5月4日～5日　1泊2日宿泊させていただきました。
自分の事前のリサーチ不足で栂池自然園は6月からの開園でミズバショウ等見れなくて残念がっていたところ近くに落倉自然園があることを教えてくださり大変感激しました。
早速行ってちょうど咲頃でした。

ロビーのジャズ音楽が流れている雰囲気がお風呂入ったあと　待ち合わせで座っていた際　心地よかったです。

妻は女湯にのみついていたシャンプーバー（使用するシャンプー等を色々選べる）サービスを大変喜んでました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

3月30日に友達家族と1泊しました。
ホスピタリティがとても高い宿です。

女将さん？の対応がとても素晴らしく、雨で濡れたスキーウェア、グローブ、ブーツ等々を乾燥させる為に様々な対応をしていただきました。

また子供達にチョコレートファウンテンがあり、楽しませていただきました！　　

夕食は、しゃぶしゃぶ食べ放題の他におかず、そば、うどん等があり、
朝食はバイキングで和食洋食とどちらもあり、大人も子供達も大大満足の旅になりました。

ロッカールームからゲレンデに出れるのも良いです。
来シーズンもまたお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

目の前が初心者用ゲレンデで少し下ればゴンドラとリフト乗り場があり初心者の娘には丁度良かったです。
館内は少し入り組んでいますがスキーブーツを履いて階段無しでゲレンデに出れて疲れ知らずです。
スキー用具は全てレンタルでき手ぶらでもOK。（ウエアは30年前の物を持参）
到着日は部屋が空いていたのでアリ—チェックインが出来着替えが楽に出来ました。
食事も十分でホテルの女将さんも大変優しく家族3人で楽しく過ごせました。次回も利用したいと思います。大変ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

レビュー通り、女将さんの対応が素晴らしかったです。前日に確認の電話をしましたが、レンタル、リフト券、駐車場、アーリーチェックインと教えて頂き、宿泊当日はスムーズに手続き出来ました。また、レンタルの靴の交換も追加料金なしに対応してもらえました。朝食バイキングも混むと知っていたので、早めに行きました。お風呂は時間調整して他の宿泊者とかぶらず入浴でき良かったです。16年ぶりにボードを再開したのですが、こちらのホテルのおかげで楽しむことが出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

十分にスキーを楽しめることができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

今回、年に1回のスキー旅行で家族利用させていただきました。
ゲレンデサイドで、全てにおいてたいへん満足で、居心地の良いお宿でした。
女将さんをはじめ従業員の方々は丁寧な方でとてもサービスも良かったです。到着の朝にラウンジで食べた、焼き立てパンとても美味しかったです。また、帰りには、自家製の野沢菜のお土産までいただけました。
来年の、スキー旅行もまた泊まりたいねと、家族で話したぐらい満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

女将さんのサービスがとにかくよかったです。お風呂は温泉で湯加減もよくてよかったです。
チェックアウト後、着替えの場所や荷物置き場も利用者のことをよく考えた設定になっていてとても助かりました。

夕食がもう少し手作り感があるとよかったのですが。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

黒部ダムへの家族旅行で、宿泊しました。
台風が来ていましたが、離れたので予定通りに行きました。
家族全員、ここに宿泊して良かった。また来たいという程に大満足できました。
食事を楽しみしているので、朝ごはん、夕ごはん共に、食材の説明をして貰えたのは、とても嬉しい。夕飯では、地場のキノコの天ぷら、焼き物で、季節を味わえ、信州ならではの馬刺し、信州サーモン、イワナの刺身が美味しかった。お蕎麦もコシがあり、のど越し、風味がよく、大満足。すき焼きや、小鉢もたくさんで、おなか一杯になりました。
朝ごはんも、和定食にプラスで、クロワッサンもサクサク、コヒーも美味しかった。
部屋の前は、スキー場のゴンドラが目の前に見える好立地で、スキーのときはとても便利だと思う。
お風呂の温泉もとてお気持ちよく、妻と娘は、シャンプーがいろいろあった！！と喜んでました。
本当によい宿泊ができて、とても良かったです。
次は、雪の壁をみにきたいと思っているので、そのときにまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

とても心地よい空間でカフェもあり食事も食べきれないほど！休日を満喫できました。どうもありがとうございました。今度は家族でお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年09月

