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栂池高原 エスポワール みさわ クチコミ・感想・情報

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栂池高原 エスポワール みさわのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:184件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.87
  • 立地4.73
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.93
  • 食事4.67

総合3

投稿者さんの 栂池高原 エスポワール みさわ のクチコミ

投稿者さん 2022-03-09 20:04:01

スタッフの接客は、凄く良かったです。 立地もホテルに車を置かせていただいてスキー場に行けるので凄く助かりました!!
お部屋やお風呂も普通も困った事は、特になかったです。
その分、御飯が少し残念でした。
グルメを期待しない人で安価を求める人にとっては、良いホテルだと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
栂池高原 エスポワール みさわ 2022-03-09 22:32:18

先日はご来館いただきありがとうございました。

接客を褒めていただきありがとうございます。
今回のご予約は当日午後でしたため、到着後に追加料理(馬刺し)のリクエストを頂いても対応できる時間ではなかったため、残念なお気持ちになられたようで申し訳ありませんでした。また、今回は大人3名様に幼児様2名様でしたので、お子様に取り分けをされると物足りない量になってしまったかと思います。たくさん食べたい方には、しゃぶしゃぶ食べ放題プランが人気ですので、次回はこちらのプランもご検討下さいませ。
馬刺しは前日までにお申し付けいただければご用意できます。

またのご来館をお待ちいたしております。

エスポワールみさわ
三澤

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