投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月05日 18:22:17
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設備面で、いまひとつでしたね。せめて、お湯を沸かすポットが欲しいです。あと、掛け布団が染みで汚かったので、考えて欲しいですね。
- 旭川トーヨーホテル 2006年09月10日 06:32:00
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様からありました設備面ですが、只今検討させていただいてます。お布団の件につきましては大変失礼致しました。
今後このような事がないよう努めていきます。
またのお越しお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年09月04日 10:13:59
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連泊で利用させていただきました。
ホテルのフロントの方は、とても感じの良い方ばかりでした。
部屋も低価格でしたが、予想以上にキレイで過ごしやすかったです。
ありがとうございました。
ただ、部屋のドアの覗き穴が壊れていたのが、気になりました。その他にも、連泊中のチェックアウトからチェックイン時間の間や、チェックアウト日の朝９時頃と、在室していたのにも関わらず、清掃の方たちが自分の部屋をノックし、すぐに合鍵で入室してきそうになったときは驚きました。ノックに返答をしたので入ってきませんでしたが、もし寝ていてノックに答えなかったらと考えると、不快です。
他の「お客様の声」にも、同じような感想があったのに改善されていないのが、残念です。
- 旭川トーヨーホテル 2006年09月10日 06:26:12
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様に大変なご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。今後いっさいこのような事がないよう細心の注意を払い清掃を行なってまいります。
また旭川へお越しの際には宜しくお願い致します。
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- 投稿者さん 2006年09月04日 06:55:01
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お部屋はきれいで広々していて、とても良かったです。隣接するコンビニにお酒が置いてないので、館内のお酒の自販機は、もっと種類を増やしてほしいです。
- 旭川トーヨーホテル 2006年09月07日 18:09:45
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お酒自販機のご意見頂戴いたしまして、もっと種類多い自販機の導入検討いたし、お客様のニーズに応えられるよう改善いたします。
また旭川へお越しの際は宜しくお願い致します。
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- 投稿者さん 2006年09月03日 22:36:27
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前回は朝食バイキングの不満を書きましたが、改装後、朝食のバイキングがおいしくなっておりました。
白米もおいしく、満足でした。
- 旭川トーヨーホテル 2006年09月07日 17:59:43
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
また旭川へお越しの際は宜しくお願い致します。
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- 投稿者さん 2006年09月03日 22:20:12
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風呂のシャワーの切り替えが、いつも間にか下がって蛇口のほうになるので、切替栓を押さえながらシャワーを浴びた…
- 旭川トーヨーホテル 2006年09月07日 17:49:28
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ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。シャワーの設備不良の件大変申し訳ございません。今後このような事ないよう設備チェックに徹底致します。おもてなしの心でお客様に安らかにサービスするよう、従業員一同心からお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年09月03日 22:15:52
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立地条件は最高でしたが、駐車場が…
グループで宿泊し、案内された駐車場に車をとめに行ったのですが、泊めに行った者が１５分ぐらいたっても戻ってこなく、みんな急いでいたのに思わぬところで時間をとられてしまいました。
フロントの人の対応は良く、コンビニも有りでよかったです。
洗濯機が一つしかなかったのはショックでしたが
- 旭川トーヨーホテル 2006年09月07日 17:43:19
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ご宿泊いただきましてありがとうございます。駐車場の件大変恐縮です。契約駐車場４ヵ所ご用意しておりますが、各駐車場ともに台数が限られてまして、満車の時空車の駐車場を案内することがございます。その際はどうぞご了承くださいませ。
また、コインランドリーも台数を増やすなどの設置検討致します。
おもてなしの心でお客様に安らかにサービスするよう、従業員一同心からお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年08月29日 23:25:23
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立地もよく，きれいなお部屋で快適に過ごすことができました。この値段でこの快適空間なら申し分ないと思います。
- 旭川トーヨーホテル 2006年09月03日 12:14:26
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この度は、トーヨーホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
これからもお客様におくつろぎいただけるよう努めて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年08月28日 12:19:41
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全て標準的なビジネスタイプのホテル。
ただ駐車場が貧弱なのが気にかかりました。
朝食な結婚式場にセッティングされていました。
内容も他と比較しましと貧弱でした。
- 旭川トーヨーホテル 2006年09月03日 12:16:29
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この度は、トーヨーホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご朝食と駐車場の件でございますが、早急に検討いたしまして改善していく次第でございます。
また、旭川にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております
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- 投稿者さん 2006年08月27日 14:15:17
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場所は、解りやすかったし
フロントの対応も良かった。
- 旭川トーヨーホテル 2006年09月03日 12:14:11
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この度は、トーヨーホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
これからもお客様におくつろぎいただけるよう努めて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年08月27日 12:46:58
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値段相応というというところでしょうか。設備の老朽化、ベッドが狭かったのにガッカリしました。
- 旭川トーヨーホテル 2006年09月03日 12:27:23
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この度は、トーヨーホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。お部屋の件大変恐縮でございます。７月下旬に新設したお部屋がございまして、スタイリッシュツインＡタイプ、Ｂタイプ、セミダブル、シングルの４つのプランがご用意しております。また旭川にお越しの際には是非こちらのプランからのご利用お待ちしております。 また、旭川にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年08月26日 21:03:44