毎年違う宿に泊まっていましたが、今年初めて２泊３日、こちらのお宿にお世話になりました。

昼頃宿に到着、まだ駐車場が空いてなかったので、近くの駐車場に停めさせてもらい、ゲレンデへ。途中で宿の前に車を停めなおす事ができたので、荷物の出し入れが非常に便利でした。
宿は、建物の作りが複雑、上がったり、下がったり、でも特に苦ではなかったです。
ただ、古いためか、とにかく上下左右の音が丸聞こえ。たまたま子供たちが多かった日だったのか、ドタバタドタバタ走る音や声、あちらこちらから聞こえ、これには参りました。
また、部屋には何もありません。トイレと、入り口に小さい洗面台が１つ。
コップもないし、お水やお湯もありません、バスタオルもなし。小さいタオルと歯磨き、ドライヤーはありました。
バスタオルは言うと貸してもらえるみたいです。部屋自体は清潔でした。
それと、お布団が小さかった、173センチの主人が寝たら、足がはみ出ました(笑)
お食事は、みなさんの評価の通り、この値段で頑張ってくださってると思います。
夕飯のお鍋の出汁がとにかく美味しかったです。これは満足。料理に力を入れるため、そのほかの事をなるべく削っているのかなという印象。
朝ごはんは、バイキング形式、コーヒーもジュースも付いています。種類もそこそこあります。
せっかくこれだけ頑張ってくださってるのに、ご飯が冷たい。よそって置いておくのは如何なものかと。
帰るとき、野沢菜のお土産を頂きました。ありがとうございました。
フロントの女性の方、愛想も良く、とても感じが良かったです。きびきび動いてらして、見ていてとても気持ちいい。他のスタッフの人も、もう少し動いてくれたらなぁという印象。
総合的に見て、この値段でこれだけのサービスなら、良かったかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

とても親切で良いお宿でした。ただ、部屋に水かお茶の飲み物があれば全て満点です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

栂池高原の散策はあいにくの雨でしたが、カッパ着用で散策しました。
当日はすいており、１部屋余分に無料で使用でき、親切なサービスを受けることが出来ました。料理は品数も多く満足出来る内容でした。又、お天気のよい時に利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

おいしい豚しゃぶをおなかいっぱい頂きました。子ども達も大満足でした！スキーレンタルの手配や、チェックアウトの時のおかしのおみやげ（おまけもいただいちゃいました！！）、そして最後のお見送りまで、本当に心配りを頂いて、とても良かったです。ゲレンデの下の方には雪がなくて心配でしたが、上の方にはまだまだ雪があり、１日たっぷり楽しめました。良い宿、良いスキー場で最高のゴールデンウイークになりました。またシーズンになったら、ぜひとも泊まりたいです！ありがとうございました！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

ゲレンデから直接ホテルに出入りできるので、スキーなどの道具もすべて決められた場所に保管できたので大変良かったです。疲れたら休憩もできるので気持ち的に余裕ができました。小さい子供（5歳＆2歳）連れだったのですごく助かりました。駐車場は大変狭く大雪の日だと停めるのに苦労する感じでした。また、入り口も狭いので注意が必要でした。部屋に関しては、小さなシャワー室もなかったのが残念でした。都合悪く大浴場に入れなかったので、汗をかきましたが、その日の風呂は諦めざるを得ない状況でした。布団も自分たちで敷かないといけないのでトータルでみるとちょっと値段がお高いのかな、と感じました。が、ゲレンデからの利便性も考えるとまぁ良かったのかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

家族5人で泊まりました。料金もリーズナブルで、しゃぶしゃぶも食べ放題で何だか申し訳ないくらいです。
奥様も、本当に素敵な方で、素晴らしいおもてなしを受けました。栂池高原に行く機会がありましたら、是非また利用させて頂きたいです。機会を、必ず作るぞ！！っと言う感じです。
正直、お得感満載なのであまり沢山の方に教えたくない感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

スキーのため宿泊利用させて頂きました。
おかみさんの親切丁寧な対応、大変ありがたかったです。
次回また栂池高原スキー場に行く時は利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

人数が増えたので、大部屋を利用させて頂きました。一階でお風呂の前の二間続きで、アコーディオンカーテンで区切れます。トイレも近く出入り口も近いので便利でした。宿泊者が多いと、五月蝿い可能性はありますが、室内も清潔でコスパからすれば、全く問題ありません。食事もボリューム満点で、同行者がご飯を大盛で入れた為に、食べきれない程でした(^^; 朝のバイキングも種類が多く、美味しかったです。帰りに豪雪の為に車が出られず、お湯を用意して頂いたり、毛布を持ってきて頂いたり、お世話をかけましたが、始終明るく対応して頂き、感謝しております。ゴンドラやリフトまで滑り降りる事も出来、立地も最高でした。栂池高原に行く際は、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2017年01月

家族で一泊させていただきました。
娘のウェアをレンタルしたのですがサイズが合わないと女将さんに相談しましたら親切に肩のところをわざわざ縫っていただきとても助かりました。
お部屋も広くて清潔感があり疲れた体を休めることができました。
なにより女将さんの笑顔とおもてなしが最高に素敵でした。
主人と次も白馬に一泊するなら絶対ここにしようと帰りに話していました。
細かな心遣いありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

1月30～31日に宿泊しました。
ゲレンデ直結でご飯もおいしく大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年01月