部屋2
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月14日 01:39:18
-
部屋が改装されているがかえって暗いイメージ。もう少し部屋に入ったときの感じを考えたほうがBetterかと。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 旭川トーヨーホテル 2010年03月19日 17:22:40
-
この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。更にお忙しい中ご投稿まで頂き、深く感謝いたします。
お部屋のレイアウト等、見直しをかけイメージが
変わるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申しあげます。
宿泊部主任 工藤秀広
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部屋2
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月02日 23:24:18
-
部屋が禁煙じゃなくてちょっとくさかったっす！あとは特に問題なかったです。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 旭川トーヨーホテル 2009年12月04日 19:41:51
-
旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きありがとうございます。お客様よりご指摘頂きましたお部屋の匂いの件ですが、全てのお客様にチェックイン時、禁煙ルームの確認、客室係には消臭剤を撒く量と回数を増やすよう指示致しました。お客様には、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。これに懲りず旭川へお越しの際は、当ホテルをご利用して頂ければ幸いでございます
。
宿泊部課長 長谷川真哉
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部屋2
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月20日 09:48:04
-
LANケーブルがフロントに行って対応するのが面倒くさかった。食事するところを聞いたときの対応はすごくよかった。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 旭川トーヨーホテル 2009年10月28日 15:15:36
-
この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。当館では客室でのインターネット接続時、フロントでモデムのレンタルを行っております(数に限りがございます)ご面倒をお掛けしますが、フロントスタッフまでお問い合わせお願い致します。またスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております。
宿泊部主任 工藤秀広
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部屋2
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月09日 16:34:47
-
はじめての利用でした。
ロビー、構えともに立派でしたが、部屋内は年季が感じられました。
今回は本館だったためと思いますが、ちょっと拍子抜けしてしまいました。
料理はとてもおいしくいただきました。
インターネットの速度も快適でした。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 旭川トーヨーホテル 2009年10月17日 13:32:43
-
このたび旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。１泊２食付プランでの料理にお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。只今１階レストラン『八島』ではご宿泊のお客様限定ではございますが、ビールなどのウエルカムドリンクのサービスをおこなっておりますので機会がありましたらお願い致します。お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております。
宿泊部主任 工藤秀広
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部屋1
きゅん48さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- きゅん48さん [30代/男性] 2024年05月05日 16:12:19
-
部屋にホコリがたくさんあり、洗面台も最初から濡れていた
今度は別の宿にするかもしれない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 旭川トーヨーホテル 2024年05月17日 18:36:12
-
この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お部屋の件でご迷惑お掛けしたことお詫び申し上げます。今後の点検強化してまいります。お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております。
旭川トーヨーホテル 工藤
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブル15～16平米《Wi-Fi完備》】
部屋1
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 15:01:24
-
宿泊した日は35℃の猛暑日。
部屋の空調が弱く、暑くて眠れなかった。シャワーの温度調節も熱いか冷たいかで今ひとつだった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 旭川トーヨーホテル 2023年09月17日 09:33:24
-
この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。お部屋の件でご迷惑お掛けしたことお詫び申し上げます。今後の点検・改善に努めてまいります。
お客様のまたのお越し、心よりお詫び申し上げます。
旭川トーヨーホテル 工藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム15～16平米《Wi-Fi完備》】
部屋1
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月08日 21:24:46
-
部屋が汚いけど、安いから仕方ないの？
大浴場はなく部屋のバスルームで入浴しましたが、洗面台の下部の見えにくいところですが、浴槽内側に水あかがびっしり付いていました。
朝、入浴して気が付きゾッとしてすぐ上がりました。
色んな人達のものですよね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 旭川トーヨーホテル 2018年07月24日 13:45:46
-
この度は、旭川トーヨーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。清掃に不備な点がありました事、誠に申し訳ございませんでした。
清掃に関しては、只今最重要問題として取り掛かっている作業で改善に努めているところでございます。お泊りの際に不愉快な思いをさせてしまいました事、心より謝罪申しあげます。
今後はこのような事が無いよう努めてまいります。
旭川トーヨーホテル 石井
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部屋1
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月08日 23:37:07
