと感じました。クロゼットの位置が微妙であまり使いやすくありませんでした。壁ハンガーの方が便利かなと思いました。コンセントはほとんどが使用されていて、たこ足配線状態で、充電器を繋ぐのも苦労しました。ポットでお茶を飲み、スタンドをつけ、そのたびにコンセントを付け替えるのでフリーの2口くらいあると助かります。
    ベッド回りは快適で便利でした。
    この時期大変でしょうが、頑張ってください。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年02月
    旭川トーヨーホテル 2021年02月24日 11:44:35

    この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お部屋の温度、レイアウトでご迷惑お掛けしたことお詫び致します。温度につきましては今後寒さが予想される日程であれば事前準備を改善してまいります。またクローゼットについては配置を検討していきます。コンセントについては延長コードを設置し改善を行いました。その中でも温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後もお言葉を励みに頑張ってまいります。お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております。

    旭川トーヨーホテル 工藤

    ご利用の宿泊プラン
    【冬春旅セール】シンプル素泊まり◇コンビニがロビー直結
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルルーム15~16平米《Wi-Fi完備》】

    総合3

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    アキちゃん4251さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

    アキちゃん4251さん [60代/男性] 2020年12月12日 22:53:43

    最近のコロナ禍の中では、しっかり対応して頂きました。朝の朝食も大満足でした。但し、浴室のカーテンの匂いが少し気になりました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    旭川トーヨーホテル 2020年12月23日 14:27:09

    この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。バスカーテンの件でご迷惑お掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。今後のメンテナンス強化してまいります。その中でも朝食が満足とお言葉頂きまして、大変嬉しく思います。
    当ホテルの朝食は現在焼き魚をメインに和食メニューの御膳をご提供しております。
    お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    スタンダードプラン★日替わりの和食お膳朝食付プラン【美味旬旅】
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルルーム15~16平米《Wi-Fi完備》】

    総合3

    君のピエロさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

    君のピエロさん [60代/男性] 2020年11月30日 18:13:33

    コンビニがホテルの中にあるので外に出ずに行けるのが最強に便利でした。
    駐車場の区画が狭くて 止め辛かったです。
    変えた方が良いと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    旭川トーヨーホテル 2020年12月04日 16:03:56

    この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルはコンビニがロビー直結しており、大変便利で好評頂いております。駐車場の件ではご迷惑おかけしました。今後の改善検討してまいります。お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております。

    旭川トーヨーホテル 工藤

    ご利用の宿泊プラン
    【駐車場料金無料】ビジネスプラン《素泊り》◆コンビニがロビー直結で大変便利
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルルーム15~16平米《Wi-Fi完備》】

    総合3

    投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月08日 18:02:07

    当日急に泊まる事になり、24:00過ぎにチェックインを探して初めて予約しました。到着時にダブルルームに変更サービスして頂けました。古さは有りましたが、駐車場も近くコンビニも有り寝るだけだったので、満足でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    旭川トーヨーホテル 2020年11月20日 07:31:26

    この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルは空室がある場合は当日24時を過ぎてもご予約を受け入れしておりますので急に宿泊になった場合でも対応可能となっております。また当日はお部屋に余裕がありましたので無料グレードアップさせて頂きました。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

    旭川トーヨーホテル 工藤

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】シンプル素泊まり◇コンビニがロビー直結
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルルーム15~16平米《Wi-Fi完備》】

    総合3

    donn5732さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

    donn5732さん [70代/男性] 2020年11月03日 15:49:58

    受付の接客は丁寧ではあるが、心から客を迎える温かさからは程遠い。
    ゴミ箱が錆びだらけ。ビジネスホテルで宿泊料が安いとはいえホテルの姿勢疑う。
    浴室の照明が暗すぎる。
    立地はいいが次回の利用はない。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    旭川トーヨーホテル 2020年11月10日 15:26:04

    この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。備品の件でご迷惑お掛けしたことお詫び申し上げます。今後の改善検討はかってまいります。その中でも受付の接客は丁寧とお言葉を頂き、大変嬉しく思います。お客様に喜んで頂ける接客・サービスにあたってまいります。
    お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

    旭川トーヨーホテル 工藤

    ご利用の宿泊プラン
    【スタンダードプラン】シンプル素泊まり◇コンビニがロビー直結で大変便利◇
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇セミダブル15~16平米《Wi-Fi完備》】