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立地条件、フロントの対応は最高でしたが、朝食バイキングの品数の少なさ等に少しガックリです。
- 旭川トーヨーホテル 2006年08月27日 16:59:34
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この度は、トーヨーホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご朝食の件でございますが、早急に検討いたしまして改善していく次第でございます。
また、旭川にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年08月26日 19:52:30
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旭川市の中心街にあり、立地は申し分なく良かったです。
またお値段の割には、部屋も綺麗でした。
東京や宇都宮で嫌というほどビジネスホテルに泊まっていますが
この値段でこの綺麗な部屋はあまりありません。
良い食事どころも教えて下さり、感謝しています。
- 旭川トーヨーホテル 2006年08月27日 16:51:31
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この度は、トーヨーホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
これからもお客様におくつろぎいただけるよう努めて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年08月26日 07:36:52
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家族６人（ツイン３室）で宿泊させていただきました。あさひやま動物園プランを利用しました。ホテルの立地も良く、フロントで教えていただいた夕食も美味しくいただきました。また、宿泊させていただきます。
- 旭川トーヨーホテル 2006年08月27日 05:55:28
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この度はトーヨーホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しい限りです。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、努めてまいります。
またのお越しお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年08月24日 18:02:40
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夫婦はツイン、子供二人はシングルを予約しました。シングルのテレビに差があり子供が揉めていましたが、全般的には満足しています。１階にコンビニがあり、便利でした。夕食にホテル近くのラーメン店に行きましたが、評判通り美味しかったです。夜旭川在住の友人にも面会出来、たいへん思い出になりました。
- 旭川トーヨーホテル 2006年08月27日 05:52:45
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この度はトーヨーホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。またお客様の思い出作りにお役にたてて嬉しい限りです。
また旭川にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
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- 投稿者さん 2006年08月22日 00:54:30
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お盆休みを利用して一泊させていただきました。当日は、ホテルの都合でダブルベットプランからセミスイートのダブルのお部屋に変更で泊めさせていただきましたが、広々としたお部屋に、ゆったりとしたベットで二人でゆったりと、休む事が出来ました。
利用はしませんでしたがセイコーマート（コンビニ）が隣接しており、ホテルから出ることなく利用出来るようになっているのは、魅力だと思いました。
ありがとうございました。
- 旭川トーヨーホテル 2006年08月27日 05:47:33
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この度はトーヨーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
またのお越しお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年08月21日 11:54:49
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フロントの対応は丁寧でした。建物外見から想像していた部屋とは違い、狭くて古いのが少し驚きました。料金からすると、仕方ないのかな、と思いますが高い料金を払えば新しくて広い部屋もあるのでしょうか？ 浴室も老朽しており、外見とのギャップが 悔しかったです。食事していないので、評価不能とさせていただきました。
- 旭川トーヨーホテル 2006年08月26日 08:20:44
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この度はトーヨーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご質問の件ですがスタイリッシュツインＡタイプ、Ｂタイプ、セミダブル、シングルの４つのプランがありましてこちらは、７月下旬に新設したお部屋のプランとなっております。
また旭川にお越しの際には是非こちらのプランからのご利用お待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年08月20日 21:35:31
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今回は一泊させていただきました。思ったのはエレベータがしまるのが速すぎる！！その速さにびっくりしたのは私だけでしょうか？（ボタンを押し続ければすむ話ですがそれにしてもはやい。。）私たちはちょっと荷物が多く、スーツケースをひいていたのでそれが気になりました。
値段が安く泊まれたのでその割には満足です。フロントの方がとても親切で、近くのおいしいお店を教えていただきました。そこへ行ったらおいしかったです☆
- 旭川トーヨーホテル 2006年08月21日 07:13:59
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この度はトーヨーホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様からの数々の貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善に努めてまいります。
またのお越しお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年08月20日 19:17:10
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新設のセミダブルルームに宿泊しました。
思っていたより部屋が広く、清潔で落ち着いた配色の部屋で、
快適に過ごすことができました。
旭川に宿泊する際は、またぜひ利用させて頂きたいと思います。
- 旭川トーヨーホテル 2006年08月21日 07:04:47
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
また旭川へお越しの際は宜しくお願い致します。
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- 投稿者さん 2006年08月20日 13:56:47
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旭川出張の際には、利用させて頂いてます。
ハイシーズンでしたのに、お安く宿泊できて、
よかったです。
- 旭川トーヨーホテル 2006年08月20日 15:41:06
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この度はトーヨーホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
値段を考えると総合的にたいへん満足しました。但し、7階なのかシャワーの水のでが悪くなりお湯のみになりヤケドしそうになりました。シャワーの持ち方で水の出が悪くなるのが原因です。検討をお願い致します。
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。シャワーの設備不良の件大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう設備チェックを徹底いたします。
おもてなしの心でお客様におくつろぎいただけるサービスをするよう、従業員一同心よりお待ちしております。