-
朝食は他のホテルに劣らないグレードだと思います。コンビニが直結しており大変便利です。客室の防音仕様を改善してほしいです。（話し声や物音で何度も目が覚めました）加湿器を常設してほしいです。（喉が渇き目が覚めポットを代用しましたがすぐ空になります）排水管洗浄が必要と感じました。（ＵＢドアを開けていると室内でもトイレ臭気が気になります）客室清掃の開始時間が早く感じました。（8：00の退室時には廊下に清掃ワゴンがあり交換リネン物の山もあり残念な思いがしました）
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 旭川トーヨーホテル 2015年03月16日 19:27:01
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を多数いただきまして、ありがとうござます。
排水管の洗浄は直ちに対応させていただきました。
また、客室の防音や、清掃の面などにつきましては、今後改善を検討させていただきたいと思います。
尚、加湿器には台数に限りがございますので、ご要望をいただきました際にお部屋にお届けさせていただいております。
また、予めご希望をいただけましたら、お部屋にご用意させていただくことも可能でございます。
この度は、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
旭川トーヨーホテル 平 麻紀
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- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】-禁煙-シングルルーム 15～16平米】
部屋1
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月13日 15:06:42
-
天候の関係で急遽旭川へ宿泊することにしました。
とても安いので宿泊してみましたがその金額が妥当という感じでした。
部屋自体とても寒かったです。
枕の裏をみると髪の毛がついているし、何気なくベッドの周りをみると埃っぽい。。。
シャワーのお湯の温度も一定ではなく冷たくなったり暖かくなったりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 旭川トーヨーホテル 2013年01月19日 22:37:00
-
過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
天候が不安定で
急きょお泊り頂いたのも関わらず
部屋が寒かったとのことで
大変申し訳ございません。
またほこりやシャワーの温度など
不快な思いをさせてしまったようで
申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
改善すべきところは早急に対処していきたいと思いますので、
何卒またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げるとともに
今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
旭川トーヨーーホテル
工藤
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードセミダブルルーム 15～16平米】
部屋1
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月30日 14:38:01
-
隣室の音が気になります。
朝食会場の椅子席が少ないと感じます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 旭川トーヨーホテル 2012年04月07日 19:44:54
-
過日は旭川トーヨーホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
しかしながら
ご用意させていただいたお部屋では
隣のお部屋の音が響いたようで
大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
防音に関しましては当ホテルで
も色々対処しているところではございます。
また
朝食会場の椅子ですが
朝食スタッフのお客様への配慮が足りず
申し訳ございませんでした。
会場全体をきちんと確認するように
話し合いをいたしました。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同一丸となって
より良いホテル作りに励んでまいりたいと思いますので、
またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
旭川トーヨーホテル
工藤
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム 15～16平米】
部屋1
投稿者さんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月25日 18:50:35
-
今回の私たちのように、「禁煙」ルームを予約する方は、タバコ等の「におい」に比較的敏感な者だと思います。なので、私たちの気にしすぎかもしれませんので、それをあらかじめお断りしておきます。
部屋には、ファブリーズのスプレーボトルが置いてあり、部屋に入ると、古いホテル独特のにおいがありましたが、それは我慢できる範囲でした。
しかし、バスルームに入ると、そこは、「汗のにおい」がしみついていました。シャワーカーテンか、壁かと思い、ファブリーズをめいっぱいスプレーしましたが、１泊目の深夜になってもとれず、シャワーを使って、翌朝になってもとれませんでした。
そこで、２日目の朝、外出するときにこのことをフロントに言いました。シャワーカーテンのにおいでもないことも伝えました。そして、においが取れないようなら、２泊目の部屋を替えてくれるように頼みました。フロントの男性は、確かに客室係の方に伝えてくださったとは思いますが、自分で部屋のにおいを確かめることはしなかったのでしょう。夕方、部屋に戻ると、やはりにおいは残っていました。
もう、二度とこのホテルを使うことはないと思いますが、朝、部屋の臭いについてクレームをつけた客がいたら、清掃の結果や消臭の程度について客に確認するくらいの心配りがホテルマンには必要だと思います。
価格がリーズナブルで、１階にはコンビニもあり、みなさん、てきぱきと働いているホテルなのに、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム 21～26平米】
部屋2
クルリンダさんの 旭川トーヨーホテル のクチコミ
旭山動物園へ行く前日に利用させて頂きました。同じビルにコンビニが入っていてとても
便利でした。部屋に入って見ると 窓が部屋の上の方にあり外の景色が見れません。
ちょっと驚きました。朝食のバイキングは 種類もそろっていて おいしく頂きました。
ありがとうございました。
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この度は旭川トーヨーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき併せて御礼申し上げます。
旭川は北海道の中心に位置しておりますので
北海道全域から新鮮な野菜や魚介が市場に集まってきます。
朝食ではその豊富で新鮮な食材を使ったメニュー取り揃えており、
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、当ホテルはロビーから直接コンビニへ行くことができ、
雨の日でもぬれることなくお買物ができると大変喜ばれております。
今後も皆様にご愛顧いただける魅力あるホテルづくりに、
スタッフ一同で取り組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
旭川トーヨーホテル
工藤