    総合3

    tm3-skさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

    tm3-skさん [40代/女性] 2020年09月23日 21:32:37

    新館に宿泊したようですが、浴室がボロボロでビックリしました。よほど古い新館なんでしょうね。
    こんな浴室に比べて、ベッドライトが新しすぎて、ライトにアラームが付いていましたが、前の客の設定がリセットされておらず、朝5:35にアラームで起こされて、ゆっくり休むことも出来ず、最悪でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年09月
    旭川トーヨーホテル 2020年10月03日 12:38:13

    この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。アラームでご迷惑お掛けしたこと深くお詫びいたします。日々のチェック体制より強化してまいります。お客様のまたのお越し、心よりお待ちして申し上げます。

    旭川トーヨーホテル 工藤

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】北海道産の食材が満載★和食メイン朝食付
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇ツインルーム18~20平米《Wi-Fi完備》 】

    総合3

    ピンクちゃん0661さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

    ピンクちゃん0661さん [40代/女性] 2020年09月22日 15:23:46

    部屋は普通ですが掃除もされていてきれいでした。4人家族で格安で泊まれたのと飲食店で使えるクーポンですごくお得でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年09月
    旭川トーヨーホテル 2020年10月03日 12:34:44

    この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。現在当ホテルでは宿泊ゲストに旭川飲食おもてなしクーポンを手続き頂けるお客様に限り配布しております。こちらは在庫がなくなり次第終了となっております。お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております。

    旭川トーヨーホテル 工藤

    ご利用の宿泊プラン
    【ファミリープラン】★素泊り★添い寝無料&お子様が喜ぶ可愛いキッズアメニティ付♪コンビニがロビー直結
    ご利用のお部屋
    【◆喫煙◆ツインルーム18~20平米《Wi-Fi完備》】

    総合3

    kansaiman5828さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

    kansaiman5828さん [30代/男性] 2020年08月11日 01:45:24

    設備は古いが、接客は良かった。

    検温とか、面倒臭い

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年07月
    旭川トーヨーホテル 2020年08月15日 14:54:35

    この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。スタッフ接客へのお言葉、大変嬉しく思います。今後も喜んで頂けるサービスの提供にあたってまいります。また検温ですが大変申し訳ありませんがチェックインの際皆様にご協力頂いてますので、ご理解お願い致します。
    お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。

    旭川トーヨーホテル 工藤

    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定ポイント5倍】マイカープラン駐車場料金込プラン《素泊り》
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルにエキストラベッド15~16平米】

    総合3

    投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年07月26日 19:34:22

    Wi-Fiが利用でき、短期で泊まる分には支障はないという印象です。料理は見た目は彩り豊かで気分がよくなりますが、食べてみると味が濃く食べづらかったです。朝ごはんに至ってはまだ胃腸の動きが鈍い時間帯であるにも関わらず、量が多く最後までいただくことができませんでした。野菜は美味しくいただけたので、旭川の味を少しでも楽しめたかな、と思います。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年07月
    旭川トーヨーホテル 2020年08月15日 14:49:11

    この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。朝食ですが和食メインにて
    旭川近郊の食材をふんだんに取り入れ行っております。お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております。

    旭川トーヨーホテル 工藤

    ご利用の宿泊プラン
    【お部屋でゆっくりお食事!】ルーム・サービスプラン◇1泊2食付き◇
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルルーム15~16平米《Wi-Fi完備》】

    総合3

    ゴシップ4221さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ

    ゴシップ4221さん [50代/男性] 2019年08月23日 15:33:36

    料金が安くコンビニが直結していて便利でした
    大雨で先にスーツなど荷物を多数預かってくれ駐車場から徒歩でしたがフロントで傘を貸していただき助かりました

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年08月
    旭川トーヨーホテル 2019年08月24日 12:35:53

    この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様のニーズにお応えできたこと、大変嬉しく思います。当ホテルでは急な天候変化に伴い貸し出しできる傘を数に限りはございますが用意しております。
    お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます

    旭川トーヨーホテル 工藤

    ご利用の宿泊プラン
    【スタンダードプラン】シンプル素泊まり◇コンビニがロビー直結で大変便利◇
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルルーム15~16平米《Wi-Fi完備》】

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